原标题：小故事，大服务 ▏一言一行传递“正能量”
事迹，不一定轰轰烈烈
平凡，也可以打动人心
英雄，不一定高高在上
榜样，也可以很接地气
每时每刻，每日每夜
责任在心头，守护在您身边
本期深圳保利物业人的暖心小故事，温情开播
下面一起看看那些低调平凡中，守护幸福的力量
十月国庆黄金周，在耒阳西湖万象城现场接待的每时每刻，深圳保利物业服务中心始终把“顾客至上”作为服务宗旨，把服务行动细化落实到每个细节，在案场与客户贴心交流，在温馨的欢笑中，汇聚成一幅幅精彩的画面...
耒阳西湖万象的案场摆满了柚子，作为回馈新老客户的礼品。早上九点钟一前一后进来了两位客户，水吧台的服务人员郭霞第一时间给客户端上了两杯茶水。
十几分钟后，客户领了两箱柚子笑盈盈的走出销售现场，这时站岗服务人员汪闪闪发现年纪较大的奶奶行动有点不方便，便赶快走过去扶着老奶奶跟随她的步伐慢慢的走下台阶。走在前面的叔叔大概突然想起母亲还在后面便急忙转身寻找母亲，回过身看到我们的服务人员已经贴心的把自己母亲搀扶下了台阶，便开口道：“谢谢，谢谢你们”！汪闪闪笑着回应说：“不客气，这是我们应该做的”。
陆陆续续接待了很多位客户，11点多一位先生牵着一个小女孩走了进来，服务人员汪闪闪向客户微笑问好，接着倒了两杯水递给客户。随即小女孩转身看电视，由于注意力都在电视机中播放的动画片上，没端稳水杯，水洒到了身上，小女孩吓得哭了起来。
这时汪闪闪抽了几张纸巾快速走到小女孩身边，一边轻声安慰小女孩一边为小女孩擦拭身上的水渍，由于天气较热准备的是较温的白开水，还好没有烫到。这时小女孩的爸爸也出声安慰孩子没事的，待小女孩情绪稳定了，汪闪闪便牵着小女孩的手让她坐下，又倒了一杯水给小女孩，并轻声说这次可要拿稳哦~小女孩害羞的笑了。
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