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（来源：西城区国资国企党建）
原标题：抗击疫情让服务带有亲情的温度——德源集团讲述疫情防控一线温情故事
疫情防控工作是一场全民阻击战，在这场没有硝烟的战争中，物业工作人员成为了社区最前沿的防控力量。“疫情无情人有情”，德源集团疫情防控一线每天都发生着一幕幕“不是亲人胜似亲人”的温情故事。
宋家庄家园是西城区廉租房项目之一。住在宋家庄家园一区6号楼2405承租人史燕文、321承租人刘传英是两位独居重残老人，受疫情影响，老人反映出行不便有风险、手机购物不会用，“社区餐桌暂停送餐了，吃饭成了难题……”得知此情况后，德源集团佳安公司项目部工作人员主动为老人采买米、面、蔬菜等生活必需品，送菜送餐的同时耐心地向老人讲解防控知识，开通电话亲情服务，提供生活保障和情感关怀。
家住教场口街9号院1号楼1401室的业主腿脚不方便，请求物业帮忙买菜，德胜房管所德源物业立即响应业主诉求，为出行不便的住户提供贴心采购服务，将住户急需的柴米油盐、蔬菜鲜果及生活用品送货上门，周到、贴心的服务得到了业主的一致好评。
“注重细节，让防疫工作展现温暖与温情”是德源集团展览路房管所郝家湾项目部的服务理念。为做好小区防疫封闭管理，对进出人员筛查体温是物业每天必要任务。由于红外线测温仪长时间暴露在室外低温环境下容易失灵，细心的管理员、党员裴雨便把热水杯和测温仪揣在怀中保温，测温时一次次解开大衣从怀里取出，确保温度精准、排查无遗漏。居民们看在眼里、记在心里，郝家湾小区2号楼二单元胡大姐专程从家里给裴师傅送来了暖水袋，小小的暖水袋握在手里、暖在心间，使物业一线防疫人员更加振奋、信心百倍。
一天傍晚，展览馆路6号楼一位50多岁的大姐拿着一个纸袋径直走到登记台处，放下手中的纸袋，匆匆说了一句“谢谢”转身就走。展览路房管所值班人员在纸袋上看到一条留言，瞬间泪目。上面写道：自己包的饺子，猪肉馅的，还有红烧鸡，别嫌弃，特殊时期文字交流。
细致的防疫举措和有温度的服务感动着居民，小区封闭管理期间，有3户居民主动到体温检测台处询问能否缴纳2020年物业服务费。小小的举措、大大的跨越，一个暖水袋、一句“辛苦了”….都是对物业工作人员莫大的肯定和暖心的关怀。疫情无情人有情，防疫阻击战必胜！
平“语”近人
我们将继续本着公开、透明的态度，同包括马来西亚在内的东盟国家加强防控合作，共同维护地区公共卫生安全。我们也将继续像对待本国公民一样，照顾好马来西亚和其他外国在华人员。
——2月13日，习近平同马来西亚总理马哈蒂尔通电话返回搜狐，查看更多
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