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经常有家长抱怨：
自己说话孩子就是不听，左耳进右耳出，感到心很累……
其实，如果你仔细观察，你会发现身边的家长跟孩子交流，经常会出现以下几种情况：
用命令性口吻：“把收拾玩具整齐！”“快去刷牙！”或者是威胁性口吻：“我数到三，再不去刷牙，今晚就不讲睡前故事了！”有时候是批判性口吻：“抬头！抬头！说了多少遍了，怎么记不住呢？”有时候是埋怨：“天天磨蹭，这都几点了，明天早上又该起不来。”有时候是说教：“你觉得你这样做对吗？你要明白……”有时候是讽刺挖苦：“这就是你的作业？把字写成这样，也就你们老师能看懂了”……
孩子都是敏感的生物，尤其容易受到母亲能量的影响。语言是世界上最柔和温暖的港湾，也是最让人防不胜防的利刃。
不妨从此刻开始，学着和孩子好好说话——
1、控制情绪，别让它成了“失控的怪兽”
孩子的成长过程中，无论是出于好奇心，还是能力有限的缘故，总会状况百出，给我们带来各种各样的“麻烦”，这时，那个原本就有点害怕、尴尬抑或内疚的孩子，最怕的就是父母批评、指责抑或是冷嘲热讽。
他们更希望父母能够蹲下来抱抱他，好好抚慰他，温柔地说一句“没关系”。
正如动画片《小猪佩奇》中温和的猪妈妈，无论面对什么样的混乱场景，她都从容以对。
“管理好自己的情绪”从来不是一句口号——在指责呼之欲出的时候，在怒吼压抑不住的时候，给自己留一秒钟，缓冲情绪也好，冷却脾气也罢，找回冲动背后的冷静，多给孩子一点耐心和包容、积极和稳定。
当孩子不小心打碎了玻璃杯，别急着指责TA笨手笨脚，先去抱抱被吓坏的哇哇大哭的孩子；当孩子考试失利，别急着灌输“别人家的孩子有多好“，你要知道TA并非没有努力，但一定需要鼓励；
每一处矛盾激发的瞬间，都冷静下来，驯服情绪的怪兽，让百炼钢化为绕指柔。
2、“鼓励”是每一位父母最强大的秘密武器
心理学家苏珊·福沃德博士在《中毒的父母》中说：
“小孩不能区分事实和笑话，他们会相信父母所说的有关自己的话，并将其变为自己的观念。”
几米说：
“小孩宁愿被仙人掌刺伤，也不愿听见大人对他的冷嘲热讽。”
鼓励孩子，并非要否定孩子的一切，也可以从正面的角度去引导。
下一次，多一点鼓励，少一些打击；多一些“你努力了一定能更好”，少一些“你怎么还是学不好”。
3、利用肢体语言给予孩子安全感
我们都熟悉这样的情境：我们肯定一件事的时候，会配合微笑点头等肢体动作和表情；相反，当我们反对一件事情的时候，会配合摇头、摆手等肢体动作。
同样的一个字、一句话，说话人的语气、语调、语境以及表情、动作等不同，听者所理解的意思就会不一样。在对孩子的教育中，父母说话要想表达好自己的爱，不仅要知道自己说什么，最重要的还是要知道自己该怎么说，要从内心的真实想法出发，文字语言、声音语言以及肢体语言要做到协调统一。
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