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店宝宝金牌导师为您支招:如何讲好自己的小店故事

时间:2020-04-25

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发布时间:04 0114:16潍坊大众网官方百家号

对于众多的中小淘宝店铺商家来说,开店之后,如何推广店铺成了摆在他们面前最困难的题目,和旗舰店的大商家相比,他们没有实力去做各种形式的宣传推广,也没有足够的资金去做淘宝上的各种直通车广告,那么怎么样才能让自己的店铺脱颖而出,得到用户的关注呢?我们都知道,现在的店铺同质化严重,一个顾客在面对同样的产品和同样的价格的几个店铺,你很难吸引他在你的店铺购买。但如果你是一个有故事的店铺,那么可以一下拉近顾客跟你的距离,在顾客不好做决定的时候,你的故事可能对顾客在哪里购买有作用。

那什么是有故事的店铺?首先是了解自己的独特性及擅长的地方,举例子说,如果你是一个家庭主妇,经常在厨房做菜,做菜过程中遇到哪些特别便利的小神器,那么销售实用的生活类货物会不会火爆?又例如你是一个喜欢吃东西而且做得也不错的,可以录制一些店铺美食尝过后自己购买原料做菜的视频分享给顾客,来销售自己上货了的农产品干货之类的,会不会火爆?所以,每个人都是独一无二的,都有自己的优势,你一定可以分享出独特的故事给你的顾客。因此用低成本,甚至没有成本的故事内容成了开展淘宝店铺宣传的最有性价比的方法。

那可以从哪几个角度去写故事呢?

首先是可以通过品牌故事传播提升品牌知名度。

我们可以看到,很多耳熟能详的品牌都有自己的品牌故事,麦当劳、肯德基、可口可乐、王老吉、娃哈哈等等,他们都有自己的品牌故事。

这里可能就有店主会说,我就是一个淘宝店,谈不起来品牌吧?但梦想总是要有的,玩意做出了自己的品牌呢?所以无论你是开店新手,还是老店长,品牌故事都值得琢磨一番!

那么品牌故事软文如何写呢?我们可以把品牌故事写得像一首诗,或者像一篇散文,甚至是一个故事,只要讲清故事的时间、地点、人物、事情的起因、经过、结果,那就可以说是一篇合格的品牌故事。当然,这类故事不能太复杂,梦想是大的,落脚要从小处、能触动人的地方入手,比如可以写店主的一个灵感或者一个想法,再或者是你被某一件小事所触动而萌生开了这家店卖这些货。这样的小故事便于记忆和传播,对提高店铺的知名度和影响力非常有好处的。

通过店长故事传播提升品牌影响力

当然前提是我们不要复制成功企业家的故事了,毕竟这些企业家的传奇故事太多人知道,马云面试n次被pass掉的故事估计已经成为中学生议论文必备素材了,这些故事说出来也不新鲜了。

对于很多中小淘宝店长来说,就要从“新”或“心”出发,于细微中见真情,只要我们善于发现,善于总结,其实在小店长身上也有一些正能量的事迹。比如说贫困山区70后老板无论失败多少次仍选择继续创业,辣妈转型就从自己创业开始等等。

撰写店长的故事,需要平时多看其他企业家、或者其他淘宝店长的相关故事,多学习,多模仿,或者你自身感觉一些正能量的事情,将这些收集、整理,最终就可成为一篇不错的故事。

通过消费者故事传播提升品牌美誉度

其实这就是换成故事形式的口碑传播,口碑传播也永远都比其他形式的传播更加有效。所以店主要与用户搞好关系,甚至建立社群维护关系,然后善于从消费者身上挖掘故事,实在没有合适素材,可以虚构消费者与产品相关的故事,以方便让读者对产品产生好奇心,进而产生购买的欲望。

关于这类故事,主要是以情动人,可以抓住亲情、友情、爱情,通过感情故事将产品巧妙的融入进入,让消费者不知不觉中对你的产品有大概的印象。这类故事还可以发在朋友圈、贴吧之类的进行广泛传播哦。

通过事件故事传播加深对品牌认同

最后一种故事方向就是事件营销法。作为解释的经典案例就是砸冰箱了。

坊间传当年未知年份海尔张瑞敏带领工人亲自把76台存在各种各样的缺陷的冰箱砸掉,而这些缺陷冰箱本可以以低价处理掉的,但海尔通过砸冰箱的时间故事,消费者一下子对海尔的责任感以及质量有了高度的认同,稳稳吸了一波粉。

这张有年代感的图源网络,侵删

有店主说,那我不卖冰箱,怎么砸呢?其实即使你卖冰箱还砸了,如果没有媒体报道,也没人想了解,甚至可能觉得你这家小店就那点订单量还有质量问题,极易造成负面影响。所以提倡大家量力而为,别轻易模仿。

那事件故事该如何写呢?这个也是难度较大的一个点,首先是密切相关的热点来的时候,需要抓住并做文章,比如说哪个电视剧热播了,同款有没有呢?有时候需要自己创造,但收获可能不够多,只能通过不断积累了。这些事件故事可以将淘宝店铺的品牌得到进一步升华,也会让消费者对购买的店铺有了更深的认同度。

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