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信和小故事物业管家秒变“育儿嫂”

时间:2020-06-08

物业客服管家小故事

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10月14日下午,中建·御山和苑4 3103业主为物业服务中心邓薇管家送来致谢锦旗。赠旗现场,女业主紧紧握住邓薇的手,“邓姐,你是我的及时雨呀,没有你我真不知道拿孩子怎么办呢,谢谢你!”这是怎么回事呢?他们之间发生了什么事?容笔者一一道来。

毛遂自荐担当“育儿嫂”

8月初4 3103业主夫妻喜得贵子,可是在高兴之余,忧心的事情也接踵而来。业主因为工作繁忙,根本腾不出时间来照顾妻儿,宝妈因为初为人母压根都不知道该怎么带孩子,双方的父母也因为年事已高过不来。每天小宝宝都哭哭啼啼,既累坏了宝妈,也苦了宝宝。自然“带孩子”也成为了小两口最头疼的事。

在一次业主的家访中,管家邓薇听说了这事。已为人母的邓薇知道一个人带孩子的不易,抽出业余时间毛遂自荐担起4 3103宝宝的“育儿嫂”,传授宝妈育儿经。

“宝妈,你不要着急,刚刚坐了月子,要注意身体。对于初为人母的你来说,没有经历过这些,一开始有点困难,这很正常。只要有人教你,这些都是很简单的。我是过来人,我每天中午休息时间过来教你,和你一起照顾宝宝。”

对于已经焦头烂额的宝妈来说,此时邓薇的出现,无疑成为一根救命稻草,也让她吃了一颗定心丸。

秒变“育儿嫂”传授“育儿经”

每天吃完中饭,邓薇就会准时出现在宝妈家中。“更换尿布时,你要准备好尿布、温水、小毛巾、盥洗盆等,在换尿布前要在宝宝下身铺上一块儿大的布垫,防止换洗时宝宝撒尿或拉屎把床单弄脏”。邓薇一边指导宝妈注意要点,一边轻轻地托起宝宝的两个腿腕,稍微抬起身体,使臀部离开尿布,右手把脏尿布撤下来,换上干净尿布,然后扎好。

“宝妈,你来试试!很简单的!”

“不要用手抓,那样会弄疼孩子,用手托着。”

“给服时动作要轻柔,要顺着其肢体弯曲和活动的方向进行,不能生拉硬拽伤到宝宝。”

……

经过邓薇一遍一遍不耐其烦的指导,宝妈很快学会了如何给孩子洗头、洗澡、穿衣、换尿布等照顾孩子的基本技巧。

“一个人在家照顾孩子挺不容易的,尤其你是初为人母没什么经验。如果有什么事,可以及时给我挂电话。”

看着孩子露出的舒心笑容,宝妈由衷感谢邓薇。

这不宝爸刚有时间,宝妈便拖着一家三口来到了物业服务中心,非得向邓薇道声谢不可。所以才有了一开始的一幕。

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