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讲故事:说服别人的好方法 《让创意更有黏性》读书笔记

时间:2020-08-03

讲故事一定要说服人吗

提示:本文共有 4057 个字,阅读大概需要 9 分钟。

生活中的你是否遇到过这种情况吗?好心劝告别人却听不进去,非要固执按照自己的想法做事,直到出错造成严重后果才意识到别人的善意忠告但为时已晚。一起做事时劝说别人听从自己却没人愿意,导致做事时遭遇各种阻力最终不欢而散。与女友出去游玩时自己想做海盗船女友却想坐摩天轮,但购买的套票只能玩一个项目,怎么劝说女友就是不听还闹腾。生活中的你是否由于别人想法不同难以说服别人而苦恼不已?生活中的我们由于生活环境和经历以及知识积累不同,想法也有所不同。只有保持想法一致才能相互配合做好事情,但说服别人似乎是件很费劲的事情,怎样才能更好的说服别人呢?

自己和别人想法不同很难说服别人是因为没有取得别人对自己足够的信任,每个人都有警惕心,警惕心来自对自己的保护。担心别人利用自己或别有用心使自己陷入不利境地,如果说服别人之前未能建立良好信任和联系任何言语都很难说服别人,还会使别人怀疑自己是否有目的并逐渐远离自己。其实并非别人不愿听从自己,而是缺乏足够的信任时的自我保护机制作怪罢了。

想要说服别人并不难,只要将自己的想法和别人利益相结合,让别人意识到自己在为别人着想,别人就愿意听从自己。譬如自己的爱车被划了想查看邻居监控,通常直接请求会遭到拒绝,因为自己爱车被划与邻居并无关系,但如果换个角度,告诉邻居如果不帮忙查看监控,邻居的爱车也可能遭殃,邻居就很愿意帮忙查看监控一起抓住划车人。劝说别人时让别人清晰了解做事的目的以及能得到的好处,就能轻松说服别人听从自己。很多家长和老师都为不爱学数学的学生犯愁,孩子认为学数学没有而且生活中很少用到,怎么好言相劝都难以起到良好效果。但如果采用引导的方式告诉孩子羡慕的人物具有敏锐思维能力的前提是从小喜欢学数学,通过数学帮助自己提升思维能力,才使他们长大后取得惊人成绩并受到人们尊敬,就能有效激发孩子学习数学的兴趣与热情。

生活中似乎总有一些事情很难将自己想法和别人利益相联系,也许有人会说,这需要动脑思考,但自己并不是聪明的人,这样的方法有些高深不会用。宣传语通常简单明了告诉别人做事好处却难以看到效果,就是因为宣传语有些深奥难懂并且比较空泛化,缺少具体的事实依据,人们很难理解,有人会说自己先做出行动和表率能影响别人跟随并听从自己,这种方法在小范围内能起到效果,但面对人数较多的群体就难以发挥效果,还会遭到与自己想法不同的人的嘲笑。这是否意味着没有比较好的说服别人的方法呢?

劝说别人不能采用讲道理或摆事实的方法,因为这样难以起到应有效果还会使别人感到厌烦并降低说服别人的吸引力,别人厌烦不愿意听劝说也就很难发挥作用。通常人们想要改变别人想法是因为自己有更好的解决办法并相信自己想法正确,人们愿意和自己想法一致的在一起并将其视为自己的朋友,并与不赞同自己想法的人保持对立认为这些人想法错误十分愚蠢而且固执,不会友善对待和自己想法有分歧的人,很难静下心来思考别人不同想法是否有合理之处,总是受到情绪的各种干扰,从想法不同逐步转化为品行较差并逐渐低估看轻别人。

自己和别人想法不同别人不愿听自己是因为别人对自己持有较强戒备,认为别人想操控自己并使自己感到害怕和恐惧产生抵触情绪。每个人都想让别人听从自己并按照自己想法做事减少阻力认可自己,但每个人的生活环境和经历不同很难保持想法一致并愿意听从别人,别人想法未必总正确,如果想法错误或别有用心,就会让自己遭受较大损失。所以在生活中经常看到别人怎么劝都不听固执坚持自己想法,直到犯下错误造成损失才意识到别人想法正确是在帮自己,但通常为时已晚,总是做事后褚葛亮而难以及时醒悟。

想要说服别人就要在说服之前先观察别人的行为,逐渐了解别人的想法和意图,在深入了解不同想法之间是否存在共同点,才能有针对性的说服别人。譬如反堕胎人士想保护每个生命,堕胎人士更加看重生命的质量于是产生分歧,但他们都是为了更加美好的生活而争论,抓住这个共同点就能有效劝说其中一方放弃抵触情绪听从自己的想法。

想让别人听从自己或改变别人想法,就要逐步消除别人的抵触情绪。但怎样才能消除别人的抵触情绪呢,这似乎又是一个无解的难题。相信大家都有听故事的经历,而且很多人都是在伊索寓言和一千零一夜等童话故事中逐渐长大,听故事让我们明白许多浅显易懂的道理并且记忆深刻,故事伴随着我们逐渐成长并成为影响我们想法的重要方法。聪明的家长面对淘气的孩子不会直接训斥让孩子记住,因为这样做很难起到效果还会增加孩子的叛逆心理,给孩子讲个生动的故事让孩子了解道理并且记忆深刻有助于改正错误。人们爱听故事是因为故事具有较强娱乐性并且伴随我们的成长,已经深深植入到我们的潜意识中。以训斥的方式讲道理让孩子记住会让孩子感到恐惧和害怕,如果通过讲故事的方式引导孩子让孩子意识到错误之处就能让孩子积极改正,也没有人在听故事时会产生抵触心理。

也许有人纳闷,故事竟然有如此强大的影响力?这就需要对故事进行简单分析。故事伴随着我们每个人的成长,因此我们对故事都有较深的情感和印象,人们愿意听故事是因为故事比较好玩还能让人放松,并且人们容易听懂因此故事具有较强的吸引力。人们对简单易懂并且感兴趣的事情会加以关注,本能忽略难以理解的事情。通过讲故事还能使人们明白一个个难以理解的道理,故事吸引人是因为故事的细节很生动具有较强的说服力和可信度。并且人们在听故事时能将自身情感与故事情节联系起来,逐步引导人们的思维使人们相信故事的情节和道理,并且讲故事能消除人们的抵触情绪并引导人们改变看问题的角度和思维方式,进而进一步了解事情真相逐步改变做事的方法。讲故事还能使别人和自己产生相同的情感。通常别人很难接受各种直言相劝,但却愿意接受讲故事了解到的各种做事方法。

人们都愿意相信亲身经历的故事是因为亲身经历的事情有很多细节信息,细节信息是提升说服力好方法,并且细节信息也能提升人们听故事的兴趣。人们在听故事时根据讲述的细节信息展开各种联想并加深印象,肢体语言还能在讲故事时传递情感,加深人们对故事的印象。但需要注意的是,讲故事需要注意顺序,通过故事讲述人们关注和感兴趣的话题引导人们的思维方式在得出结论就有较强的说服力,如果先告诉结论在讲故事,人们就会按照自己的想法理解结论很容易歪曲误解事实,就很难通过讲故事引导别人的想法了。

也许有人会说,我知道讲故事能说服别人,但很难找到适合的故事说服别人。在此说下,不要寻找适合的故事去说服别人,就好比寻找与自己相似的人很难找到。不要寻找适合的故事而要学会将要讲的道理隐藏在具有较强吸引力的故事中,让别人在听故事过程中逐渐了解道理并逐步改变思维方向。因此想要使故事具有较强吸引力就要使用别人容易理解并且感兴趣的方式讲故事,才能让别人保持较强好奇心并有所收获,在听故事过程中逐步改变想法。如果故事比较深奥别人难以理解也就很难吸引别人,别人不愿意听下去也就无法传递信息。因此使用别人容易理解的方式讲述别人感兴趣的故事是影响并改变别人想法的第一步。

通过讲故事逐步改变别人想法需要一个过程,别人内心的想法并非几日形成的,因此影响并改变别人的想法也需要一个长期过程。不要试图通过几个故事就能影响或改变别人的想法,通过讲故事逐步加深别人对故事的兴趣和吸引力才能逐步加深人们对道理的印象和理解并逐步改变想法。人是感性物种,所做的每个决定都会受到情绪的影响,人们都害怕残酷的真相却喜欢披着故事外衣的真相,也就是说人们喜欢带有情感的故事,如果直接告诉人们真相会降低人们的兴趣并且很难改变人们的想法,如果将真相包装在故事中能使人们容易接受想法并逐渐改变看问题的角度。通过讲故事提升吸引别人的同时还能加深印象逐步消除各种抵触情绪,只有人们愿意听故事才能逐步改变想法。

讲故事是与别人建立联系相互互动的过程,而不是信息单向传递的过程,因此在讲故事是需要考虑别人的理解能力,使用别人容易理解的方式讲故事,能加深别人对故事的理解和深刻印象,才能逐渐影响和改变别人的想法,并且要给别人足够的思考时间逐渐改变想法。不要通过故事控制别人想法,很容易激发别人的抵触情绪和负面效果。

通过讲故事能消除别人的抵触情绪并建立联系加深印象逐步改变想法,简单有趣的故事能提升自己对别人的吸引和影响力,但需要注意的是,讲故事需要站在平等和尊重的角度,不要认为别人不如自己或自己拥有较强优越感,没人喜欢教导式的故事,回想小时候听到的各种童话故事,都是以各种和蔼可亲模仿儿童的说话方式讲解故事,如果故事中含有责备或训斥成份,就没有哪个孩子愿意听了。

讲故事时的细节信息能提升人们对故事的信任感,并且细节信息比假设更能吸引人,也具有较强说服力。别人感到无聊不愿意听时就要停止讲故事,以免引发别人的抵触情绪,当别人情绪平静时在讲故事。我们都是普通人很少有人进行过专业训练,讲故事时出现各种失误在所难免,如果讲故事时出现失误,不要找借口掩盖,否则会增加别人对自己的怀疑和抵触,坦然承认自己没讲好能获得别人对自己的谅解和支持。而且不要通过讲故事恐吓别人或让别人有负罪感,较强的恐惧和羞耻感能让人们马上采取行动,这种方法短期很有效但长期会降低人们听故事的兴趣,而且提升抵触情绪和戒备心理,认为别人在利用自己或别有用心,从而引发各种负面影响和别人对自己的怀疑。

想要说服别人的最好方法就是通过讲故事消除别人的抵触情绪,并了解产生想法分歧的原因,讲故事能吸引别人的关注细节信息能提升别人的信任感,使用别人容易理解的方式能使别人和故事快速建立联系并提升别人对故事的关注度,才能在此基础上逐渐影响别人的想法,达到自己的目的。虽然讲故事影响别人的方法比较繁琐,但比苦口婆心相劝但别人听不进去的效果好很多。现代社会经济快速发展的同时,商家通过各种方法进行产品宣传提升产品销量,精明的商家意识到故事较强的影响力,将产品信息植入在简单易懂的故事中,让读者阅读故事的同时加深对产品信息的印象从而起到影响购买决策的目的,让人防不胜防。因此需要提高警惕,不要被商家的各种精心包装的故事营销所洗脑。

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