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资料简介：
足疗技师心态培训态度决定一切小故事一个人的工作态度折射着人生态度，而人生态度决定一个人一生的成就在实际的生活当中，我们常听到这样的抱怨工作和生活需要热情和行动做一名合格的技师心态条件技师在工作中应保持的心态悦耳的声音应表达下列感情我们对待生活的态度与客人交流我们要注意的方式与客人沟通不适宜的话题有客人沟通适宜的话题新员工服务礼仪培训新员工服务礼仪培训收益：第一讲：新员工角色定位第二讲：新员工服务意识提升——塑造服务人员良好心态第三讲：新员工仪容仪表礼仪——美丽而深刻第四讲：新员工职业化仪态礼仪——习惯而自然第五讲：新员工真诚微笑服务礼仪——发自内心和享受其中第六讲：优秀的新员工需要具备的综合素质第七讲：新员工优质服务技巧第八讲：新员工礼仪五步训练法——持续提升追求完美着装面部站姿坐姿走姿蹲姿手势第二条熟练使用敬语基本的文明礼貌用语1.站姿端正3.员工行走应轻而稳先行同时要注意第四条打电话的礼仪接听电话的礼仪..............................
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