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荆州市社会心理学会心理咨询师战疫情心理疏导故事之五
心理咨询师蔡庆翠与她的患者间的故事
2020年春节，新冠肺炎疫情发生后，战疫情在全国打响，荆州市社会心理学会很多心理咨询师废寝忘食，日夜守候在电话机旁，为恐惧、焦虑和烦躁的群众排忧解难，谱写了一曲曲人间无私奉献、守卫健康的赞歌。
12355热线收到确诊患者阳先生的心理求助，阳先生于1月21日从武汉回荆州，1月24发烧、无力，无食欲。去医院就医，肺部有轻微感染。1月26日入院，5天后确诊为新冠肺炎，住院治疗，当时他感到非常恐惧和焦虑，于2月12日出院，处于隔离观察期，很焦虑，情绪低落，时常失眠。荆州市社会心理学会常务理事、12355心理服务队心理咨询师蔡庆翠负责对阳先生心理抚慰和心理疏导工作。
因阳先生处于出院隔离观察期，针对阳先生存在的心理困扰，蔡庆翠老师对他进行心理陪伴，通过几天的微信交流，阳先生心情好多了。
为了进一步激励阳先生对未来生活的信心，蔡老师决定采取团队陪伴形式，开展对阳先生的心理抚慰和疏导。
团队陪伴以几位爱心人士，通过微信群语音会议的形式举行，阳先生参与其中。在交流中，阳先生介绍了他患病及确诊的经过，团队成员们进行了认真的倾听。
团队甲：当您由最开始的担心、恐惧到后来的放松继而开心，中间发生了什么，让您有这样的积极变化呢？！
阳先生：医生说我的情况是可以控制的，尤其医生说“一切交给我们”，让我有信心，有依靠，有了安全感！
团队乙：以您康复的经历，您想对还在治疗中的患者说些什么呢？
阳先生：得病不可怕，可怕的是放弃。只有一条路前进，决不能后退！
团队丙：您最深的感触是什么？
阳先生：感觉自己身处了一个好时代，国家花了这么大代价封锁小区，就是为了每一个人都安全，国家这么关爱我们的健康，我们凭什么不爱惜自己。这次看到有许多医生倒下了，特别痛心。医生一直在坚守，从来没有休息，他们相当于和病人一样在隔离，可他们还那么耐心，这不是一般人能做到的。他们那么不容易，都能乐观勇敢，我们凭什么不乐观坚强！
蔡老师说：大家一起交流非常愉快，团队朋友们被阳先生的善良、责任心和信心深深感动，阳先生也表示和大家这样交流，觉得很温暖，感到很幸运生活在这样一个时代。
因为阳先生处于出院隔离观察期，蔡老师和她的团队继续对他进行心理陪伴。她们充分发挥昨天的小组群优势，在群里进行正能量的朗读，伙伴们先带头朗读，蔡老师邀请阳先生一起朗读，他很乐意参与进来。同时建议他可把这个正念朗读内容发给孩子，每天和孩子在微信上一起读，阳先生觉得蛮好，很开心。
通过几天的陪伴式的心理抚慰和疏导，阳先生一直隐秘的内心创痕被打开了。他说：我现在是让人们都避之不及的人，您们还把我当家人！他内心的委屈和无助流露出来。
阳先生对他人的躲避表示理解，即是他内心再善良，也有一种防御。蔡老师进一步帮他化解，告诉他，大家的状态是对危机的一种应激反应，恐惧心理被无意中放大了，其实普通人也需要心理关怀。蔡老师赞赏他对周围的理解，以及他内心的平和，这份平和令他自己更受益。
通过几天的心理抚慰和疏导，蔡老师邀请他一起加入线上关爱活动，让他分享他的痊愈经历和打算。阳先生当即表示非常愿意，说：有需要随时叫我，义不容辞！最后，阳先生表示，隔离期满后，我就去献血，能帮一个人就帮一个人！
2月27日，痊愈后的阳先生来到了市中心医院，献出了他宝贵的带有抗体的血浆。
文旅区政府非常关心该患者的身心健康，多次与蔡老师沟通，了解阳先生的现在的身心状态。阳先生说：以后我还要用我自身抗击病魔的故事去帮助更多的患者，让他们坚强地面对病魔，战胜病魔，来回报党和政府对我们的关爱！
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