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小故事妻子正在厨房炒菜。丈夫在她旁边一直唠叨不停:“慢些、小心!火太大了。赶快把鱼翻过来、油放太多了!”妻子脱口而出:“我懂得怎样炒菜,不用你指手画脚的。”丈夫平静地答道:“我只是要让你知道,我在开车时,你在旁边喋喋不休,我的感觉如何……”小故事一头猪、一只绵羊和一头奶牛,被牧人关在同一个畜栏里。有一天,牧人将猪从畜栏里捉了出去,只听猪大声号叫,强烈地反抗。绵羊和奶牛讨厌它的号叫,于是抱怨道:“我们经常被牧人捉去,都没像你这样大呼小叫的。”猪听了回应道:“捉你们和捉我完全是两回事,他捉你们,只是分你们的毛和乳汁,但是捉住我,却是分我的命啊!”立场不同,所处环境不同的人,是很难了解对方的感受的。因此,对他人的失意、挫折和伤痛,我们应进行换位思考,以一颗宽容的心去了解,关心他人。小故事父亲讲,一次他去商店,走在前面的年轻女士推开沉重的大门,一直等到他进去后才松手。父亲向她道谢,女士说:“我爸爸和您的年纪差不多,我只是希望他这种时候,也有人为他开门。”听了这话,我心里热热的,联想很多。换位思考医患关系中的“黄金规则”一个人一生中,难免会有生病上医院的时候,医务人员自然也不例外。而医务人员有病痛时常在自己医院解决或利用自身人脉优势在其他医院走熟人路线,所以,当我们面对病患时,就很难真正做到感同身受,很难了解、体会普通患者就医时的切身感受。只有当我们也成为病人或病人家属时,当我们也如普通百姓一样在陌生的医院东碰西撞时,才能真正体悟到病人的痛苦、难处和需求,才能真正懂得病人眼里的“医者仁心”应该是什么样子的。若干年前我在沧州某大医院有过二次住院陪护经历,后来又有过几次次自己就医经历。说实话,虽然自己是医务人员,但身处陌生的医院和环境,再加上身体上的病痛和心理上的担忧,内心的无助和恐慌并不比普通患者少。那个时候,医院和医生便成为了我的救命稻草,医生的一句话,一个微笑,一个轻柔的动作,或者一个鼓励的眼神,都会给我以安心、温暖和踏实的感觉。其实,“医者仁心”并不是什么高不可攀的境界,而只需要给你的病人以舒适、温暖、安心、被尊重的感觉。由此想到,当我们面对同样境况的病患及家属时,是否也能给予更多的尊重、耐心、爱心、同理心有过这样的就医经历后,让我深切感悟到,其实工作或生活中每一次面对的人,都是我们自己。《圣经新约马太福音》中提到“你们愿意别人怎样待你,你们也要怎样待人”这是一条黄金法则,也是做人的法则,而现实生活中,许多人恰恰喜欢使用“反黄金规则”我对别人怎样,别人就必须对我怎样。很多人就会因此而自寻烦恼,总觉得自己很受伤、很委屈。工作中也一样。有时觉得自己对病人态度很好,甚至觉得都已仁至义尽了,可是为什么病人就是不理解还要找我的岔呢越想越郁闷。这就是典型的“反黄金规则”思维,你只是站在自己的角度在思考与预期,而事实上,你根本不了解对方的所思、所感、所求。有几次在我们自己医院看病,或是去窗口付款,或是去注射室输液,有过那么几次耐心等同事刷会屏再接待的经历,其实我估计当时也就那么分钟的时间,可是感觉却非常不好。或许手机刷屏已成了现代人的一种通病,但这不能成为你在工作岗位上玩手机的理由。本来应该是你服务于病人的,现在反过来让病人等你,换位思考,你觉得这样妥当吗有些只是细节问题,但带给患者的感受却有可能很强烈。我们该怎么做其实很简单,只要问问自己:如果我是病人……心里自然就有了答案。换位思考,就是医患关系中的“黄金规则”。看到此处说明本文对你还是有帮助的，关于“换位思考换位思考”留言是大家的经验之谈相信也会对你有益，推荐继续阅读下面的相关内容，与本文相关度极高！
