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，但在人类历史上却是一大步！”借用这句话，我们可以说：个人文明礼仪一小步，国家民族素质一大步。因为个人的文明礼仪看上去似乎是微乎其微，但如果全中国十三亿人民一起努力，共同提高个人文明素质，那么我们国家的民族素质便会因此而生辉。 记得前两天在上班途中看到了这么一件事。有一位女士坐在公共汽车上，当她快要下车的时候，便随手将一个空塑料瓶子扔在了车上，一位男士见了便将瓶子捡了起来，并随口说了一句：“真没素质。”可他却又把瓶子从车窗扔了出去。最后还是一位小妹妹见到了，把它拾起来，丢进了垃圾箱中。这个故事告诉我们个人素质的提高不能只停留在口头上，就像这件中的男主人公说别人没素质后，可自己的行为却并不比那位女士强多少。所以，提高个人素质就要像做日常生活中的任何事一样，得身体力行，有持之以恒的精神，同时要将它进行到底，而不能像公交车上的那位男士那样“半途而废”。我当时想，如果这件事的经过是这样的：男士看到塑料瓶子捡起来，并一直握在手中拿到站，下了车后再扔进垃圾桶中，我想这样做不仅不会使自己有什么损失，反而会引起周围的人对你肃然起敬，刮目相看。 讲文明、懂礼仪，需要大家都能从我做起，从小事做起。试想如果每个公民都把讲究文明礼仪当作日常行为规范，就会创造出一个融洽和谐的良好环境，我们的工作学习就会得到更大的促进，我们的集体就会团结友爱、互帮互助，我们的事业就会充满生机、兴旺发达，我们的国家就会蒸蒸日上、繁荣昌盛。
6、我身边的礼仪故事 人们相互往来，要讲究礼节，注意礼貌，遵循一定的礼仪规范。这样，才能使社会生活有序、和谐的进行。礼仪既是社会文明的标志，也是人际交往中文明行为的规范。 随着人们生活水平的逐步提高，外出已经成为人们日常生活中必不可少的组成部分。然而许多人在出游时还是不遵守一些起码的公德秩序，给我们的旅游环境造成了污染。比如说我们的长城、珠峰，都正在不断地遭受着垃圾的污染。所以我们在出游时有些问题一定要注意：在到达一处景点时，一定要先了解在这些景点旅游的相关注意事项，排队购票入园；要保持景点内环境的整洁，不要乱扔废弃物，不要随地吐痰；要爱护景点的文物和公共设施，不要随意涂写刻画，不要践踏草坪，破坏树木；在有动物的地方游览时不要随便吓唬动物，也不要随便给动物喂食；在使用游乐设施时不要随便的丢弃，比如划船后要把船放回原地；不要随便参加一些赌博、迷信活动，不要轻易的上当受骗；在一些山区游览时，要注意防火区内不能使用明火；进园后，不要长时间逗留；情侣在游览时要时刻注意自身行为的检点，不要有碍观瞻；乱嚷嚷、乱吐痰、乱挤、乱扔这四乱尤其值得注意；在海滨场所不要把垃圾埋起来，要准备好垃圾袋及时清理；在一些带有宗教信仰的景点游览，要尊重当地人的风俗习惯，许多细节的问题都需要我们注意。 我在一次和家人去密云一个景点游玩的时候就看到这样一幕。几个年轻人没有买门票，为了逃票，他们从后面的一个山沟爬了进来。这样的行为是否有一定危险性先不说，景点的门票都是国家制定的，这些收入是用来进行景点的维护和保护工作，如果每个人都像他们一样不买票而从山上爬过去，那还有什么文明行为可言？我觉得保护环境并不是一定要去做很多看起来不实际却很有面子的事，在这些小事上，就可以体现出一种的心态。 其实，礼仪不仅是个人素质的衡量，也涉及到我们整个国家和民族的整体形象，特别是今天，随着现代科学技术的发展和工具的发达，中国也加入了WTO，那么，中国的很多都面临这样一个问题，就是与外企打交道或者在全球范围开展业务。那么，礼仪问题在这个时候就不仅仅是个人的道德问题，更直接影响到企业的形象。 可见，礼仪的重要性不容忽视，我们每个人都要真正的行动起来，让自己成为一个文明公民！
7、我身边的礼仪故事 我国是礼仪之邦，素来讲究礼貌。孔子以为“不学礼，无以立”；汉代贾谊则把是否讲礼、守礼看作是人与兽的区别。在现代文明社会，讲文明，懂礼貌，这种美德是应当得到大力弘扬的，因为它对于：“形成追求高尚，激励先进的良好社会风气”，“促进整个民族素质的不断提高”具有重要的意义。因此，我们广大公民应顺应时代的要求，自觉遵守，做一个讲文明懂礼貌的文明公民。然而，遗憾的是，在现实生活中，却常有不讲文明、不懂礼貌的现象发生。 比如，在公众面前掏耳、挖鼻，甚至抠脚丫；听他人讲话时，东张西望，不屑一顾；上公交车时，蜂拥而上，争抢座位，甚至大动干戈；在公共场所随地吐痰，乱扔垃圾，在马路边便溺。2004年10月6日的《北京广播电视报》就报道说：木樨地科技会堂东边的马路边就成了出租车的露天厕所，以致于隔百十来米就能闻着味儿，居民意见很大。居民意见不可能不大，大白天，光天化日之下，没遮没栏的在马路边上说方便就方便，的确不文明。便溺者是方便了，但过往的行人就不方便了，不但行人不方便，假若让外国人看见了，还不会耻笑我们整个中华民族的素质低，因为你的方便让整个民族受歧视，受牵连，成何体统？对得起养育你成长的祖国母亲？ 英国著名教育家约翰·洛克说：“礼貌是儿童与青年所应该特别小心养成习惯的一种大事。”这点，我们应向周总理学习，美国总统尼克松曾在他写的《领袖们》一书对此作过评价。尼克松说：“周恩来的敏捷机智大大超过我能知道的其他任何一位世界领袖。这是中国独有的特殊的品德，是多少世纪以来的历史发展种种中国文明的精华结晶，他待人很谦虚但很沉着坚定。”周恩来的文明谈吐、礼貌举止和他所具的令人折服的气质和风度，正是他那高尚的品德、宽阔的胸襟、超群的智慧、美好高尚心灵的生动体现。 看来，文明、礼仪是非常重要的。那么，我们应该如何去做呢？首先，注意培养自己美好高尚的心灵。从表面上看，文明礼貌是外在的，而实际上外在的形式下蕴含着内在思想和情感。真正讲文明懂礼貌的人，是有着美好心灵的人，美好的语言来自于美好的心灵，这就是人们常说的“言为心声”、“形为内现”。其次，要在实践中用文明礼貌的道德标准要求来规范自己的言行举止。文明礼貌，重在表现。主要包括四点：①谦虚礼让②谈吐文明③举止端庄④讲究卫生。我想，你若能做到以上四点，也不愧为“礼仪之邦”的成员了。 德国著名文学家歌德有句话说得好：“一个人的礼貌就是一面照出他的肖像的镜子。”的确，人们总是根据你的言谈举止评价你。因为，礼貌是人类和谐相处的金钥匙，只有拥有它才会有幸福、快乐。
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