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贴心服务

时间:2020-09-28

售楼处贴心服务小故事

贴心服务

市中心医院院长新官上任,首先关注的就是医患关系,他特别交代医生护士要多关注病人的感受。不过,这天院长巡查的时候,却发现有个名叫露露的护士跟病人吵了起来。

院长皱了皱眉头,问露露是怎么回事。

露露一脸委屈地说:“我也不知道是怎么回事,他的点滴打完了,我帮他拔针,他竟然生气了!”

院长一看,这病人是个年轻的小伙子,他正嘟囔道:“谁让你拔针拔那么快的?我都还没喊你呢!”

露露生气地说:“可你都滴完了呀,再不拔,血液可就要倒流了。”可病人一副不以为然的样子,说了句“你管我”,就转身走了。

院长觉得很纳闷,露露也没做错啊,这病人到底怎么啦?他查了查那病人的资料,说:“这个人要连续三天打点滴呢,他明天还来。”露露撇了撇嘴,说:“他还要来?我明天可不想再见到他了。”

院长又翻看了一下记录,说:“昨天是小梅给他打点滴的,好像也没啥事,明天让小梅跟进吧。”露露不屑道:“那病人有毛病的,谁跟进还不一样?”

第二天,院长特别留意起那个小伙子的情况,一直没啥异常,直到快打完点滴了,只见小梅走过去,温柔地说道:“准备拔针了哦,你自拍了没有?没有就抓紧时间哦!”

那小伙子赶紧自拍了一张照片,上传到了朋友圈,还不忘转过头,满意地对小梅说了一句:“还是你的服务更贴心!”

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网友评论
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显示评论内容(4)
  1. 雨樱2022-12-12 20:41雨樱[广东省网友]103.235.195.32
    有了这种贴心服务,不仅能够让顾客体验到更好的服务,更是展示了企业良好的形象和文化!
    顶10踩0
  2. •酷哥£你最帅2022-05-25 12:57•酷哥£你最帅[新疆网友]202.21.148.214
    细节决定成败,这种贴心服务就是一个非常细节的地方,给客户带来无限的惊喜!
    顶7踩0
  3. 欧阳瑞欢2021-11-05 05:14欧阳瑞欢[湖南省网友]203.24.202.199
    这种贴心服务不仅体现了企业的专业素质,更是把顾客体验放在了首位,真的非常棒!
    顶5踩0
  4. 峰岩亭2021-04-17 21:31峰岩亭[重庆市网友]45.124.126.130
    太赞了,这种贴心服务让人感觉特别受到关注和照顾,真的好感动!
    顶0踩0
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