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讲道理还是讲故事 简书
讲道理还是讲故事关注赞赏支持讲道理还是讲故事只要有文章评论的地方,就一定有反驳的硝烟。评论区总是有那么些大神,精通逻辑,条理清晰,长篇大论,只为告诉你:
兄弟,你说的不对。你这个例子不合适。你这是个例,不能说明整体情况。我们家那边不是这样的。我见到的情况跟你不同。
在网上有各种各样的人,有的故意抬杠,有的胡搅蛮缠。但最怕的往往是那些将逻辑的。他们会运用各种思维,偷换概念,滑坡理论,因果谬误,稻草人谬误等等。为的,就是找你的漏洞,好像只要发现一处不严谨,就无限放大,否认你的所有。“你说的不对,茴有四种写法,你却说五种,所以你说的都错了。”
进而他们再从举例入手,只要你的证据有一丁点小瑕疵,他们就不认,你的全文观点就是错的,还要以垃圾啊、差评、取关来发泄。碰到这样的逻辑杠精,不知如何是好,如果你继续辩论,他们有的是时间挑你刺。
2,我们沟通的目的是什么?有的人是阐述观点,有的人是寻求答案,有的人是说服对方。很多人会陷入一种说服的快感,非要证明对方是错误的,而自己是正确的,殊不知被说服的恰好证明他原本就是这么想。
逻辑作为思考的工具是很可靠的,尤其是只针对我们自己,严格推理,每一部都有坚实的依据。问题是,将个人转向外界,情况就大不一样了。如果我们沟通的目的是说服他人,逻辑往往不是最好的工具。好比广告有两种思路:
一种是XX空调,我们功率是多少,能不能变频,保修期多长时间,制冷剂用的是什么,性价比如何,所以我们最划算,观众们快来买吧!另一种是,沙滩、排球、比基尼,主人公一脸臭汗,回到家,滴,空调打开,主人公一脸享受“啊~真爽啊。”说一千道一万,不如亲身享受。
思考的时候我们要坚持逻辑,因为这样有利于自己思维的成长。但是到了传递思想说服他人的时候,逻辑并不是那么合适,所谓动之以情晓之以理,情感会更加有效。讲逻辑意味着高昂的沟通成本,对方是不会有耐心听你的推演,最糟糕的就是有人在你面前秀逻辑,天生就产生了对立。
3,《人类简史》的作者尤瓦尔赫拉里高屋建瓴,坦陈:人类跃居食物链顶端的原因是因为合作;可以合作的原因的因为人类的语言有“虚构故事”的功能;只有故事才能维持超过150人的社会单位运行,不管是宗教故事、民族主义还是公司愿景,都是故事。在说服对方的情境下,讲道理不如讲故事。
我们看看诸子百家,除了白马非马,几乎都不讲逻辑,只会讲故事,类比,打比方,排比增加语势。中国也一直被批评没有逻辑的基因,同一时间的亚里士多德都发明三段论了。这实在是误解,同一时间并不意味着同一环境,当时的中国学者,早就上门推销去了,甚至可以参与最高层的决策。好比见到国军,哆哆嗦嗦:“大王,你这个政策不符合逻辑啊!”然后认真地推演,这不是找砍吗?讲逻辑的潜台词就是“兄弟,你太笨了!”按逻辑一步步就能想出来的东西,你为什么不知道?最大的沟通成本,其实在于对方的自尊心。
所以你看诸子百家都在讲类比,有一只鸟三年不飞;鹬蚌相争,螳螂捕蝉,南辕北辙。如果你要较真,漏洞百出,鸟不飞,关我什么事?鹬蚌相争渔翁得利?那如果我这是老虎和鸡相争呢,渔翁敢动我吗?但事实却是,大王听了半天段子很是开心,回宫路上一想“哦,你是这个意思啊”。因为我们不是争对错啊,我是要把这个意思传达给你。你不是不知道,只是暂时被蒙蔽了而已。我只是唤醒你本来就知道的东西罢了。这样的沟通才是有效的。
4,我们再看看西方,西方的学者出现在一个很不同的场合。法庭辩论。法庭的特点是双方争吵,不是为了说服对方。被告:“兄弟,我杀你老爸也是迫不得已,你就不要追究我了。”原告:“杀父之仇,不共戴天。除非你当场切腹,否则我绝不饶你!”这样的争吵,能说服对方吗?双方其实是在说服法官啊。“大人明鉴,根据我方观点,应该判我无罪,希望法庭支持。”“大人,你可要为草民做主啊!”
法官作为第三方,不存在沟通成本问题,本来就是靠逻辑说服。假如你逻辑有漏洞,对方律师就会指出你的错误,你就会败诉,所以逻辑在这时候至关重要。打过辩论的人都深有体会,恨不得把对方揍一顿,你侃侃而谈,条理清晰,是没办法说服别人的。辩论说服不了别人,因为它就是为了说服观众啊。奇葩说,议会辩论都是如此。
5,在表达意见的时候,有两种策略,说客的策略,和律师的策略。前者是用故事传达意思给对方,后者是用逻辑说服观众以此获得认同。这对应着不同的场景。当你想说服他人时,显然讲故事更好,当你需要辩论时,讲道理更合适。逻辑能力帮助我们在繁杂的信息洪流中抓住最关键的框架支点,从而压缩信息噪音,拥抱真相。但是大部分人是讨厌思考的,人的本性就是懒,懒得思考,这样可以节省能量。把复杂的逻辑思考给自己和第三方,把精彩的故事和美好的情绪传递给受众。讲道理还是讲故事,你知道什么时候用了吗?
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