提示:本文共有 656 个字,阅读大概需要 2 分钟。
近日,武汉天地物业服务中心收到商户送来的一面鲜红锦旗,“排忧解难、尽职尽责”八个金色的大字是业主对丰诚物业贴心服务的认可,也是对武汉天地物业客服管家况石的感谢及赞赏。 原来,几日前物业管理处接到了一家地产商铺的投诉,因为隔壁商铺在营业期施工,噪音巨大,严重影响周围商铺的日常运营,地产商铺几次三番上门协商,可每每现场工人都不以为然、敷衍了事,令周围几家商铺十分苦恼。 况石得知情况后第一时间联系到施工商铺的负责人,向该负责人说明情况。他耐心真诚的解释和劝说获得了负责人的重视,负责人特地赶赴施工现场重新安排了工人的施工时间,更与况石一起拜访了周围的各家商铺,对施工所带来的影响表达了歉意。 该地产商铺的负责人对此表示非常感谢物业同事的大力协助,特别送来了一面锦旗, 上面写着“排忧解难、尽职尽责”八个大字, 并表示在落户武汉天地,能享受到丰诚物业这样贴心的服务,是一个明智的选择。 面对商户的感谢,况石说:“我工作的最终目的,就是要让客户满意!在客户满意的基础上,也最好能让大家开心,例如这一次,商户之间握手言和,彼此关系更加友善和谐,我就很满足了!”? 穷追不舍,钉子回脚,这是况石对自己工作的严格标准,时刻准备着为业主解决难题的况石,被武汉天地的众多商户亲切的成为“大管家”;不单单是况石,武汉天地的其他物业服务人员也以先业主所想,急业主所需为准则为业主提供最贴心及时的服务。而这一切都和丰诚物业对员工的高要求分不开,丰诚物业无微不至的服务给众多业主带来了温暖和安心,鲜红的锦旗正是业主对丰诚的赞扬与认可。
看到此处说明本文对你还是有帮助的,关于“丰诚物业小故事:武汉天地的“大管家””留言是大家的经验之谈相信也会对你有益,推荐继续阅读下面的相关内容,与本文相关度极高!