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当你能看穿受众的心思,明白他们的处境、担忧、恐惧、忌惮的时候,他们更容易信任你。当你能先他们之前说出他们想说的,那他们当然就相信你能帮他们解决他们想解决的。这类故事的目的,是为了打消受众的戒心。一个年轻的富三代接手了公司,股东们对他极其不信任,怕他年少轻狂、刚愎自用。他深知这一点,所以他讲了一个故事一定程度上有效打消了这种不信任。“我的第一份工作是为一家造船厂画电气工程平面图。必须画到完美。如果没能精确放置电线,在玻璃纤维框架浇筑时,一个小过失可能造成上百万美元的损失。坦白说,我自小在船上长大,画这些平面图几乎…不需要动脑子。” 一天早餐,我接到一名时薪仅有6美元的工人打来的电话:‘你确定这是正确的吗?’我当然很确定。一个小时后他的上司又打过来电话:‘你确定这是正确的吗?’我没有耐心的回答:一个小时前我就很确定,现在还是很确定!’公司的董事长最终打来电话让我迅速赶到工地。我耐着性子找到那位开始给我打电话的工人,解释我的图。说着说着,我的声音就低下去了。我是左撇子,把右舷和港口的位置画颠倒了,以至于平面图是正确图纸的镜像。谢天谢地,这位时薪6美元的工人在失误还能挽救时提醒了我。第二天工作小组给我买一双网球鞋,作为警示,以防我再一次弄错——左脚是红色的鞋子,代表港口;右脚绿色代表右舷。这双鞋不仅让我记住了港口和右舷,还时时告诫我,即使胸有成竹,也要懂得倾听别人的声音。”他举起那双一只红鞋一只绿鞋的鞋盒,在场的人都笑了。股东大会的氛围顿时轻松了很多。为什么这个故事可以有效地打消怀疑?他没有去和股东们正面对抗和辩解,也没有去刻意强调自己值得信任,而是用自己曾经犯错但吸取教训的故事,告诉股东们自己是一个什么样的人,谦逊又极具说服力。这其实也是一个“我是谁”的故事,以“我是谁”的故事来说明“我不是你们想象的那个谁”。3、如何讲一个好故事?以前总觉得只有编剧和小说家才需要会讲故事,现在才发现无论求职、社交、领导,还是演讲写作、广告营销、思想输出……故事思维是一种可以帮助你脱颖而出的重要能力。世界真的是属于那群会讲故事的人的!他们用故事影响他人,然后影响世界。那么如何讲一个好故事呢?首先要平等地对待受众,不要自视甚高,觉得高人一等。这是在对别人的自尊宣战。而故事不是为了取得胜利,而是为了消除分歧。自视甚高就背离了故事的初衷,一种柔软的说服力,不引起防御的说服。第二,故事要真实,不真实的故事会让故事的说服力土崩瓦解。第三,有生命力的故事要有画面,要让受众听得到、闻得到、尝得到,充分调动他们的感官,才会有身临其境之感,进入想象的世界;故事要有具体的细节,假设性的、没有细节的东西无关痛痒,只有具体的细节才能引起注意。第四,影响自己的故事,才能影响别人。明白的故事思维的重要性,只是第一步,去找到那个有力量的、恰当的故事,才是最重要的。如何找到这样一个故事,标准就是:深刻影响过你的,一定也能影响别人。我决定,从今天开始有意识地训练自己讲故事的能力,你呢?
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