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《龟兔赛跑》的故事大家都熟悉，后来，小白兔跟乌龟又进行过几次比赛，它都输了，
输赢之key但是也因为赛跑的惨败，让小白兔在其他情况下获得了成功。它还在中途呼呼大睡，可想而知，乌龟赢了。但是小白兔不甘服输，又去挑战，而且时刻提醒自己一定要到达目标后再睡，可是它的眼睛只顾盯着前面的目标，忘了看脚下的路，一不留神掉进了沟里！第二次龟兔赛跑，乌龟又赢了！人又何尝不是这样，很多时候正是因第一次龟兔赛跑，小白兔的速度肯定快过乌龟。小白兔产生了自大心理，在中途就睡着了，它想着睡一觉起来再跑仍然会赢，可是它却睡得太久，乌龟到达了终点，它
为某些细节的问题导致全盘皆输。小白兔发起了第三次挑战，它告诉自己：第一，中途
不能睡觉；第二，要记住目标；第三，要注意脚下的路。可是它这次跑向了与终点相反的方向！结果自然可想而知了。这就启发我们认识到方向的重要性，我们做任何事情
不仅要用心听，而且要有耐心地听完整个事情的来龙去脉，才能明白该从哪一方面着手才能够真正解决问题，时刻谨记“欲速则不达”。
有了前3次的失败，第四次赛跑，小白兔总结出，一不能自大，二要注意细节，而且还要跑对方向，它想这下应该万无一失了吧。可是这一次，乌龟一看小白兔的速度，立马拦了一辆出租车！毫无疑问，小白兔又输了！而乌龟
输赢永远在终端
输赢永远在终端
这次之所以赢，是因为它聪明，懂得借助外力来帮助自己成功。
历经4次惨败，小白兔彻底服输，闭门沉思3个月，
它决定从自身经历出发，写一本名叫《小白兔如何吃掉大灰狼》的书。现在这本书在市场上非常畅销，可是当时写这本书的时候可是有很大风险的，大灰狼看见小白兔竟然
如此狂妄，要吃掉自己，便骂开了：“你只是一只小白兔，就用两颗门牙怎么可能吃掉我，倒是我吃掉你吧？！”小
白兔说：“我说的都是真的，你若不信，你跟着我就知道了！”原来小白兔现在的老板是狮子，它把大灰狼带到狮子面前，对狮子说：“老板，这家伙说我们不能吃掉它，您看着办吧！”说完转身走到了狮子后面，狮子一听，气得火冒三丈，三下五除二就把大灰狼吃得连骨头都不剩！小白兔终于赢了一回，于是，《小白兔如何吃掉大灰狼》这本书便上市了。小白兔这一次为什么会赢？很简单，因为它懂得借助外力，懂得合作。这说明当自己弱小的时候，就要和强者进行合作。合作的目的，就是强大自己。后来小白兔还赢过一次。冬天的时候，它出去找物，不小心碰到了带着猎狗的猎人，猎人一看到小白兔，马上
跟它的猎狗说：“黑子，追！”然后他对着小白兔打了一枪，
却没有打准，只打着小白兔的屁股。小白兔边跑边想：“这
下可完了，如果被猎狗逮到，我的命就完了。”于是，不管脚下踩到什么，什么石头、刺 它都感觉不到疼痛，唯一的信念就是为了逃生而拼命地跑！它的智慧和灵敏度
都调动起来了，终于逃进了一个山洞。猎狗眼睁睁地看着小白兔在它眼皮底下跑掉而无可奈何 山洞太小，它没有办法钻进去。后来有人问小白兔：“猎狗那么厉害，而且
你又中枪了，你怎么还能够成功逃脱？”小白兔说：“你知不知道啊，猎狗追我只是为了它的一顿饭，它没有追上我，充其量回家被它的老板骂，最多不给它晚饭吃；我却是为
命在跑，要是被猎狗追上，我的命就没了！这肯定不一样
啊！”这个故事告诉我们，当一个人全力以赴去做一件事情的时候，就一定会创造奇迹！
终端销售的人员，在为客户服务的时候，全力以赴和
全力应付，这两种状态顾客是能够感觉得到的。往往就是
差那么一点点，但是回报却大相径庭，要赢得顾客的信赖，
必须要充满激情，全力以赴。后来，小白兔和乌龟又进行了一次赛跑，这次是最为成功的。比赛是从北京跑到广州，乌龟接受了小白兔的挑战，枪声一响，小白兔就快速奔跑，可是小白兔怎么也没想到，跑着跑着，突然出现了一条河流，这可怎么办？！等到乌龟慢慢地爬过来，小白兔便说：“乌龟大哥，能不能帮我个忙，您会游泳，背我过去好不好？”乌龟说：“没问题，我背你。”乌龟背着小白兔过了河，一上岸，小白兔连说声“谢谢”都没有，便跑得没影了，留下乌龟在后边慢慢地追。小白兔跑了不久又遇见一条河，只能等着乌龟来。好不容易等来了乌龟，它又可怜巴巴地求乌龟：“乌龟大哥，你能不能再背我？”乌龟这一次便说：“可以，但是我有个条件，有水的地方我背你，但陆地上你得背我。”小白兔因为乌龟帮了它两次，便答应了。它们就这样你背我，我背你，最后同时到达广州，两个人都拿到第一名，小白兔恍然大悟
地说：“原来这就是传说当中的双赢啊！”其实每一个人都有弱点，如果我们站在顾客的立场，懂得借助外力克服弱点，懂得合作，就一定能成为最终的赢家。在这个世界上，最好的合作方式就是顾客和销售人员的双赢，因此我们就要让顾客感到满意，只有这样才能赢得顾客的信赖，最终成就我们己。
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