提示：本文共有 2247 个字，阅读大概需要 5 分钟。
郑同是个宾馆服务生。这天，他负责的楼层来了个女客人。 此人长发披肩，身材苗条，提着个旅行箱，是个漂亮姑娘。郑同帮姑娘开了房门，刚要转身离开，姑娘却叫住了他：你 先别走，等我看看房间。开了门，姑娘就脱掉高跟鞋，赤脚走了进去。她伸手摸了摸 茶几，拉开窗帘望了望，又在床上坐了坐，还到卫生间门口闻了闻。郑同正纳闷呢，姑娘对他说：这房间我不太满意，能不能换 一间？郑同点点头，又给她开了隔壁一间客房。不料，姑娘察看了一 番， 还是不满意。 郑同只好又给她开了一间。 就这样， 一连看了三间， 姑娘都不满意，她要求再看看对面那间。郑同有些为难地说：对面那间不是我负责的。不过你要看的 话，我可以给你开门。于是，他下楼拿来钥匙，给姑娘开了门。姑娘 依旧赤脚走了进去，但只走了几步就退了出来。她看着脚底的灰尘皱 起了眉头。郑同满怀歉意地说：对不起，可能是打扫房间的时候不够仔 细。姑娘看着他笑了：不是你负责的房间你也道歉？算了，看了这几 间，我还是觉得第一间最好，我还是要那间吧。得，闹了半天又回到了起点。不过，郑同的脸上始终保持着 微笑，没有半点的不耐烦。姑娘对他的服务好像挺满意，关门前还伸 出手来和他握手：谢谢你了，我叫汤莹。能告诉我你的名字吗？郑同 也介绍了一下自己，就走了。郑同来到电梯口，碰到了客房部经理汪宇民，汪宇民问他： 听说来了个很挑剔的客人？郑同回答说：也没什么。只是多看了几间 房间，现在已经住下了。汪宇民哼了一声说：如果是故意找茬，也不 能由着她。正说着呢，汤莹也来到了电梯口。郑同告诉汪宇民：就是这 位客人。可汪宇民却两眼发直，似乎没听到他说的话。这个汪宇民人 长得帅， 会交际， 常自吹没有他追不到的女孩子， 这下看来又动了心。 果然，汪宇民立刻和汤莹搭起讪来。郑同找个理由先走了。不一会儿，汪宇民就找到郑同，让他送些一次性用品到汤莹 的房间去。 郑同有些疑惑： 这些东西， 咱们宾馆现在不是不提供了吗？ 汪宇民有些不耐烦： 让你送你就送吧， 问那么多干什么？如果她问起， 你就说是客房部特别提供的。郑同把东西送到了汤莹的房间。汤莹只说了声谢谢，并没有 多问。第二天，汪宇民原本轮到休息，但他却精心打扮地来了，手 中还捧着一大束鲜花。郑同远远看见汪宇民去敲汤莹的房门，他不禁 摇摇头，走开了。到了下午，天突然下起了大雨，汤莹从外面回来，淋得跟落 汤鸡似的。郑同忙上前问有没有什么需要帮忙的。汤莹摇摇头，说： 不用了。 我明天就要走了， 所以想去附近转转， 没想到突然下大雨了。 听说汤莹明天就走，郑同心里竟有些怅然若失。可到了第二天中午，汤莹没有退房，甚至连门都没有出。郑 同不由得担心起来，他借客房服务的机会敲了敲汤莹的门。汤莹披着 外套来开门，脸色很憔悴，显然是昨天淋雨着了凉。郑同赶忙跑回自 己的储物间，拿出感冒药给汤莹送了过去。第二天上午，汤莹找到郑同说：谢谢你的药，我的感冒好多 了。你今天有空吗？我想请你陪我出去走走。郑同正好下午休息，就 高兴地答应了。不料，恰好被一旁的汪宇民听到了，他气得鼻子都歪 了：我约她出去她不答应，她却主动约你出去？是不是你给她吃错药 了？郑同心里高兴，也不和他计较。 下午，郑同和汤莹一起出了宾馆。汤莹这才说道：其实，我 来这里是为了工作，本来昨天我就该走了，因为生病才留下的。所以 今天索性给自己放一天假，好好放松一下。郑同诧异地问：你不是来度假的吗？怎么变成了工作？汤莹抿嘴笑了：我的工作已经完成了，告诉你也无妨。其实， 我是个酒店试睡员，负责体验酒店的各项服务，然后根据自己的感受 写成报告，发布在网上。那天我故意找借口换房间，就是想看看你们 的卫生状况。你打理的房间我很满意，但别人打理的，我的评价就不 高了。汤莹看了看郑同吃惊的表情，接着说：其实我这工作并不轻 松，我要马不停蹄地跑很多酒店，经常觉得很累，所以想找个朋友轻 松地玩一下。 我觉得你人不错， 所以才约你出来， 咱们好好玩半天吧。 郑同听完，高兴地点点头。那天下午，两人去了很多地方，玩得非常开心。不料，两人 刚回到酒店，就有人通知郑同，说是总经理找他。郑同急急忙忙赶去 了。就在总经理办公室门外，郑同碰到了汪宇民。汪宇民满脸的 不高兴，连招呼也不打就走了。郑同心情忐忑地进了办公室，总经理 笑着问他：小郑，你下午是不是和一个叫汤莹的客人出去了？郑同心 里咯噔了一下，点了点头。我给你看样东西。说着，总经理把桌上的电脑屏幕转过来给 他看。郑同一看，页面上正是汤莹发布在旅游网站上评价本酒店的文 章，但评价内容大多比较负面，比如酒店房间的卫生不尽如人意、向 客人提供一次性用品不够环保等等。总经理又说：这个汤莹是个酒店试睡员，对我们的酒店做出 了很多负面评价， 影响很不好。 从文章上看， 汤莹对你的评价还不错， 我想请你和她联系，让她修改这些负面评价。见郑同有些犹豫，总经理接着说：这件事成功与否，关系到 酒店的荣誉。我可以告诉你，汪宇民肯定不能再做客房部经理了，如 果你能让汤莹修改评价，他的位置就是你的。如果不行，你也不用在 这里干了。走出办公室，郑同心情特别沉重。在大堂里，他正好碰上已 经退房的汤莹。 两人一起走出宾馆， 汤莹见他闷闷不乐的样子， 就问： 怎么啦，是不是被领导批评了？郑同吃了一惊：你怎么知道？汤莹说：汪宇民刚才对我说，你捅了篓子，要倒霉了。他的 话我当然不相信，不过我还是有些担心，正想找你呢。郑同很感动，就告诉了她总经理交代给自己的任务。
看到此处说明本文对你还是有帮助的，关于“哲理故事：挑剔的客人”留言是大家的经验之谈相信也会对你有益，推荐继续阅读下面的相关内容，与本文相关度极高！
