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央广网西安2月17日消息(记者王佳爱 通讯员张静攀)17年前,她们是一群天真烂漫的小姑娘,经历了非典肺炎的肆虐,开始崇拜救死扶伤的白衣天使,励志长大后要成为一名医生。17年后,她们如愿以偿成为医务工作者,此时正驻守在西安高新区皇轩酒店专业留观点,在这场没有硝烟的战争中用温情抵抗疫情。她们是西安高新区兴隆街道卫生院医务工作者。
专业留观点皆由酒店改造而来,配有医护人员、安保人员和服务人员,在对有疫区暴露史的人员进行隔离观察的同时,为其提供有力生活保障,这是西安高新区为阻止新冠肺炎疫情蔓延采取的一项特殊措施。皇轩酒店是西安高新区建立的第一个专业留观点。
1月25日晚,在得知将建立皇轩酒店专业观察点的消息后,西安高新区兴隆街道卫生院的医护人员主动请缨,希望能够成为皇轩酒店集中医学观察点医务组成员。
“这里隔离一些疫区返乡的人员和密切接触者。虽然医务人员感染的风险没有收治疑似病例或确诊病例的定点医院高,但还是存在一定的风险,你们不知道他们当中谁是病毒携带者,这些风险都在暗处”。兴隆街道卫生院院长张敏将情况如实告诉她们,希望这帮年轻的姑娘不要仅凭一腔热血而对潜在风险一无所知,但她们的回答是“我们不怕”。最终,在张敏的带领下,10名年轻姑娘进驻皇轩酒店,为上百名隔离人员提供医疗保障,成为疫情防控战场上一道青春洋溢的靓丽风景线。
今年22岁的张益庆是皇轩酒店医务组中年龄最小的一名成员,她的决定得到了父亲的支持,父亲说:“孩子比我们强,在疫情肆虐的时候,我们呆在家里什么都做不了,但是孩子能为国家和社会做点贡献,我感到很骄傲。”
魏亚男年前刚结婚,同在医疗战线上的丈夫成了她的亲密战友,自从新冠肺炎疫情开始后,这对新婚夫妇就没再见过面,每天晚上他们视频聊天,分享自己一天的工作,相互为对方加油打气。2月14日,魏亚男收到的情人节礼物是丈夫微信发过来的一句“情人节快乐”,这相比往年已经大打折扣,但此时此刻,简单的5个字让她感到弥足珍贵。
接收人员、测量体温、登记信息、安排房间、提供生活用品、体温计、消毒用品这是她们要站好的第一班岗;每天早晚监测体温、全面消毒、三餐配送、老人小孩特殊服务、统计需求物品和药品配送是她们要站好的第二班岗;整理台账资料、解除隔离评估、欢送解除隔离人员是她们要站好的第三班岗;打扫卫生、更换床单被套、终末消毒是她们要站好的第四班岗。心理安抚是最难站的最后一班岗。
很多人被带进留观点时会产生恐慌情绪,加之14天不能走出隔离房间半步,有人因此对隔离工作极不配合。皇轩酒店留观点启用初期,医务组的姑娘们及其他工作人员,几乎每个人都遇到过不理解和不配合,有时甚至要面对无理由的恶语相向。
为了缓解隔离人员紧张情绪,西安高新区在竭力提供生活保障的同时,为每个留观点配备心理咨询师,对隔离人员及时介入进行心理疏导。2月2日,正在放寒假的在读研究生李寒蕊志愿进驻皇轩酒店。
“我今年研二,学心理学,我想我能派上用场。”李寒蕊说。进驻酒店后,李寒蕊每天通过微信群和视频连线的方式与隔离人员互动交流,密切关注隔离人员情绪状态,并第一时间发现了外地游客方女士被隔离后产生的心理问题。为了安抚方女士的情绪,李寒蕊曾穿着防护服与其面对面交谈,也曾不分昼夜,用微信帮其进行心理疏导。
特殊时期,人人神经紧绷,处处氛围凝重。但在皇轩酒店,温暖与感动不时上演。
“祝你生日快乐,祝你生日快乐......”。2月1日下午,隔离区内传来祝福的歌声。那天是隔离人员周先生的生日,医务组的姑娘们会同街办工作人员和执勤民警穿着防护服一同来到周先生房间门前送上了蛋糕和祝福。微信群内气氛更加热烈,素未谋面的“邻居”们祝福不断,让周先生感觉到他不是一个人在战斗。
“在这个特殊的年头过了一个特别的生日,不折不扣地惊喜!连我自己都忘了,她们却注意到了,这么漂亮的蛋糕,虽然一个人欣赏却并不孤单……。”说着说着,周先生眼中泪光闪现。
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