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有个手艺精到的木匠，用心为老板工作了很多年，感觉自己也没什么成就，他告诉老板说要离开建筑行业。老板想让他建最后一座房子，木匠答应了，可谁都能看出他的心思已经不在工作上了，作出的是粗活。房子建好了，老板把钥匙给了他，说：“你就要走了，这房子是我最后送给你的礼物。”木匠震惊了，羞愧得无地自容。 这个很有哲理的故事告诉我们：无论我们曾经做过什么，或者下一步将要做什么，那都不是最重要的，最重要的是现在正在做的。只有做好了现在正在做的每一件事，才有可能成就未来。 生活中，经常会遇见两种人，一种人沉溺于过去，抱怨自己没有遇到好的机会，最后在抱怨声中蹉跎岁月，失去了现在和未来；还有一种人，整天沉醉在幻想的天堂里，大事做不来，小事不愿做，最终一事无成。歌德说：“最值得高度珍惜的莫过于每一天的价值。”过去的已经过去，应当坦然面对；未来是现在的延续，我们无法预测。只有把握现在，从卑微的小事做起，做着别人不愿做的事情，一步一个脚印，才有可能做成大事。 我想起了曾经看过的一个故事。 20世纪70年代初，美国麦当劳总公司看好中国台湾市场。他们在正式进军台湾市场前，需要在当地培训一批高级干部，于是进行公开的招考选择。由于要求的标准很高，许多初出茅庐的年轻人都没有通过。 经过一再筛选，一位名叫韩定国的年轻人脱颖而出。最后一轮面试前，麦当劳的总裁和韩定国谈了三次，并且问了他一个让人意想不到的问题：“假如我们要你先去洗厕所，你愿意吗？” 还未等他开口，一旁的韩太太便随意答道：“我们家的厕所一直都是他洗的。” 总裁十分高兴，免去了最后的面试，当场决定录用韩定国。 后来韩定国才知道，麦当劳训练员工的第一堂课就是从洗厕所开始的，因为服务业的基本理论是“非以役人，乃役于人”，只有先从卑微的工作开始做起，才有可能了解“以家为尊”的道理。韩定国后来之所以能成为知名的企业家，就是因为他能高度珍惜的每一天的价值，从卑微的小事做起，做别人不愿做的事情。 诗人说：“我们不能改变容貌，但可以展现笑容；我们不能左右天气，但可以改变心情；我们不能决定生命的长度，但可以拓宽它的宽度。”今天是一颗流星，它稍纵即逝，把握今天，把握现在，不要轻视生活中每一件小事，因为每一件大事都是由一件件的小事构成的。聪明的人不会停留在昨天的记忆里，也不会沉醉在明天的幻想里，用积极的态度干好今天的每一件事，砍着荆棘、劈着顽石、架着桥梁、修着道路，就一定能改写过去，创造未来！ 海尔总裁张瑞敏说：什么是不简单？把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。它精辟地阐述了一个道理：想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。已故总理周恩来就一贯提倡注重细节，他自己也是关照小事，成就大事的典范。 《细节决定成败》第二部分中关于上海地铁二号线和一号线的差距的内容，让我们对工作有一个更深的反思。上海地铁一号线是由德国人设计的，看上去并没有什么特别的地方，直到中国设计师设计的二号线投入运营，才发现其中有那么多的细节被忽略了。结果二号线运营成本远远高于一号线，至今尚未实现收支平衡。 质量的差别在于细节。要想比别人更优秀，只有在每一件小事上比功夫。由于对细节问题的高度重视而长盛不衰的优秀企业也不在少数。如中国的联想、海尔，国外的肯德基、麦当劳、丰田、奔驰等。这些企业的精细化管理程度之高，在一些人看来几乎到了苛刻的地步。但是正是他们关注细节、把小事做细的精神，才给他们的企业带来了信誉和利益，才造就了他们今天的成功和地位。 《细节决定成败》一书中有这么一段话：“每个人所做的工作，都是由一件一件的小事构成的……所有的成功者，他们与我们都做着同样简单的小事，唯一的区别就是，他们从不认为他们所做的事是简单的事”。每一天，我们都期待被委以重任，来施展我们的抱负、尽显我们的才华。但是，当我们日复一日地重复着琐碎的工作时，禁不住就会流露出怨天忧人的情绪，无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏热情，对事情只能是敷衍了事，结果不但没有提升自己，反而更加失败。 小事成就大事，细节成就完美。其实，人生就是由许许多多微不足道的小事构成的。对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易。如果你热爱你的工作，你每天就会尽自己能力求完美。从妥善处理点滴小事的过程中，你的能力及工作态度就可能被领导和同事认可，你优良的形象也在潜移默化中构造。而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。 只有日积月累地捡拾细碎的石块，才能构筑起高耸雄伟的城堡。细节在我们生活中表现出来的魅力是无与伦比的。你可能因为对它的注重而使你抓住很多的机会，从而体现了自身的价值，修复了自己的人生，完善了自己的品格。让我们改变心浮气燥、浅尝辄止的毛病，把握生命的细节，酝酿过程中的细节之美。只有这样，你才能在自己的专业领域中有所作为。
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