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警察同志，因为搬家，我把娃娃的出生医学证明和预防接种证丢了，请帮我查下新生儿上户证明 警察同志，我一二代身份证的名字不对，帮我查一下老档案嘛 警察同志，我娃儿上学改了名字，请帮我查一下他以前的名字 类似的群众求助，在钟连华做内勤辅警的这一年半时间里，每天会发生。
而对于这些 繁琐的小事 ，钟连华却说， 看起事情很小，但是更能应证群众需要我，作为基层的民警更要摆在自己的态度，扎根在群众中，才能更好的服务群众。
工作中的钟连华
近日，一位50来岁的大叔走进大英县公安局蓬莱第一派出所档案室，十分焦急的对钟连华说： 警察同志，帮我查下黄林林和汤小琳的迁移证明。
钟连华看到大叔着急的表情和渴望的眼神，立即放下手中在做的事，询问原因。最后，大叔支支吾吾的道出了实情。
原来，这位大叔叫黄文，黄林林和汤小琳是他的侄女，以前为了在城里读书，就把户口上到了黄文的户头上，但是上户口时没注意，把黄林林和汤小琳写成了他的二女和三女。国家放开二胎政策后，为了弥补只有一个孩子的遗憾，于是和妻子商量生下了二女儿，现在其女儿一岁了户口都还没落实下来，所以很着急。
钟连华说，黄文极其渴望的眼神和对自己的无比信任，让自己下定决心，要尽快将这些档案查阅出来。带着沉甸甸的责任和工作信念，也带着一个父亲的希望，凭借着翻档案的工作经验，在一篇篇发黄的纸张中寻觅、查阅。
苦心者天不负，终于在2006年7月的迁入户籍档案中查到了黄林林的迁移证和申请证明，在2007年8月的迁入户籍档案中查到了汤小琳的迁移证和申请证明。
钟连华说，黄文慢慢地站了起来，当看到自己找了多个地方都没找到的证明存根时，他简直不敢相信自己的眼睛，一双渐渐昏花的眼睛里充满了激动和感动的泪水，颤抖的说： 谢谢啊，警察同志！我终于可以为女儿上户口了，这都快成为我的心病了。
当黄文拿到他复印好的档案材料时，一行滚烫的泪水还是禁不住的从眼眶中滑落。 钟连华说，很感动、很感慨。作为内勤辅警、档案管理员，虽然没有参与值班，没有参与办案，但是看着这些一页一页发黄的老档案，纸片虽薄，却承载了浓厚的为民热情，在自己眼里看来的 小事 ， 在群众眼里却是事关切身利益的 大事 ，也深深的懂得了只有深化 群众利益无小事 的认识，才能更好地为群众办实事、办难事、办好事。（胡进 侯安芳）（除辅警外，文中其余人物均为化名）
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