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（整理/王宏坤）
8月13日,国家邮政局召开的基层优秀快递员座谈会上,播放了一段介绍快递企业一线员工见义勇为、舍己救人事迹的短片,令与会各方人士倍感震撼和振奋.
会后,这段7分钟的视频被上传到了国家局网站上,让社会上更多的人看到了“最美快递员”的风采,并在行业内引发了强烈反响——很多人除了表达对这些快递员的赞赏与敬佩外,还表示要从自身做起,爱岗敬业,在平凡的岗位上书写不平凡的人生.
感动:
鼓舞人心 催人奋进
中国邮政航空公司党群部杨卫东:近年来,快递高速发展,从业队伍规模也呈几何级增长,但也存在人员素质良莠不齐等问题.要从根本上解决,必须进行文化建设,以文化育人、以文化砺人.从这个意义上讲,我们的快递员队伍需要标杆、需要先进、需要榜样、需要标兵.国家邮政局推出这些先进事迹适时、适势,对全行业的规范发展起到了积极的促进作用,令我倍感振奋.
申通快递北京分公司总经理办公室主任熊军:看到快递员见义勇为的事迹,我非常感动,这说明在“百万快递大军”中不乏一些古道热肠、心地善良、甘愿奉献的员工,他们虽然每天奔走在大街小巷,干着最苦最累的工作,但是并不抱怨,而是怀着积极向上、热诚服务、与人为善的心,向社会上的每一个人传递着正能量.
顺丰速运福州分公司人资部企业文化助理周永英:这些见义勇为的快递员用实际行动再一次证明了“群众是真正的英雄”——他们身处基层,在危难之时挺身而出,用自己的行动救人于生死之际.看到这种舍己救人的精神得到很好的宣传,我感到非常高兴.这样的正能量鼓舞了邮政行业工作人员的士气,推动了我们从业者思想品德的提升与价值观的升华.
中国邮政速递物流宁波分公司成明亮:每一个见义勇为快递员的事迹都是惊心动魄的,他们发自内心的善念义举,挽救了一个又一个鲜活的生命,我为有这样的同行感到骄傲.时代呼唤榜样,榜样感染时代.在今后的工作中,我也会以他们为榜样,珍爱生命、关注弱者,不断加强自身道德修养和业务学习,善待每一封邮件、每一个包裹、每一位客户.
感恩:
真心关怀 助力企业
福建省南平市邮政公司市场部业务管理员范荣:国家邮政局召开基层优秀快递员座谈会,密切了政企之间的关系,也为企业与民众之间的相互理解架起了一座良好的沟通桥梁,有力地展示了邮政管理部门的亲民形象.作为基层工作人员,我一定不忘责任、努力工作,回馈客户、回报社会.
中通快递华北管理中心企划专员乔长俊:作为一名快递人,我非常感谢国家邮政局召开本次座谈会,特别是对事迹短片的收集、播放与推广,表明了政府对快递企业的关爱和支持,以及政府愿与企业、民众之间相互沟通,相互协作,共同打造健康快递行业的意愿.感谢全社会对快递越来越多的包容、理解和肯定.
宅急送福州分公司人事行政部经理刘银花:如今,邮政、快递行业所散发的正能量随着这个飞速发展的“快”时代不断壮大,而如何用这种正能量带动行业发展还有很多工作要做.首要的是提升行业员工自身的思想道德水平和职业行为素质,希望我们的“娘家”——邮政管理部门能够多举办宣传正能量的活动,让社会更多地了解我们.
韵达快运福建龙岩分公司总经理林新:通过这些普通快递员的实际行动和先进事迹,让我们知道在当今社会,只要大家少一点冷漠,对社会和他人多一些友善和关爱,社会永远存在真善美！
期望:
用心发现 善待爱心
福州市邮政管理局局长王文胜:建议国家邮政局能够加大对快递业务人员的技能培训或者业务指导力度,制定符合工作实际的操作手册或索引,方便相关人员借鉴、学习,确保工作效果,提高工作效率.开展评选先进基层党组织、优秀共产党员、优秀快递员等活动,提高企业的凝聚力、向心力,增强邮政、快递企业员工的自豪感.
申通快递北京分公司职员刘文超:“心连心送温暖,面对面听意见”座谈会这种形式非常具有亲和力,说明邮政管理部门的领导越来越重视基层“草根”一族,脚踏实地为群众办实事.期待今后可以在全行业层面开展更加丰富多彩的活动,充分展现一线员工良好的精神风貌,并开通领导邮箱、微信、微博等,与一线员工沟通、交流无障碍,真正了解员工内心需求、解决员工的实际困难.
圆通速递信息部内刊专员黄新亮:发现、弘扬真善美离不开从业人员、企业宣传人员的努力.建议国家邮政局宣传中心加强对企业宣传人员的培训和指导,努力提升行业宣传队伍的整体素质,丰富宣传载体、方法和手段,营造良好的舆论宣传氛围,形成有效的信息沟通和工作对接机制.
中通快递总部企划部专员谢辉:期待今后能够多拍摄一些行业宣传片,行业媒体在选题上也可以更多地倾向于基层一线的普通快递人.在我们这个从业者众多的行业,所有奇迹都是这些平凡而可爱的人创造的,同时期待国家邮政局能够多出台一些举措,帮助、指导快递企业开展社会形象建设.
推荐:
更多事迹 尚待挖掘
中国邮政速递物流湖北分公司综合部秘书余丽:除了姜红伟,在湖北ems大家庭中,还有许多鲜活感人的事迹,如武汉分公司默默服务社区居民的揽投员黄宝康；恩施州来凤营业部用心投递每一封邮件的退伍老兵卢必军；车祸中第一时间选择保护好邮件,抱着邮件上救护车,却丢失了自己手机的武汉分公司揽投员胡亮等,希望我们的行业媒体能够多报道他们.
圆通速递信息部高级经理周晔:近年来,圆通速递涌现出来的先进人物和事迹很多,如拾金不昧的厦门分公司派件员王东明、常州分公司操作部员工李元军；“想客户之所想,急客户之所急”的郑州cbd营业部收派员李大龙；被称为“诚信快递哥”的扬州文昌分部快递员张锦等.他们以自己的行动践行了企业价值观和行业价值理念,激励了所有身边的人.
申通快递总部企划部副主管于红:看到兄弟快递企业员工见义勇为的事迹,我深有感触,其实在申通也有很多这样“最可爱的人”.今年2月面对煤气泄漏不顾自身安危救火的上海申通驾驶员关立平,勇斗歹徒的南京申通业务员顾井祥等都是企业中见义勇为的典范,也希望将来可以在行业报刊网的相关报道中看到他们的故事.
天天快递宁波分公司快递员胡兴龙: 2010年,我进入快递行业,起初很多人都看不起快递员,认为我们没有责任心、素质也不高.看到这些快递同行见义勇为的事迹,我感觉他们充分展示了快递从业者的社会责任心,向社会展示了快递员的崭新形象.这种无私奉献的精神值得我们学习,希望能够有更多的快递员在人们需要帮助的时候伸出援手.
■网上声音
@小包子:“走出去,俯下身,面对面,心连心”,我想这才是值得称道的党联系群众的做法.若非如此,基层优秀快递员如何被发现,他们的正能量如何被传递？希望媒体能够把视角对准更多的基层员工,从他们身上发现感动中国的力量.
@光着脚丫荡秋千:因为工作的关系,我接触了很多邮政行业一线员工.他们中的大多数都很平凡、认真,没有华丽的语言,唯有质朴的行动.“认真的人最美丽”,我想把这句话送给踏实敬业、乐于助人的所有邮政行业一线员工.
@樱桃巴巴:看了快递员的救人视频,非常感动.他们就在我们身边,默默无闻,但关键时刻却挺身而出.这才是人间大爱！
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