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PX代表书页内容摘抄,内为思考。P2:如何提炼一个想法的精华部分,并且用强有力的手段传达给大家。一句话故事。找共识,还是妥协?P6:影响力的魅力并不在于我们说了什么,而在于我们如何去说以及我们是谁。P6:影响力由别人对你和你的目的的感受决定。快速、省事,包装自己,给自己贴标签,贴一些看起来与自己无关的,或者说,对某一标签的具体的、带有细节的描述,比如,想给自己贴上“善良”的标签,不能直接说自己善良,那无异于王婆卖瓜,而是要通过具体的细节,让别人得出自己“善良”的结论。进一步推导,公司制定的制度就类似标签,而不能只有制度就了事,还需要相应的执行细节,教会执行者去执行。风格化。信任=连接。P12:人们更重视他们自己得到的结论。P12:人们一旦将你的故事当成他们自己的故事,那你就挖掘出了信任的强大力量。P13:模拟一个你值得信任的经验并且告诉他们你的故事。简历/吹牛P14:人们认为任何试图影响他人的人都想从中获利。无事献殷勤/骗术/催眠/魔术,首要都是获得信任心存他人利益P18:所有人难免一死,这是人类的共性。生死、起落、食色,等,是人类共同关注的,这类故事总有人看。还有么?互惠、自黑尊重众生,众生平等P24:这个故事要传递但没有明言的信息……话外音应该尽可能的简洁易懂,不然容易产生误解P24:好的梦想故事应该能激发人们对未来的憧憬,从而克服当下的挫折和沮丧,振作起来。我自己的梦想故事是……?P27:故事应该含有某种深刻的道理。P27:“渔”和“鱼”之间没有绝对的界限。选技能可以一直钓,拿了鱼也可以拿去卖钱去做别的用途P30:很有趣、很亲切。好故事应有的样子P39:我们总是不愿意接受已经被告知的某些“答案”,而是想通过自己的思考找到真正属于自己的答案。P43:你直白的提醒,既浅显又没有实质性的依据。你这种及事论事的方式,显得不太尊重对方。P48:“顾客就是上帝”和“员工是我们最大的财富”。实际上,这两条规则有时是完全矛盾的。内外统一,忌双标理性的思考,并用感情影响动之以情,晓之以理平等一个故事的内容可能会被模仿,这种作用类似催眠。P54:人们大多数的行为都是下意识的。如果你问他为何要做某事,他们会给你一个好的理由,一个听起来很理性的理由,却与真正原因毫无关系。原因在于,人们通常没有意识到自己在做决定,更不要说做决定的原因了。P59:更多的事实无助于帮助人们获取新知。如一人千面,太多的信息量没有用,要找到信息量之间的关联。人们总是懒的,给结果,并告诉他们为什么有这个结果,大多数人可能就信了。就像之前听过的某个故事,当你提出一个请求的时候,说一下为什么要提这个请求,别人帮助你的概率更高,哪怕这个“为什么”是谎言。P60:如果你奢望事实自己说话,十有八九你会失望。数字总是冰冷的。理性应与感性结合,共振P64:在人的头脑中,以情感为线索串起一系列的事实,这便是故事。头脑特工队形容词即感情P71:光讲事实点起不到这种效果,只有讲故事线才能做到。story的词根来源于history个人思绪:可能是翻译问题,也可能是作者本身并没有定义“故事”、“事实”是什么他说的“故事”看起来类似“因果”,一个前后自洽的逻辑链。P75:若想影响他人,必先让他人独立决策。P75:演示P85:人们的反应往往被情绪所左右。情绪可以改变思维,而故事可以改变情绪。P85:如果只是告诫人们要安静,就不如用一个故事把大家引导到思索的状态中。P96:人脸是一种超越语言和文化壁垒的沟通渠道。轮美貌的重要性一段话,类似,情绪会传染。所以要让自己时刻想象自己身处快乐。P99:身体语言只要做到真实可信就好。P101:用声音、气味和滋味,把听众引入你的故事。沉默=观察/被观察注意语气=依然是传递情绪的问题P119:很多时候,过渡依赖逻辑,发表理性的言论,注重原因是什么,你就错过了听众最看重的一部分——人性。把人性看做原因。P125:尊重会产生关联。P126:要慢慢化解对方的抵触心理。P126:和对方得到一个共同的结论。让步/诱导共识/……温水煮青蛙如果你看得到一枚硬币,无非是说正面或是反面罢了狐假虎威=借势,同一个意思,无数种表达去偏见的同时,加强观察能力,把同一个意思,用对方喜欢的表达方式,表述出来假做真时真亦假,无为有处有还无/阴阳P128:细节越具体,越容易产生广泛的联系。P128:要触动人类的共性,首先要描述个体的个性。P130:若要产生影响力,你需要帮助听众撇开旧的记忆。听众的许多行为早已成习惯,只有让听众停止麻木地重复旧的反应和行为,才能让记忆在未来取得突破。超度轮回?P131:诱使对方放松。P139:首先考虑语境。P140:典型人物包括英雄、魔法师、圣人、国王、皇后、反派、烈士还有旅行者。P140:所谓正义、对与错并不重要,感觉是对的或者是错的才重要。P141:影响情绪的魔法主要源于一种神秘的要素:注意力。被孤立时,人的负面情绪,如生气和忧虑,就会变得更严重。只有用一剂关注的药膏,外加一个能证明疗效的证人,才可以把负面情绪中的巨大毁灭力消除干净。陪伴P142:远离情绪制定决策并不能保证决策执行不受到情绪影响。P143:……每说一句话,那个被怠慢的人都会唱反调。对事不对人,很难,即使你是,其他人也未必配合P144:生活的乐趣包括给予,也包括接受。任何健康的影响末世必然混合了给予和接受。P145:没有人可以完美的避免非理性因素的影响。P150:没有人知道谁才是真的你,他们只能通过自己的所见、所闻、与你的有限交流,以及别人对你的描述,总结出你是谁。P152:故事=镜子P153:他们会找到事实依据来搭配他们潜意识里相信的故事P153:你的故事就如一个电视遥控器,切换到你希望他们去看的那个频道。你不需要说服人们,说他们错了,事实上,如果你极力让别人承认他们错了,那你就输了,因为这样做,你就是在向他们的自尊宣战。P154:自尊受损之后的反击,盲目又邪恶,为取胜不择手段。你应该做的是,让听众的自尊沉睡。P156:表现的恰如其分,又不失人情味。P157:你必须与那些相信你和你的理想的人保持长久的联系。粉丝运营?P158:失败的第一个信号是,很多人退出了,并且认为他们的目标不可能实现。这就是你需要支持的时候。大的影响,离不开一次次的失败,更离不开他人的援助和支持的目光。你一生中所建立的关系,是在你的感情之湖即将干涸时赖以生存的源泉。P160:人们不会很好的回应与自己意见相左的人。P173:当前背景的故事不生效的话,尝试讲述更大背景下的故事大局观跳出思维定式P176:他们认为自己没有这个权利,你首先要帮助他们认识到自己的权利。对自己亦然P176:作为讲故事的人,你自己的情绪很重要。P177:我们要积极面对每一个决定,谁知道哪一个选择会给我们带来惊喜呢。保持希望,丧尼玛丧P179:良好的人际关系从来都会让人心情愉悦。P179:冷漠的墙是优于幻想的破灭而建立起来的。爱和归属感=被注意/安全P186:聆听就像性爱,如果有欲望,怎么会没技巧呢?P186:被认真聆听所获得的安全感可能会让你真实的表达自己做了什么。P189:聆听也可以让被听的那个人听自己在说什么,给ta时间让ta自己理清思绪P190:你应该向他们提出一些好问题,引导他们说出他们的故事而不是结论。好的聆听可以让他们再一次回想他们的故事,回头思考他们先前的结论,反省总结,再得出新的答案。糟糕的聆听咄咄逼人,将侵略对方的思维并攻击他们的漏洞。P193:分享人生的重要故事是一种亲昵的体验。P198:学习只发生在我们复查和重写我们的故事,或者添加新故事的过程中。P205:以高人一等的姿态对待那些你想施加影响的对象,后果不是使他们反感就是让他们产生依赖感。无论哪种情况都会带来麻烦。P209:适度越界,安全的不安全P210:他只顾自己的安排,已经忘了他讲话的初衷。他的听众其实是他自己而不是坐在下面的人。P211:过多的使用恐惧感和负罪感会让人变得消极,不愿意行动。P212:讲话的速度要慢一点,以便听者有时间想象。P212:我和他们变成朋友,不就是把敌人消灭了吗?P213:要确保自己一直讲有趣的故事,最好的方法就是保持好奇心。展现:视角不同、或者思维方式不同P215:幽默可以帮助我们沟通人性。但什么是“幽默”?P216:人们喜欢聚精会神的看着另一个人聚精会神。P217:人们没能成功的影响他人,通常是因为他们自己都没有了希望,感到自己力量渺小。P218:讲故事其实就是在向人们推销希望。讲的故事要是自己相信的。P225:他们热衷于嘲讽、怨恨(长期付出110%努力的直接结果)。P229:描绘记忆图像P234:将你的真理融入故事中,要比直接传达赤裸裸的真理好一点。P235:成功的影响力需要快如闪电的回应。P236:令人兴高采烈的结果证明你走上了正规;反复出现失败的结果,是你为什么要来的理由。作者说了7种找故事的方法,我总结了下,大概是:归因举一反三示弱/自黑预言P238:过早的评论可能会扼杀掉一个故事。P238:学习如何让他人微笑P240:将问题放入故事的背景里,能帮助你应对生活中的压力。演绎法P241:悲惨的人无法促使他人成就荣耀壮举。P252:讲或听故事只有出于谦逊本能才能成为一种不断学习的过程——谦逊是真正交流的必须因素。P264:价值观有很强的适应性,会更好的实现……初衷,且能够在新的地方复制。尽可能有感染力的说出自己的价值观完
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