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近日蚂蚁搬家公司来到光大银行沈阳分行辖内东顺支行,为该行献上 “服务多走一步,感动每位客户”的锦旗,高度赞扬了该行员工的服务态度和业务能力,对员工史晓霞表示感谢。
蚂蚁搬家公司是光大银行东顺支行的开户企业,该企业负责人说:“我们小企业,经常填不明白支票,很多银行问题也不明白,光大银行员工经常热心的指导我填写支票,帮助我办理了单位结算卡,解决了很多银行方面的问题。”该负责人表示对光大银行热情、周到的服务表示感谢。
该行员工史晓霞待人诚恳,和蔼可亲,使每位到行客户都感受到宾至如归的体验,耐心帮助客户的同时,尽力为其提供最优的金融服务方案,很多小微企业被该行服务所感动,愿意也放心到光大银行办理业务。
在日常的服务中,多一句问候,多一份关怀,便能赢得客户多一份信任!光大银行沈阳分行持续关注小微企业发展,规范小微企业服务流程,夯实服务理念、培育服务文化、提升服务能力,持之以恒为客户提供专业贴心的金融服务,用实际行动践行服务承诺,真情、阳光服务赢得更多客户信赖!
来源:光大银行供稿
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