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金志红，现任修文县人民医院康复科护士长，1997年参加至今， 23年的护理工作，在长期的临床护理工作中，金志红用丰富的临床护理和管理经验，为修文县人民医院临床护理事业的建设和发展作出了积极的贡献。
态度决定质量
“我们的一个护士在给患者做艾灸康复治疗时，不小心将患者的裤子烫了一个洞，护士告知我后，我立即去给患者道歉，但患者却以为我会因此责怪该护士，连忙维护护士，这也说明我们的工作确实做到位了，患者对我们工作的认可，就是我最大的收获。”金志红说。
在长期的临床护理工作中，金志红认真履行岗位职责，钻研业务理论，提高综合素质。在业务上不断学习新的知识，做到精益求精，同时积极配合科室开展新项目，按照医德好、服务好、质量好、群众满意的服务宗旨，践行自己的医者初心，为每一个来康复科就诊的患者提供力所能及的服务。作为科室护理学科带头人，在开展新业务、新技术时，了解新方法、关键步骤、配合要点和注意事项等，并把它运用到工作当中，同时不断总结经验，撰写护理论文，利用业余时间，坚持学习，阅读各种护理杂志。
把患者当家人，做力所能及的事
“有的农村患者，经济条件不好，有时候在治疗之前都不吃东西，每当遇到这种情况，我们护理团队都主动给患者送饭送菜，有的不方便的，还喂他们吃。” 金志红说。
在“优质护理服务示范工程”工作中，康复科圆满完成各项护理工作任务，对待病人像对待自己的亲人一样关心和爱护。金志红带领护士团队为不能自理的患者翻身、辅助行走等，真正做到让患者及家属满意，做到护理工作零投诉。11年护士长的工作经历，让她对处于康复阶段患者的护理技术有了明显的提高。11年的管理岗位历练，也让她积累了一定的护理管理与应对突发事件的经验。
舍小家，顾大家
“2017年生下二宝，在患有产后高血压情况下，42天回到了工作岗位上，我想着能多做一点是一点吧。”
作为医者，金志红深知肩负的重任，只要工作需要，就义无反顾，护士长作为医院最基层的管理者，在科室中起领导、决策、指挥和监督作用，护士长的管理能力直接影响到科室甚至整个医院护理质量的提高。多年来，在工作过的每一个科室，都能与科主任、医生、护士及病患、家属进行良好的沟通与交流，尽力做好各方面协调工作，协助科主任做好人员排班。在科室管理中，采取人人参与、重点分工的方式，将科室的护理工作拆分进行重点监控，对患者费用实行双人审核检查，科室因此从没有被投诉和上级部门的处罚，同时也规范化管理病房一次性耗材，控制消耗，减少浪费，提高耗材的利用率，降低科室运行成本。
在谈到未来的发展，金志红说：要继续坚持以人为本的服务理念，继续推进做好优质护理服务，搞好医患沟通，提高患者满意度，同时抓好护理队伍建设，提高护理队伍素质，重点抓好新入职护士的培训与学习，不断提高护理质量管理。
贵州日报当代融媒体记者刘欣
编辑唐燕
编审卢奕林
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