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「销冠故事」卖房烘焙游泳都行——置业顾问邵建华的成长故事

时间:2011-12-22

在买房之路上,多少会和置业顾问打交道,他们是美好生活的织梦者,也是业主理想生活的规划师,在与客户交流的过程中,他们以特有的坚韧、智慧、经验,为

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每个人一生都会与房子打交道,无论你身处天南海北,从事何种职业,此生大概率都会拥有属于自己的房子。在买房之路上,多少会和置业顾问打交道,他们是美好生活的织梦者,也是业主理想生活的规划师,在与客户交流的过程中,他们以特有的坚韧、智慧、经验,为业主提供最专业的买房建议。

这一次,我们采访了5位银丰地产集团最会卖房的人,本期让我们一起走进青岛银丰·玖玺城,一起来听听置业顾问邵建华的成长故事。

“卖房烘焙游泳我都行,追求完美步履不停”

2015年迈入地产行业,2017年加入银丰地产集团,回忆起自己的职业生涯,邵建华说,自己最深的体会就是要“多点真诚,少点套路”:销售根本没有所谓的捷径,认真接待好每一位顾客,真心换真心,对客户负责,将产品的优缺点均告知客户,让客户冷静决策;对待每一个客户也要少一些套路,当把自己当作业主的家人时,就会发现他心中的家适合哪套房子,并快速为他选定,争取宝贵的时间。有时候这是一种成就感,但更多的时候,他们也在我们心中点起了万家灯火。

在说到自己加入银丰地产集团后的生活,邵建华说,记得在青岛银丰·玖玺城开盘前,大家一起经历了漫长的守盘期;在那段时间,参与打造项目的各条线工作人员都在耐心打磨产品细节,力求达到完美;而自己就和领导同事一起学习提升接待客户的专业能力,每天都过得特别充实;最终功夫不负有心人,凭借青岛银丰·玖玺城的品牌实力和匠心品质,首开即取得傲人的成绩,自己也取得很不错的个人业绩。

01

Q:听说你已经加入青岛银丰·玖玺城3年之久,在银丰地产的这些年你觉得自己获得最大的成长是什么?

A:是一颗越战越勇的心吧,哈哈哈……其实进入银丰地产就是一个挑战,入职之前没有想过自己能够成为银丰的一员,并且一干就是这么多年,遇到难解决的问题的时候也曾犹豫过自己在这个行业的发展,但是想想与其怨天由人,不如做好眼前的工作。

02

Q:青岛银丰·玖玺城是银丰地产旗下的高端项目,客户也都是高净值人士,他们的故事肯定很精彩,能讲讲你接待过的印象最深刻的客户吗?

A:印象最深刻的客户应该是我卖出去第一套房子的那个客户。记得当时项目刚刚开盘,那天每个置业顾问都特别忙,这个客户被分配给了我。后来我了解到这个客户和我们是同行,他计划从投资角度选择一款高品质的产品,到访时他对品牌和项目的大体情况已经了解,对项目很满意,只是细节方面有些顾虑。那天他把项目反反复复看了多遍,每个细节都必须清晰明确是他下决定的前提。基于客户的特点,除了按照说辞和标准流程带访外,我还请教了其他部门的同事,为他解答那些更专业的细节问题,一点点分析利弊。

最终经过近12个小时的沟通介绍,直到项目只剩下这位客户和我,终于成交了这一单。到现在,我和我这第一个客户依然常有联系,因为是同行,作为前辈的他也会给我很多职业建议。我也很庆幸在我们每一次面对客户的时候,都有好的产品和服务成为我们最重要的底气。

03

Q:从去年10月开始到现在,你一直都是项目的销冠,你觉得你身上的哪些特质,在事业上对你的帮助最大?

A:热情,正能量,不设限。

热情和正能量,更像一种磁场,能帮我开启更多的可能性。作为置业顾问来讲,这种积极的情绪能够感染客户,让客户更愿意与你交谈。“不设限”是我来银丰地产之后感受特别深的,我一直认为人生是没有天花板的,除非我们对自己提前设限,想做的事情我一定会想方设法地把它做到最好。

04

Q:貌似置业顾问这个职业压力比较大,工作节奏很快,你是怎么平衡生活与工作的?

A:老实讲,平时工作确实有点忙,早出晚归的,几乎没有休息的时间,需要花费时间的爱好几乎都放下了。不过有失必有得,我正在努力做一个能把工作和生活分开的人,工作的时候就全情投入地去工作,休息的时候就认真地享受生活。现在闲暇的时候我比较喜欢烘焙,压力大的时候我就去游泳,运动后什么问题就都没有了。

05

Q:最后问一个可能会让你纠结的小问题,如果在“好看”和“好事业”中间一定要二选一,你会选哪一个?为什么?

A:确实有点纠结…现在的我会选择“好事业”吧,以前可不一定(笑)。随着工作年限的增长,我对“美”的认知变得不一样了:美存在的形式其实有很多种,可能是气质上的美,可能是说话语调的美,也可能是你做了一件美好的事。慢慢觉得皮囊的美并没有这么重要,更在意的反而是内心力量的挖掘,成就自我是更重要的事。

你所看到的是在销冠榜上的提名,你没见过的是她凌晨两点梳理客户的身影,你所听到的是完成业绩后的欢呼声,你未曾知道的是她扛下的所有压力,邵建华之所以能一直成为销冠,是因为她站在巅峰,依然仰望高处。

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