疫情就是命令，防控就是责任。在一个多月的新冠肺炎疫情防控工作中，湖镇镇党委、政府坚持以人民为中心，注重人文关怀，做到隔离不隔爱，防疫不防心，用温暖融化特控期的“冰雪”，用真情抚慰离乡者的伤悲。
故事一：心系异乡旅客，隔离期间送温暖
疫情见真情，感谢博罗人，感谢湖镇人。2020年2月12日，解除了医学观察的武汉籍邱先生在微信中给湖镇镇疫情防控工作组和航天示范基地的工作人员留下了情真意切的话语。
邱先生于2019年年底与同学蓝先生结伴自驾游。游玩一段时间之后计划返回武汉过年，却因新冠肺炎疫情面临有家难回的窘境。1月29日，他们机缘巧合来到位于湖镇镇的县级农业科技示范场停车场作短暂休整。在接到县农业科技示范场的报告后，经镇防疫工作组核实，邱先生和蓝先生均为湖北籍人士，按疫情防控要求，应进行定点隔离观察。考虑到邱先生和蓝先生在湖镇无亲无故，没有固定的居住场所，当地酒店旅馆也休业防疫，为照顾他们的实际情况，解决他们的实际问题，也便于隔离观察，在不违反防控要求，充分尊重他们意愿的情况下，为他们在科技示范停车场临时筑起一个温暖的“家”，落实了就地隔离观察措施。
为让他们安心隔离，工作组除给他们安排医学观察、做核酸检测和每日测量体温之外，还主动给他们提供贴心的服务，帮助他们克服生活上的困难，及时送上御寒衣物、蔬菜、肉类、纸巾、矿泉水等生活用品。血压测量仪电池没电了，帮他们买来电池安装上；车上有老鼠，晚上不能安睡，帮他们买来老鼠夹。经过多日的了解互动，他们与工作人员建立真诚的友谊。用他们自己的话说：“虽不能回家，但湖镇人无微不至的热情关照，在这个特殊的春节里，也能感受到家的温馨”。
故事二：疫情防控，排忧解难显温情
2020年2月13日，湖北籍胡先生乘坐高铁到小金口，因跨市流入，被送往定点进行隔离观察，一周后排除感染解除隔离。27日，经朋友介绍，胡先生来到湖镇镇求职，因本地酒店旅馆仍未营业，吃住的问题让这位1.8米的彪形大汉犯了愁，无耐之下到镇政府求助。
工作组得知该情况后，立即给胡生先做“两码”检测，并协调落实住处，还安排专人给予生活上的帮助。
胡先生喝着工作人员端来的热汤，感慨地说：“当别人因我的户籍问题对我退避三舍时，你们不嫌弃我，还照顾我，我会记住这份恩情的。为配合你们的工作，我自愿在住处再隔离一段时间，不给大家添麻烦，请大家放心。
几天后，胡先生接到家里来电，说老人近段时间因惦念着他，生了病，需要他马上回去帮忙照料。眼看家里带来的路费已花完，但仍然没有找到合适的工作，心急如焚的胡先生流下了难过的泪水。“男人有泪不轻弹，只缘未到伤心处”。得知这个情况后，心理辅导组主动找到了胡先生，自掏腰包给了胡先生回家的路费，并安慰他不要灰心、要振作，告诉他困难只是暂时的，只要大家同心抗疫，“雾霾”终究会散去。
暖心的话不用多，温情的举动不用大，血浓于水还是一家亲。这正体现了中华民族的优良传统，越是在困难时候越能共克时艰、守望相助。
故事三：疫情无情人有情
东埔村胡女士春节在家过年，2月9日与男友驾车前往东莞，到东莞后发现工厂未复工后随即返回东埔村。2月15日开始，胡女士及其父母、弟弟和男友相继出现身体不适。工作组接报后，马上将他们一家人转送至博罗县人民医院留院观察治疗。最终确定系由普通感冒造成的症状，已排除了新冠病毒感染。
当了解到胡女士家庭条件十分困难，无法支付医治检测等费用时，东埔村支部书记刘文钊慷慨解囊，立即帮助他们垫付医疗费用，解决了他们的燃眉之急。
出院后，镇工作组成员和东埔村干部轮流值班，每天到胡女士做家访，送关怀，还给他们带去消毒液、口罩、蔬菜等物资。
在党中央的坚强领导下和全国人民的共同努力下，国内疫情基本得到控制，但国外的防疫形势却不容乐观。在疫情蔓延至全球100多个国家的危急时刻，居住在国外的华人华侨纷纷回国，就连很多外国籍友人都希望来中国。联合国总干事说：我如果得肺炎，我愿意在中国治疗。疫情无情，湖镇有爱。湖镇党委、政府在上级的坚强领导下，始终坚持一切为了人民群众的身体健康和生命安全，在群众遇到困难的时候及时伸出援手，充分彰显了湖镇党委、政府既战疫情，也显温情的职责和使命。
