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↑侯秋辉（右）和张连富（中）到老年公寓看望91岁的刘秀菊老人，并为老人按摩身体。
←在尖岭小区社区小活动室里，未成年人教育志愿服务分队志愿者张博正和孩子们一起变魔术。
7月14日，阴雨绵绵，尖岭小区社区志愿服务站的几名志愿者们冒雨在小区内巡逻。尖岭小区是个老旧小区，小区内地势低洼,很多地段一到雨季就会严重积水。每到雨季，志愿者们就会主动四处巡查，哪里有积水他们都会及时拨开下水道口排水。
巡查完回到服务站，大家聚在一起谈论起最关注的事情，那就是不久前中央宣传部、中央文明办等8部门印发《关于支持和发展志愿服务组织的意见》。“志愿服务是赠人玫瑰手有余香，如果有了更完善的法律保障，那我们的志愿服务定会更加芬芳。”志愿者侯秋辉说。
社区860名志愿者在行动
尖岭小区社区建于1985年，是典型的老旧小区、大杂院。这个社区总人口有12000余人，低收入人群多、空巢老人多，而且没有物业公司管理。2010年1月，社区党委牵头，建成了尖岭小区社区志愿服务站，为社区群众提供了最贴心、最实用的志愿服务。
“我们志愿服务站虽然才成立6年，但社区的志愿者活动其实早在2003年就已经开展起来了。”尖岭小区社区党委书记纪月才告诉记者，尖岭小区孤寡、空巢老人比较多，如何让这些空巢老人不再孤单，健康快乐地生活，成为了居委会工作的重点。2003年，居委会招募志愿者开展“爱心一助一”活动，倡议爱心人士成立志愿者队伍，与社区空巢老人家庭结成对子，此后又在此基础上开展“邻里爱心互助”活动，并联系社区周边一些院校和单位，一起来为社区老年人提供贴心、实用、专业化的服务。当时很多爱心居民都参加了，这些居民就是志愿服务站的“元老”们。
起初，志愿者群体只有八九十人，随着爱心活动的开展，更多居民以及辖区30多个经营单位的职工，都踊跃加入。到了2010年，志愿服务站成立后，通过志愿者招募制度，通过网络QQ、宣传栏等多种形式贴出“招贤榜”，使得有从事志愿服务意愿的居民知道上哪儿报名，加入了进来。现在，志愿服务站共有10支志愿者队伍，860名在册志愿者。
没有围墙的敬老院
尖岭小区社区志愿活动缘于为社区孤寡、空巢老人提供关爱，所以他们的为老服务队伍最为“强大”。志愿者和孤寡、空巢老人的感人故事也多之又多。
“大姐，我给您带蛋糕来了。”听到门口传来的熟悉声音，东明老年公寓的刘秀菊老人开心地笑了。来看望她的是张连富，是照顾了她13年的志愿者。
从2003年开始，74岁的张连富与社区的两户空巢老人结成了对子，刘秀菊老人就是其中一位。老人的儿子去世多年，已经离异的儿媳因为工作原因只能隔三岔五过来照顾老人。所以，平时全靠张连富照顾。每天，他都会到老人家里去看看，帮老人买菜做饭，唠嗑谈心、问寒问暖，尽力尽心照顾老人。今年老人已经91岁高龄了，家里必须有人时刻照顾，所以家人只得将老人送到老年公寓。因为老人刚住进来几天，担心她不习惯，张连富只要有时间都会过来看望老人，陪她说说话。
志愿者苏进云一个人帮扶了三四名空巢老人，为他们带去了温暖和关爱。空巢老人李英，老伴儿去世多年，孩子因单位效益不好已下岗，家里生活非常困难。苏进云了解后，主动与她家结成帮扶对子，经常到她家问寒问暖，多次购买物品上门看望，就连苏进云家每次改善伙食的时候，都不忘给李英家送去一份，李英对此非常感激。
在为老服务队伍中，有一位“明星”志愿者，他就是50岁的侯秋辉，从2003年开始，他已经累计照顾了近20位老人。周风清老人和爱人金明贤是侯秋辉帮扶的对象之一。二老都是残疾人，出行非常不便，子女又在外地，老两口生活非常拮据。侯秋辉每天都会到老人家里看一看，外出采购、收拾家务更是成了自己分内的活儿。每到春节，侯秋辉与爱人都会包好饺子给老人送过去。2011年的秋天，金明贤因一次意外摔倒，致使心脏病复发，离开了人世。失去了老伴儿的周风清没有了往日的欢笑，身体也大不如前，侯秋辉看在眼里疼在心上。为了让老人振作起来，他每天都要为老人做午餐和晚餐，从来不让老人吃隔夜饭。赶上好天气，他就推着三轮车带着老人去附近公园转转。逢年过节，他和爱人就把老人接到自己家里。周风清的身体在侯秋辉无微不至照顾下逐渐好起来，精气神也一天比一天好。周风清逢人就会竖着大拇指自豪地说:“秋辉就是我的好儿子，这辈子我可真有福啊!”
82岁的赵竹文也是侯秋辉的帮扶对象。一年冬天，老人的腿疼得厉害，几乎不能走路，他无意中说了一句：“我要是有一条棉裤就好了。”简单的一句话，让侯秋辉记在心上，他回家和爱人立即买来了棉花和布，连夜为老人赶制了一条厚厚的棉裤。当侯秋辉帮老人穿上新棉裤时，老人哭了，说：“老伴儿去世后，我特别难过，连个说话的人都没有了，自从服务站把侯秋辉介绍到我家来，他经常来看望我，像我的亲儿子一样关心我、照顾我，我再也不感到孤单了。”有一次，赵竹文发烧需要输液，候秋辉每天蹬着三轮车接送老人，并一直照看着，直到老人康复。不知情的人都以为他就是老人的儿子。
像侯秋辉这样的志愿者，整个尖岭小区还有很多，从2003年开始，近700位老年人得到了志愿者们的照顾。居民们称赞不已，说小区是没有围墙的敬老院。
有困难就找志愿者
志愿服务站把志愿者分成政策法律宣传、环境卫生维护、民事纠纷调解、社区治安巡逻、未成年人教育、家庭水电维修、心理减压疏导、文化娱乐健身、空巢老人帮扶等10支分队，而每一位志愿者都是“身兼数职”。
张连富和苏进云不仅照顾社区孤寡、空巢老人，还经常利用自己会理发的一技之长、为众多的社区老人、尤其是不能出门的老人上门义务理发。他们还积极参加社区内各项公益活动，社区内的卫生整治、治安巡逻、家庭矛盾化解等到处都留下了他们的身影。63岁的聂俊兰既是文化娱乐健身支队志愿者，也是空巢老人帮扶支队主力。
有文艺特长的志愿者加入文化娱乐健身分队，教居民唱歌、跳舞、做健身操，并且举办各种文艺活动，尖岭小区天天有歌声，周周有活动，月月有演出，大大丰富了社区的文化舞台；环境卫生服务分队的志愿者经常活跃在社区，他们开展卫生清理、捡拾白色垃圾、清理乱贴的小广告；小区治安环境差，经常发生小房撬盗事件，社区治安巡逻志愿者队伍就行动起来，配合民警做好联防；小区水、电、暖管道老化，维修成了难题，水电维修志愿服务分队随叫随到，第一时间解决问题；小区留守儿童多，放学后、寒暑假无人看管，未成年人教育志愿服务分队忙碌起来了，他们把孩子们集中起来辅导功课、陪伴玩耍，让父母们无后顾之忧……在尖岭小区，社区居民有了这样的共识：“有困难，找志愿者。有需求，找服务站。”
“石家庄市十大杰出志愿服务集体”、“河北省志愿服务先进单位”、“河北省文明行业创建标兵”等，这些都是尖岭小区社区志愿服务站获得的殊荣。
志愿者是尖岭小区一道亮丽的风景线。志愿者们的热情，传递着人间的温暖。
“有事儿大家帮”这是人们耳熟能详的一句话，也是尖岭小区社区志愿服务站860名志愿者的行动准则。社区的孤寡老人、残疾人有他们贴心照顾，环境卫生、社区治安巡逻有他们担负，邻里家庭纠纷有他们耐心调解，文化、娱乐、健身有他们组织开展……“石家庄市十大杰出志愿服务集体”、“河北省志愿服务先进单位”、“河北省文明行业创建标兵”，对于他们来说，这些是荣誉，也是激励。
志愿者们用爱心和奉献让尖岭小区四季温暖如春。
本报记者 李莉雅 通讯员 玄 芳/文
本报首席记者 张 震/图
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