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各市、区住建局委，苏州工业园区规建委，太仓市城市管理局：
为坚决打赢新冠肺炎疫情防控的人民战争、总体战、阻击战，切实把疫情防控各项工作抓实、抓细、抓落地，根据国家、省、市有关要求，现就进一步做好疫情防控期间物业行业管理工作通知如下：
一、充分认识疫情防控工作的重要意义
新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，全市物业行业坚决贯彻落实党中央、国务院以及市委、市政府的决策部署，不计得失、不算小账，积极配合属地街道、社区开展疫情防控工作。日前，市政府出台了《关于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持服务业企业共渡难关的十条政策意见》以下简称“《意见》”，明确了对积极参与疫情防控的物业服务企业给予相应支持，为全市物业服务行业进一步加强并做好疫情防控工作提供了有力的保障。
二、明确当前物业行业管理的目标任务
各市、区物业管理行政主管部门要根据《意见》要求，参考深圳、杭州等市“按在管面积每平方米0.5元的标准实施两个月补贴”的相关政策，以突出重点、统筹兼顾为原则，结合物业服务企业配合各级政府、社区开展疫情防控工作的情况及物业项目疫情防控难度等实际，积极为各市、区政府提供补助、支持物业服务企业的决策依据。
各市、区物业管理行政主管部门要根据各级政府相关文件及《关于加强疫情防控期间物业小区管理工作的通知》苏建函物〔2020〕41号的要求，进一步督促物业服务企业做好疫情防控期间与属地街道、社区的相关配合工作。
三、工作要求
1.加强党建引领。要充分发挥物业服务企业基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，特别要引导在苏国企和央企，成立以党员骨干为组长的防控业务指导组、物资保障组、信息宣传组等团队，组建以年轻党员为主的“党员突击队”，用行动践行党员本色。
2.注重防控宣传。要注重物业行业疫情防控素材的搜集，在各类主流媒体上宣传好物业服务企业不计得失、不畏艰险、迎难而上的良好形象，弘扬企业职工尤其是一线人员的先进典型和感人事迹，积极弘扬正能量，不断提升物业行业的社会认可度、业主满意度、群众美誉度。
3.做好信用评价。要将物业服务企业疫情防控工作与物业服务企业信用评价有机结合，对疫情防控工作表现突出，成绩优异的物业服务企业，给予信用加分，并且在市场准入、评先创优等工作上给予政策倾斜；对确系主观上不重视、不努力，不配合属地街道、社区开展疫情防控工作的物业服务企业要通报曝光，视情节给予信用扣分、信用降级情节严重的可直接降至最低级，直至驱逐出市场。
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