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第7章 抓准说服对象的情绪痛点,故事才能赢得共鸣 让人难以被说服的六种消极心理 128 找出说服对象的心理痛点 133 通过故事唤醒对方的内在情感需求 137 讲对方希望听到的故事,包装你的观点 141 能否引起共鸣,取决于故事的灵魂 145 / 第8章 兼顾理性和人情味,用故事引导对方思考 咄咄逼人的故事只会激化矛盾 150 塑造有血有肉的人物,给听众树立榜样 154 情节贴近生活,对方自动对号入座 158 诉说梦想,点燃听者的激情 161 通过故事教会说服对象怎样换位思考 165 / 第9章 以故事化解分歧,完成说服只需七步 引导对方的思维,为说服打好基础 170 积极创造具有“一致性”的看法 174 强调社交规范,找出双方的相似性 177 让说服对象逐渐接受你提供的信息 181 改变对方的认识,优化你的建议 184 努力激发说服对象的内在动机 188 持续输出观念,说服对方遵从要求 191 / 第10章 讲故事者应遵守的戒律,请铭记于心 尊重说服对象,舍弃虚幻的优越感 196 别把你的说服对象当成反派角色 200 不会聆听的人将错过真相 203 勿给你的听众增加负罪感 207 尽量用希望的故事代替责备的故事 210 / 后记 213 · · · · · ·
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