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案例 1 责任心三只老鼠偷油的故事 三只老鼠一同去偷油喝。找到了一个油瓶三只老鼠商量一只踩着一只的肩膀轮流上去喝油。于是三只老鼠开始叠罗汉当最后一只老鼠刚刚爬到另外两只的肩膀上不只什么原因油瓶倒了最后惊动了人三只老鼠逃跑了。回到老鼠窝大家开会讨论为什么会失败。最上面的老鼠说我没有喝到油而且推倒了油瓶是因为下面第二只老鼠抖动了一下所以我推倒了油瓶第二只老鼠说我抖了一下但我感觉到第三只老鼠也抽搐了一下我才抖动了一下。第三只老鼠说 对对我因为好象听见门外有猫的叫声所以抖了一下 。 哦原来如此呀 案例 2 主动性卖土豆 张三和李四同时受雇于同一位老板他们拿同样的薪水。一段时间后张三青云直上又是升职又是加薪而李四却仍在原地踏步。李四不满意老板的不公正待遇终于有一天他到老板那儿发牢骚了老板耐心地听完他的抱怨。 李四 老板开口说话了 您现在到集市上去一下 看看今天早上有什么卖的 一会儿功夫李四便从集市上回来向老板汇报 今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。 有多少 老板又问。 李四没问 于是赶紧戴上帽子又跑到集上 然后回来告诉老板 一共 40袋土豆。 价格呢 老板继续问他。 您没有叫我打听价格。 李四委屈地申明。 好吧 老板接着说 现在请您坐到这把椅子上别出声看看别人怎么说。 于是老板把张三叫来吩咐他说 张三您现在到集市上去一下看看今天早上有什么卖的。 张三也很快就从集市上回来了他一口气向老板汇报说 今天集市上只有一个农民在卖土豆 一共 40口袋价格是两毛五分钱一斤。我看了一下这些土豆的质量不错价格也便宜于是顺便带回来一个让您看 张三边说边从提包里拿出一个土豆 我想这么便宜的土豆一定可以赚钱根据我们以往的销量40 袋土豆在一个星期左右就可以全部卖掉。所以我把那个农民也带来了他现在正在外面等您回话呢。 此时老板转向了李四说 现在你知道为什么张三的薪水比您高了吧 李四无语。 案例 3 快乐是一种能力 那是一家跨国公司策划总监的招聘,应聘者云集,考核也异常严格.层层筛选后,最后只剩下三个佼者,最后一次考核前三个应聘者被分别封闭在一间被监控的房间内房间内各种生活用品、家用电器一应俱全但没有电话不能上网三人的手机也都被收走。考核的方法没有告知三个人具体要做什么只是说让几个人耐心等待考题的送达。 最初的一天 三个人都在略显兴奋中度过 看看书报 看看电视听听音乐只是在做饭的时候因为都不太擅长出现了一些小问题但手忙脚乱中三个人还都快乐地把饭吃到了嘴里。第二天情况开始出现了不同。因为迟迟等不到考题,有人变得浮躁起来,有人不断地更换着电视频道,把书翻来翻去,甚至连吃饭也草草地应对了事.有人不停地在房间里走来走去,眉头紧锁,一脸凝重,夜里翻来覆去难以入眠 .只有一个人,还跟随着电视情节快乐地笑着,津津有味地看书吃饭,踏踏实实地睡觉 5 天后,考核方终于将三个人请出了房间时,那两个焦躁的应聘者已经形容枯槁,只有那个始终快乐着的应聘者还依然神采奕奕。就在三个应聘者凝神静气等待主考官最后出题时,主考官说出了考核最终结果,那个能够坚持快乐着生活的人悲应聘了。主考官对三个同样诧异的应聘者解释道: 快乐是一种能力,能够在任何环境中都保持一颗快乐的心灵,可以个更把握地走进成功! 快乐是一种能力。带着智慧出发的时候,也带上快乐,有了快乐,就已经成功一半了.俗话说得好: 人逢喜事精神爽 。我们都有这样的体验心情愉快时会信心百倍心情沮丧时信心也会低落。成功似乎也更垂青快乐的人失败却常常纠缠失意的人。但快乐与失意往往取绝于人对事情的积极心态。 案例 4 积极心态与消极心态 有位老太太有两个女儿一个嫁给了洗衣店的老板一个嫁给了雨伞店的老板。老太太关心女儿家的生意所以天天发愁雨天担心洗衣店里洗的衣服晒不干晴天又担心雨伞店的雨伞卖不出去。后来一位邻居的一番话让她再不发愁转忧为喜。邻居说 老太太你真是好福气下雨天您有一个女儿会财源广进大晴天您有一个女儿会生意兴隆。对您老说哪一天都是好日子啊 同一件事从另一个角度去看待心情也会不同。 案例 5 成功在于坚持 开学第一天大哲学家苏格拉底对学生说 今天我们只做一件最简单也是最容易做的事每个人把胳膊尽量都往前甩然后再尽量往后甩。 说着苏格拉底示范了一遍 从今天开始每天做 300 下大家能做到吗 学生们都笑了这么简单的事情有什么做不到的过了一个月苏格拉底问学生们 每天甩手 300 次哪些同学坚持了 有 90%的同学骄傲地举起了手。 又过了一个月 苏格拉底再问这回坚持下来的同学只剩下 8 成。一年过后苏格拉底再一次问大家这时候整个教室里只有一个人举起了手。这个学生就是后来成为古希腊另一位大哲学家的柏拉图。 成功在于坚持 案例 6 你在为谁工作 齐瓦勃出生在美国乡村受过很少的学校教育。15 岁那年家中一贫如洗的他就到了一个山村作了马夫。 然而雄心勃勃的齐瓦勃无时无刻不在寻找着发展的机遇。三年后齐瓦勃终于来到钢铁大王卡内基所属的一个建筑工地打工。 一踏进建筑工地齐瓦勃就抱定要做同事中最优秀的人的决心。当其他人在抱怨工作辛苦、薪水低而怠工的时候齐瓦勃却默默地积累着工作经验并自学建筑知识。 一天晚上同伴们在闲聊唯独齐瓦勃躲在角落里看书。那天恰巧公司经理到工地检查工作经理看了看齐瓦勃手中的书又翻开了他的笔记本什么也没说就走了。 第二天公司经理把齐瓦勃叫到他的办公室问 你学那些东西干什么 齐瓦勃说 我想我们公司并不缺少打工者缺少的是既有工作经验又有专业知识的技术人员和管理者对吗 经理点了点头。不久齐瓦勃就被升任为技师。 打工者中有人讽刺挖苦齐瓦勃他回答说 我不光是在为老板打工更不单纯为了赚钱我是在为自己的梦想打工为自己的远大前途打工。 我只能在业绩中提升自己。 我要使自己工作所产生的价值远远超过所得的薪水只有这样我才能得到重视才能获得机遇 抱着这样的信念齐瓦勃一步一步升到总工程师的职位上。25 岁那年齐瓦勃又做了这家建筑公司的总经理。 后来 齐瓦勃终于建立了自己的大型企业――伯利恒钢铁公司 并创下非凡的业绩真正完成了他从一个打工者到创业者的飞跃。 齐瓦勃的内职业生涯道路很短的学校教育 雄心勃勃、寻找发展的机遇 决心做同事中最优秀的人 默默积累工作经验 自学建筑知识、管理专业知识 使工作所产生的价值远远超过所得薪水 在业绩中提升自我 齐瓦勃的外职业生涯道路 山村马夫 建筑工人 技师 总工程师 总经理 建立了大型的伯利恒钢铁公司的企业家 齐瓦勃的外职业生涯发展不是偶然的不是天上掉的馅饼。他的外职业生涯发展是在其知识、观念、经验、能力等内职业生涯因素内容不断更新、水平不断提高的基础上获得的。 职业生涯新观点 在职业生涯发展的道路上重要的不是你现在所处的位置而是你迈出下一步的方向。 我们不光是在为老板打工更不单纯为了赚钱是在为自己的梦想打工为自己的远大前途打工要在业绩中提升自己。 案例 7 有记者采访了成都几大高校的毕业生有八成以上的同学承认美貌的女生更容易得到招聘单位的青睐。据应届毕业生赵小姐称为找到好工作他们班上的同学大都参加了多个校园招聘会。在同去应聘一企业 经理助理 时一漂亮的女生顺利通过了初审进入面试而另一相貌平平虽然英语过了六级、还是优秀学生干部的女生在第一关就被 刷 掉了。 通过近期的几场综合招聘会记者发现不少企业在推出 经理助理 、 文秘 等职位时虽然点名要招女性但大都明文要求 形象气质佳 。对于一些文秘、推销、接待等工作职位这种现象更为明显。 案例分析 心理学有一个 首轮因效应 或第一印象效应第一印象决定论 。该理论认为使别人形成对你的第一印象只是在初次见面的几秒钟时间里。他人由此产生的对你的看法与评价在此后的相互交往中将产生巨大影响。所以在你的职业生涯发展中特别是初涉职场的时候职业形象一个不可忽视的重要问题。 案例 8 愿做 分外之事 公司有一位员工 初到公司时 虽然落落大方 但并不算太出色没人对她太在意。但后来大家发现她工作很有主动性。她本来只是做课程助理却常常自觉自愿地做些 分外之事 看到文秘工作忙不过来就主动帮忙整理看见公司有两个网站常常处于无人管理的状态还上手担负起了网管的工作职责平常公司办公室较乱便会自觉得整理 她总是不断主动帮助同事 为公司的发展默默无闻地做事。不久她就被提拔为办公室副主任后来升为主任。 分析职场的一位新人连分外之事都主动去做还有谁不相信 他的敬业精神呢有一广告词说得好 平时注入一滴水难时拥有太平洋。 主动工作的人在未来的工作中会获得学多人的帮助可以使职场新人拥有更多的朋友获得更多的发展机会成长得更快。 案例 9 我不是比尔 盖茨 五年前海峰毕业于中国一所名校的经济系。那时他是一个追求独特个性、充满一了抱负和野心的年轻人。他崇拜比尔 盖茨和斯蒂文 乔伯斯这两个电脑奇才追随他们休闲的穿衣风格。他相信人的真正才能不在外表而在大脑。 对那些为了追求工作而努力装扮自己的人他嗤之以鼻。他认为真正珍惜人才的现代化公司不会以外表衡量一个人的潜力。如果一个公司在面试时以外表来论人那么这也不是他想效力的企业。他不仅穿着牛仔裤、T 恤还穿上一双早已落伍的、 文化大革命 时期的鸭舌口黑布鞋。 他认为自己独特的抗拒潮流又充满叛逆性格的装束正反映了自己有独特创造性的思想和才能。然而他去企业一次次面试一次次以失败而结束。直到最后一次他与同班同学被某公司召去先后面试。他的同学 全副武装 发型整洁面容干净而装革履手中提了只放了几页纸的皮公文包看起来已经俨然是成功者的姿态而自己依然是那套潇洒的 盖茨 服外加上 陛格宣言 的黑布鞋。在进入面试的会议室时看到约有五六个人全部都是西服正装。他们看起来不但精明强干而且气势压人。他那不修边幅的休闲装显得如此与众不同、格格不入。巨大的压力和相形见绌的感觉使他 恨不得找个地缝钻进去 。他没有勇气再进行下去终于放弃了面试的机会。他说 我的自信和狂妄一时间全都 消失了。我明白了一个道理我不是比尔盖茨。 求职成功与否外观形象给主考官的第一印象至关重要。 案例分析这不仅包括服装也包括表情、姿态、仪表、语言等方面给对方留下的印象。在社会心理学上有印象管理的理论指的是在社交过程中控制自己留给他人的印象的一些技巧。 在短暂的面试时间里运用好 印象管理 不仅表达出求职者 认真对待求职 的态度更能体现出求职者在学识、品格、个性、情感、心态等方面的优势在成功求职的道路上迈出坚实的第一步。作为初涉社会的毕业生来说就业面试中的个人修饰与着装要处理好 学生气 与 职业感 的关系。在保留朴素、青春、纯洁的 学生气 的基础上通过服装、发型、言谈举止、化妆等技巧表现出稳重、干练的 职业感 。 案例 10 塞尔玛陪伴丈夫驻扎在一个沙漠的陆军基地里。 她丈夫奉命到沙漠里去演习她一个人留在陆军的小铁皮房子里天气热得受不了 在仙人掌的阴影下也有华氏 125 度。她没有人可谈天只有墨西哥人和印第安人 而他们不会说英语。 她非常难过 于是就写信给父母说要丢开一切回家去。她父亲的回信只有两行这两行信却永远留在她心中完全改变了她的生活两个人从牢中的铁窗望出去一个看到泥土一个却看到了星星。塞尔玛一再读这封信觉得非常惭愧她决定要在沙漠中找到星星。塞尔玛开始和当地人交朋友他们的反应使她非常惊奇她对他们的纺织、陶器表示兴趣他们就把最喜欢但舍不得卖给观光客人的纺织品和陶器送给了她。 塞尔玛研究那些引人人迷的仙人掌和各种沙漠植物、物态又学习有关土拨鼠的知识。她观看沙漠日落还寻找海螺壳这些海螺壳是几万年前这沙漠还是海洋时留下来的 原来难以忍受的环境变成了令人兴奋、留连忘返的奇景。 分析沙漠没有改变印第安人也没有改变但是这位女士的念头改变了心态改变了。一念之差使她把原先认为恶劣的情况变为一生中最有意义的冒险。她为发现新世界而兴奋不已她从自己造的牢房里看出去终于看到了星星。 案例 11 廖真是一个性格比较内向的女生在校学习非常认真各项成绩都不错还是班团委书记。 随着毕业的临近她也开始为自己的工作忙碌起来。每次有单位来学校招聘她都积极去面试可是每次都空手而归。看着别的同学甚至有些成绩比她差的都找到了工作心里不禁酸溜溜的不是滋味。于是本来性格就内向的她变得越来越自闭不愿意和别人打交道更不用说去参加面试了。 分析 有时候求职者对用人单位的等待就像在黑暗中向情人暗送秋波那样 久久没结果 这是失落 有时候求职期望与现实所得相差太远这也是失落有时候求职未成反受欺诈这还是失落。一旦失落降临我们就会体验到不安、忧郁、无精打采甚至变得愤怒和不可理喻。表现在就业过程中就会影响就业个体的身心健康而且也会影响到大学生的整体形象增加就业障碍。 案例 12 张庭是一个本科生学的是经济管理与贸易曾梦想做个走遍世界的大牌商人。毕业后认为到北京更有发展更能 与世界接轨 于是放弃了父母为其找的工作与同学结伴来到北京。 北京的工作机会故然多但找工作的人也是多不胜数。刚开始李新和同学比赛要找到个接近理想的单位一个多月过去了简历投出了多份有回音的只有两份面试后又无音信。面对强手如林的职场 眼花缭乱的招工单位 李新着急了。 难道找工作真这么难吗当初令大家羡慕、父母骄傲的专业就这样被冷落了吗回到家乡如何面对江东父老不回家在北京接着漂到什么时候 分析 其实问题就出在理想太远大现实太残酷理想与现实的差距是一条不可逾越的鸿沟。要想做大牌首先做小卒。 企业通常都需要有经验的人、 有潜力的人、 忠诚的人和敬业的人。未来新的就业模式是一个由三个阶段构成的循环被总结为 赚钱、充电、憧憬 这个循环将贯穿我们整个职业生涯。 如果你找到工作这个循环将从你与新公司的协调开始。首先你将才智、精力投入到新公司中接着你通过不断学习来提高工作能力直到这个职位不再能满足你然后你使用更高级的职业技能得到更好的工作岗位使事业更上一层楼。 案例 13 崔浩是学计算机的毕业后到一家计算机公司干了三个月感到公司销售业务量大技术量小学不到东西于是跳槽到一家软件公司以为这下有了学习机会。结果工作拿不下技术又跟不上非常吃力质量和进度都不能满足要求老板很不满意地说 这是公司不是让你学习的培训班 。于是崔强被炒了。随后崔强找到一家专搞弱电的公司公司业务很丰富电子、通讯、计算机都用得上。但是单调重复的工作、紧张疲惫的加班和公司沉闷压抑的气氛让崔强又有了想离开的念头。正在此时业大裁员震撼全球也震住了崔强。那么多精英都被裁了有工作先干着吧。 于是一年中的三次跳槽暂告一段落但心中的 500 强梦依然天天在做。 分析 有不少刚毕业的新人自恃能力高总觉得现在的工作太屈才刚踏进单位就计划着跳槽。结果跳来跳去还是原来的山头最高。 其实 找工作就是人岗匹配 不能高攀 高攀了很难适应 也不能低就低就了就会浪费自己的资源引发跳槽。职业规划就是找到那个最佳匹配点及未来各阶段的发展平台。
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