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什么是老板心态

时间:2020-04-06

老板的心态故事

提示:本文共有 5811 个字,阅读大概需要 12 分钟。

老板心态不是当老板才有的心态,不是老板的专利。

有些人别人叫他老板,他也以老板自居并洋洋得意,其实,他并不是真正意义上的老板,因为,他没有老板心态。有些人并没有老板的头衔,甚至在从事着十分平淡或简单的工作,比如一个收银员、一个文员或秘书等,但他可能却是真正意义上的老板,因为他具备了当老板的基本要求和素质——老板心态。

所谓老板心态指的是一种使命感、责任心、事业心,指的是一种大处着眼、小处着手的工作精神,指的是对效率、效果、质量、成本、品牌等方面持续的关注与尽心尽力的工作态度。

1. 把老板的钱当成自己的钱,把老板的事当成自己的事

一个关于钱和事的关系:

自己的钱办自己的事——既节约又有效率;

自己的钱办别人的事——节约但没有效率;

别人的钱办自己的事——不节约但有效率;

别人的钱办别人的事——不节约也没有效率。

很多人和很多时候,我们总是把老板的钱和老板的事当成别人的钱和别人的事来对待,最终结果是:老板把我们当成了外人。

如果我们转换以下思维和行动方式,把老板的钱当成自己的钱——凡事讲节约,把老板的事当成自己的事——凡事讲效率和效果,最终结果将是:老板会把我们当成自己人。假如我们确实坚持这样做了,老板仍无动于衷,那就看我们是否真的坚持了,是否持之以恒了。如果是,老板仍不买帐,我们也没有吃亏,因为是这个不领情的老板磨练了我们,使我们具备了老板心态和老板思维,我们应该感谢他才对。

2.老板心态就是“每桶四美元”

从前在美国标准石油公司里,有一位小职员叫阿基勃特。他在远行住旅馆时,总是在自己签名的下方,写上“每桶四美元的标准石油”字样,在书信及收据上也不例外,签了名,就一定写上那几个字。他因此被同事叫做“每桶四美元”,而他的真名倒没有人叫了。

公司董事长洛克菲勒知道这件事后说:“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉,我要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。

后来洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任懂事长。这是一件谁都可以做到的事,可是只有阿基勃特一人去做了,而且坚定不移,乐此不疲。嘲笑他的人中,肯定有不少人才华、能力在他之上,可是最后,只有他成了董事长。

可以这么讲,有老板心态的人最终不一定都会成为老板,但是,没有老板心态的人肯定最终成不了老板。

3.老板心态就是“一枚硬币”

李嘉诚有一次在回办公室的路途当中,发现一枚金属硬币从眼前闪过,滚到车子下面。李嘉诚下了车,要去拣那枚硬币。在他弯腰要拣的过程中,一个门卫提前把那枚港币拣了起来,并交给了李嘉诚。李嘉诚拿过硬币,从口袋里拿出100元钞票奖励给这个门卫。人们感到很奇怪,别人只是帮他拣1元钱,他却给了100元,为什么?李嘉诚说,这一块港币,如果不把它拣起来,它可能掉到水沟里面,这个社会财富就会流失掉,所以我们不能让人们已经创造出来的财富和价值,让它流失掉,那个门卫不仅知道珍惜财富,还懂得帮助别人,应该奖励。

思想不同,对于一件事情的决定也是不一样的。决定不一样,又使得人们采取了不同的行动。行动不一样造成了不同的结果,这种节约个人和社会财富的心态就是老板心态,也就是有的人成为成功的老板,而有的人则成不了老板,或者成为了一个失败的老板。

4.老板心态就是“一碗豆浆”

王永庆,台湾首富,现年88岁,资产总额1.5 万亿新台币,被誉为“经营之神”。王永庆最大的特点就是节俭。

王永庆喝豆浆的故事更是广为流传:

一般人喝豆浆:老板,一碗豆浆,打个蛋。

王永庆:老板,一碗豆浆,然后先喝一口,再说“老板,打个蛋”——他赚了一口!

他曾经告诉工人说:“你们所戴的工作手套,如果一个掌心磨穿了,不妨翻过来,换戴在另一只手上再用,这便是节约能源。”王家所用的肥皂在剩一小片时,不会将之抛弃掉,而是把这块小肥皂黏附在大块的新肥皂上再使用,王永庆每天做毛巾操所用的毛巾,一用就是37年,到今天还在用……真是够恐怖的。

5.老板心态就是“一美元和八颗牙”

沃尔玛的创始人沃尔顿这样告诫他的员工:“我们珍视每一美元的价值,我们的存在是为顾客提供价值,这就意味着除了提供优质的服务以外,我们还必须为他们省钱。我们每为顾客节约了一美元,就会使自己在竞争中抢先一步。”为了赢得这一美元的价值,沃尔玛实行了全球采购战略:低价买入,大量进货,廉价卖出。

开源的同时还意味着节流。据说,沃尔顿从不讲求排场,外出巡视时总是驾驶着最老式的客货两用车,从不坐头等舱,不住高档星级宾馆。他总是告诫他的下属:“我们多花一美元,就意味者顾客要多掏一美元,所以,我们必须时时刻刻都要为顾客省钱。”

沃尔玛另一个给顾客留下深刻印象的就是售货员亲切的笑容。原来,沃尔玛的售货员都要经过一种微笑培训,微笑时必须露出八颗牙齿才算合格。因为只有把嘴张到露出八颗牙齿的程度,一个人的微笑才表现得最亲切。

尽可能节省每一美元、给顾客最亲切的笑容,这些都是一些微乎其微的小事。但正是因为沃尔顿的勤俭节约和近乎苛刻的要求,使沃尔玛从30多年前的一家小镇商店跃升为全球最大的跨国商业连锁集团。

像老板一样思考,像老板一样行动。你就具备了老板的心态,你就会去考虑企业的成长,考虑企业的费用,你会感觉到企业的事情就是自己的事情。你知道什么是自己应该去做的,什么是自己不应该做的。反之,你就会得过且过,不负责任,认为自己永远是打工者,出力流汗拿工钱,企业的命运与自己无关。如果是这样,你就不会得到老板的认同,不会得到重用,低级打工仔将是你永远的职业。

像老板那样执著,像老板那样奉献,你尽管现在不是老板,但你已具备了老板的素质和能力,只要你想,你总有一天会成为名副其实的成功的老板。

你就是老板

(2)七个行动塑造老板心态

老板是为自己而工作的人,他是要为企业创造业绩,同时也要对自己负责任。如果你有为自己工作的心态,你也具备做老板的素质。如果你的心态是在为别人工作,必须靠别人的监管控制才肯努力工作,那你注定一辈子是个打工者。

1.承担责任

在商界,高级职业经理人和老板的关系,一向都是非常敏感的话题。频频见诸于报端的,往往是职业经理人离开企业另立山头,从创业之初的“亲密无间”到后来的“口角相向”甚至“反目成仇”,昔日的搭档摇身一变,成为老板的死对头。

但是,陈义红和李宁,这二人可以算得上是一个例外。在李宁的力邀之下,1991年1月,陈义红率部加盟李宁公司,负责组建鞋业部,并出任经理,由此开始了他在李宁公司长达14年的职业生涯。

接下来的10余年中,陈义红先后任烟台李宁鞋业有限公司常务副总经理、李宁体育用品集团常务副总经理和北京李宁体育用品有限公司总经理、CEO等职务。随着陈义红职位的不断提升,他所做的决策对于整个公司也越来越重要。“任何一个决策并没有绝对的对与错,关键是执行时的计划、控制和调整。职业经理人经常会和老板为了一个重要的决策争得不可开交,但我相信我的决策,也愿意承担一切风险,这可能正是我和大多数职业经理人的差别。”陈义红坦言道。事实也的确如此,李宁先生就曾评价陈义红“是一个勇于承担责任的人”。

“作为职业经理人,必须有老板心态,像老板一样思考问题。” 2002年2月,李宁公司同意大利KAPPA公司(背靠背品牌)签订合同,并成立北京动向体育发展有限公司,成为KAPPA在中国地区的总代理,陈义红将已日趋成熟的李宁品牌交给了迅速成长起来的管理团队,亲自出任北京动向体育发展有限公司董事长。2005年6月,陈义红出资购买北京动向80%的股权,正式成为北京动向体育发展有限公司的老板;2005年9月1日,陈义红正式从李宁公司董事会辞任。

从经营者成功蜕变为企业所有者的陈义红坦言,自己最大的优势就是清楚两种角色的心态,知道他们真正需要的是什么。 “事实上,所有者和经营者的关系非常微妙,因为所处的位置、考虑问题的角度不一样,矛盾永远都是存在的,化解矛盾的关键是双方能不能相互妥协和让步。我和李宁这14年来有太多的不同,就是本着这样一个原则,才能一直走到今天,而且很好地走过来了,包括今天我买下动向公司,也是我们关系的一种延续,对于我和李宁公司都是一个圆满的结局。”

2.做企业的主人——像老板那样思考和行动

什么叫做主人?不管老板在不在,不管公司遇到什么样的挫折,你愿意去全力以赴,你愿意帮助公司去创造更多财富,这就是做主人的心态。什么叫做仆人?就是把自己当成企业的仆人,是在为别人而工作。

如果你这辈子要做一个主人,要先具备做主人应该具备的一个心态:只要我在做,我就要做到全力以赴。我们可以看到,好的领导者,开始都要做一个很好的跟随者,在做跟随者的时候,如果就是随便做一做,混一混,就不会成为一个很棒的领导者。

象老板一样思考,象老板一样行动。你就具备了老板的心态,你就会去考虑企业的成长,考虑企业的费用,你会感觉到企业的事情就是自己的事情。你知道什么是自己应该去做的,什么是自己不应该做的。反之,你就会得过且过,不负责任,认为自己永远是打工者,出力流汗拿工钱,企业的命运与自己无关。如果是这样,你就不会得到老板的认同,不会得到重用,低级打工仔将是你永远的职业。

3.为自己打工

只要你把公司当作是自己实现抱负的平台,你就已经是公司的老板。因为你已经和公司融为一体了,你的每一分努力都不会白费。

齐勃瓦出生在美国乡村,只接受过很短的学校教育。15岁那年,家中一贫如洗的他就到一个山村做了马夫。他不甘沉沦,不甘一辈子做马夫,他无时无刻不在寻找发展的机会。3年后,齐勃瓦终于来到钢铁大王卡内基所属的一个建筑工地打工。虽然他也是一个进城的农民工,但是,自从进入建筑工地那一天起,齐勃瓦就下定决心,要做同事中最优秀的人。当其他人在抱怨工作辛苦、薪水低的时候,齐勃瓦却默默地积累着工作经验,并自学建筑知识。

有一天,公司的经理到工地检查工作,经理视察工人宿舍时,看见了齐勃瓦手中的书,又翻了翻他的笔记,什么也没说就走了。

第二天,经理把齐勃瓦叫到办公室问:“你学那些东西干什么?”

齐勃瓦不慌不忙地回答说:“我想我们公司并不缺少打工者,缺少的是既有工作经验、又有专业知识的技术人员和管理者,是不是?”

经理点了点头。

不久,齐勃瓦就被破格升任为技师。那些打工者中也有人讽刺挖苦齐勃瓦。但是他回答说:“我不光是在为老板打工,更不单纯是为了赚钱,我是在为自己的梦想打工。我们只能在工作业绩中提升自己。我要使自己的工作所创造的价值,远远超过所得的薪水。我把自己当作公司的主人,就能获得发展的机遇。”

正是抱定了这样的信念,他工作努力,刻苦钻研,系统掌握了技术知识。就这样,齐勃瓦一步一步升到了总工程师的职位上。25岁那年,齐勃瓦终于做了这家建筑公司的总经理。

在建筑公司完成了最大的布拉得钢铁厂时,他的超人的工作热情和管理才能又被卡内基钢铁公司的天才工程师兼合伙人琼斯所发现。琼司立即推荐齐勃瓦做了自己的副手,主管全厂事务。两年后,琼斯因一次事故而丧生,齐勃瓦接任了厂长。几年过后,卡内基亲自任命齐勃瓦担任钢铁公司董事长。

讲齐勃瓦的故事,并非说只要努力,你就一定能够成为公司老板,而是说只要努力,只要付出比别人更多的工作热情,你的才华是不会被埋没的。前提是你必须把公司当作自己事业的舞台,以公司的主人翁心态去对待工作。

你在为谁打工?答案已经非常明确:你在为自己打工,为自己的人生打工!

5.把老板的事业当成自己的事业

以老板的心态对待工作,就要像老板一样,把公司当成自己的事业。谭丁是沃尔玛中国的总商品经理。从1995年沃尔玛中国开始筹备的时候,刚刚从上海交大毕业的谭丁就加入了这家世界最大的公司。由于对采购工作根本没有任何经验,当时的谭丁工作进行得极其艰难,但是,她始终坚持一个原则,随时都要想着为公司争取到最大的利益。

正是有了这种老板的心态,她在工作中逐渐积累经验,逐渐掌握了谈判的要诀和技巧,同时注意把握一种双赢,考虑到供货商的利益,终于打开了采购工作的局面。就这样,她从一个普通的采购员升任到助理采购经理,再到采购经理,到现在已经成为总商品经理。如今她已经被列为沃尔玛的TMAP计划培训,这个培训计划的目标就是成为接班人,可能是上一级主管,也可能是更高的管理层。同事们都认为她会有无限量的上升空间。

有了老板心态,你就会成为一个值得信赖的人,一个老板乐于接受的人,从而也是一个可托大事的人。

6.能力比薪酬重要

一位老板在给要求涨工资的下属的信中写道:“涨不涨工资,表面上是我说了算,但实际上,还是你说了算。你想想啊,如果公司真的缺了你不可的话,还用你来申请吗?公司主动就会给你涨了。给你说句掏心窝子的话,公司每年给镇长的小舅子交的顾问费,不是每年都上涨吗?这还用人家主动提吗,是不是?”。

每个职业人士在进行自己的职业生涯规划时,一般有三个导向,一是薪酬导向,就是以薪酬为中心,谁给的钱多就跟谁干;二是成长导向,就是把自己的能力提升和成长空间放在职业选择的首位,工资待遇差不多就行了;三是兴趣导向,就是把兴趣、爱好做为自己职业选择的主要标准。应该说,这三种导向没有对错之分,但是,作为一个想在职业道路上有大发展的人来说,恐怕能力导向应该是第一位的。因为,有了能力的依托,你的薪酬不用你担心,你才有选择发展兴趣的更大的空间。眼里只盯着工资高低的人往往忽视了自己能力的提升,这种舍本逐末的行为,最终在频繁的跳槽之中荒废了自己的能力,也得不到自己获取高薪的砝码。

著名银行家克拉斯年轻时也不断在变动工作,但是他始终抱有一种理想——想管理一家大银行。他曾经做过交易所的职员、木料公司的统计员、簿记员、收帐员、折扣计算员、簿记主任、出纳员、收银员等,试了一样又一样,最后才接近自己的目标。

他说:“一个人可以有几条不同路径达到自己的目的地。如果能在一个机构里学到自己所需的一切学识和经验当然很好,但大多数情况下需要经常变化自己的工作环境。面对这种情况,我认为他必须懂得自己想做什么,为什么要这样做。”

“如果我换工作仅仅是为了每周多赚几块钱,恐怕我的将来早为现在而牺牲了……我之所以换工作,完全是因为现在的公司和老板无法再给我带来更多的教益了。”

7.摈弃打工心态

从某种意义上来说,打工心态真是害人不浅,长期的打工心态固化了人的思维,淡化了人的责任感,扼杀了人的创新思维,没有成本观念和质量意识,缺乏长远规划。最为关键的是,打工打得越久,看问题的视角就越悲观,总是站在受害人的角度思考问题,结果自己也就越自卑。

表:老板心态与打工心态

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