在美国一个农村，住着一个老头，他有三个儿子。大儿子、二儿子都在城里工作，小儿子和他在一起，父子相依为命。 突然有一天，一个人找到老头，对他说：“尊敬的老人家，我想把你的小儿子带到城里去工作？” 老头气愤地说：“不行，绝对不行，你滚出去吧！” 这个人说：“如果我在城里给你的儿子找个对象，可以吗？” 老头摇摇头：“不行，快滚出去吧！” 这个人又说：“如果我给你儿子找的对象，也就是你未来的儿媳妇是洛克菲勒的女儿呢？” 老头想了又想，终于让儿子当上洛克菲勒的女婿这件事打动了。 过了几天，这个人找到了美国首富石油大王洛克菲勒，对他说：“尊敬的洛克菲勒先生，我想给你的女儿找个对象？” 洛克菲勒说：“快滚出去吧！” 这个人又说：“如果我给你女儿找的对象，也就是你未来的女婿是世界银行的副总裁，可以吗？” 洛克菲勒还是同意了。 又过了几天，这个人找到了世界银行总裁，对他说：“尊敬的总裁先生，你应该马上任命一个副总裁！” 总裁先生头说：“不可能，这里这么多副总裁，我为什么还要任命一个副总裁呢，而且必须马上？” 这个人说：“如果你任命的这个副总裁是洛克菲勒的女婿，可以吗？” 总裁先生当然同意了。 这虽然是一个小故事，但却是当代企业家配置资源的最佳方式！一艘渡轮载着来自多个国家的乘客，缓缓的开出码头。当渡轮行驶到河中央，船长突然发现由于超载，渡轮开始倾斜，无论是返航回到码头还是继续前行都已不可能，唯一的方法就是让几个人跳船，减轻载重，不然就要沉船了，所有人都会遭灭顶之灾。船长先找到一个日本人，告诉他：“船就要沉了，唯一逃生的方法就是游过去，赖在船上就是死路一条”逃生技术高超又很精明的日本人毫不犹豫的跳了下去。船长又告诉法国人：“你别怕，可以想象你跳水的姿势一定很漂亮”虚荣心得到满足的法国人高高兴兴的跳下去了。船长又找到一个德国人,严肃的对他说：“这是服从纪律的需要！”德国人神情严肃的跳了下去。最后船长又找了个美国人，美国人不愿意跳，船长告诉他：“放心，我们已经给你买了100万美元的保险”结果美国人也心甘情愿的跳了下去。 这位船长老兄果真厉害，能让这四个人心甘情愿的跳下去。当然笑话毕竟还是笑话，实际发生的几率很低，而且各位千万不要对号入座，以免引起“国际纠纷”船长是在掌握了这四个国家乘客各自不同的基本特质后，才成功说服他们自愿跳下去的，而文化、性格、背景、价值观的差异往往是形成这些特质的根本因素。同样在企业管理中，每个员工的特质也有差异，做为管理者也需要根据员工特质的不同而采取不同的管理方法，而不是一刀切。在企业中，做好管理工作就必须了解每个员工的不同特质才能有效管理。比如，有些员工个性内向，不善表达，细致敏感；有些则个性外向，口若悬河，粗枝大叶；有些是安分守己，不弃不求，却难免会有不愿承担过多责任的缺点；有些则是追求挑战，自我成就，也难免会有好高骛远的担忧。这些都要一体两面来看，没有绝对的好与坏，要看是否适合做这份工作，比如数据统计、数据录入等工作就比较适合具备细致敏感特质的员工担任，而市场开发、合作谈判等工作就比较适合追求挑战，个性外向的员工担任。寸有所长，尺有所短。只有在了解员工的特质，运用员工特质的长处去合理安排工作，才能够让员工乐于接受工作。
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