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“田队长，房客回来了。如何做好防疫工作？”我们刚回杭州，要去哪里报到？”面对这些疑问，拱墅杭岗北苑社区民警田安乐拍拍胸脯说：“防疫后不用担心回去上班了。看看我！”这是全国优秀人民警察田安乐喊出的新口号。
田安乐
54岁的田安儿是杭州市公安局拱墅区分局半山派出所的一名社区民警。2011年，他的警务室被杭州市公安局命名为“天安儿”警务室。为了有效地应对这一流行病，这位老社区警察有很多头脑。天安儿不仅加强了天安儿公安局实名注册的微信平台，还将自己打造成“杭州是中国数字经济第一城”。年轻人会这么做，我们的老警察会跟上的，”田安乐说。
01“网络直播＋口袋警务室”智慧警务服务群众
2018年，天安乐利用“互联网+警务”搭建实名注册的“天安乐警务室”微信平台，实时回应群众诉求，为群众答疑解惑。在一个特殊的时刻，他搭建的微信平台做出了巨大的贡献。许多返乡工人通过站台向警方求助。”田警官，现在进出社区有什么办法？”沿街开店需要批准吗？”一些人还问医学专业问题：“口罩能用多久？”双黄连口服液真的能抗病毒吗？”面对群众的这些问题，田安乐试图给出权威的答案，帮助群众解决防疫返乡工作中遇到的困难，架起警民沟通的桥梁。
互联网+警务
随着智能手机的普及，社区居民大多使用了“天安派出所”的微信平台，而北苑社区是一个老社区。为了让他们也能收到防疫信息，天安将自己的警务室升级为“口袋警务室”2.0版，并专门将防疫提示、畅谈、旅游指南等信息编辑成文字内容，利用短信群发到这些老人的手机上，再安排走廊长和组长再次提醒门口的宣传内容，做到宣传无死角，真正实现了把警务室“装”进每个群众的口袋，受到群众的高度赞扬。
受到群众的高度赞扬
在使用新事物方面，老天的思维一点也不“老”。北园社区沿街有105家店铺，3家药店，2家大型超市。为实时掌握企业复工动向，田安乐在走访中成立了“警企联系小组”，及时回应企业反映的问题和要求，做到有困难时答疑解救，有问题时及时回应，通报防疫形势和有关政策，为企业恢复生产提供服务。
02“云巡查＋云视频”，当好企业“娘家人”
为了准确满足企业复工生产的需要，天安乐采取“线上+线下”的宣传模式，在企业复工生产过程中做一个好的“母亲之家”。在线检查防疫措施落实情况，指导企业完善防疫应急预案，视频检查企业复工情况，离线检查企业现场消毒情况，卫生编码使用情况，测温情况，确保值班人员安全，企业安全恢复。
云巡+云视频
2月25日，天安乐在线为企业负责人开课时，杭州世进清洁服务有限公司莫经理向老天求助。他们的企业有300多名清洁工。他们在甲方的每个单位工作做清洁工作。甲方需要清洁人员戴口罩，莫经理很难买到口罩。
老天看在眼里，担心在心里。他把他们的困难写在笔记本上。他到企业实地挨家挨户走访，了解更多的具体需求、实际困难、复工等情况。老挝首先向街道经济发展部门反映了世界锦绣清洗的困难。最后，在半山街的指导和帮助下，锦绣宝洁找到了购买渠道，以远低于市场价1.9元个的价格购买了1000个口罩，解决了实际困难，保证了现阶段的顺利复产。
口罩
03“老先进+新”，他一直在防疫的各个阶段
“防疫是一个没有火药烟雾的战场。“这个时候我一定要先走”，防疫以来，田安乐积极响应号召，挺身而出，要求开战，以实际行动完成了最初的使命，表明了自己的责任。他充分发挥了良好的群众基础，熟悉了当地的人民、土地和情况。他与社区干部、走廊负责人、网格成员、志愿者等人员一起走过街道，疏散群众聚集在社区公园和空地上。警察“蓝”和志愿者“红”成了社区的“亮色”。
志愿者服务
田安乐将自制的“三一”群众工作方法，即喝一杯茶、聊一聊、录一段故事，升级为“三查”公共区域巡查、高危人员调查和防控措施检查。按照“对住户负责，一人不漏”的调查要求，对每个网格进行地毯式检查，对住户登记的高危区域人员和可疑外来人员进行调查，工作人员进行闭环跟踪，确保不漏掉住户和人员调查研究，和耐心细致的工作得到了群众的一致好评。
第一阶段战争中，田安乐重点实施防疫措施，从严打隔离到暖心劝导，取得了良好的防疫效果。进入第二阶段以来，老挝及时转移工作中心，升级“袖珍”警务室，让群众最多跑零次，从带动群众到聚集群众，编织了强大的防疫工作网络，构筑了严密的群防群治防线，成绩突出有助于打赢战争“传染病”，帮助企业恢复生产。
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