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2015年后的互联网市场,将逐步从"产品驱动"走向"运菅驱动"因为在此阶段,"用户体验"变成了产品的生命:用户的存在感和话语权越来越强,如果用户不喜欢,口碑不好,流量成本就会越来越高,对应的用户留存也越来越低而运营的最终目的,就是去更好地连接产品和用户——由此可见,好的运营者,和好的运营之道,是多么重要,前文提到运营经巧了从"流量导向"的运营,到"用户导向"的运营,这其中最关键的原因是信息分发和传播的底层逻辑发生了变化Web2.0时代早期,信息分发和传播逻辑是中记化的,也就是有一个关键的核记节点。
但随着社会化媒体的魄起,信息发布和传播越来越"去中心化" 这样的变化给予自媒体充分的发展空间微信公众平台自2012年8月23曰 1 正式上线后,已经取得了爆炸式的发展2016年11月29日,艾媒咨询发布《2016年App与微信公众号市场研究报告》称,2016年中国微信公 众号数量超过1200万个,相比2015年增长46.2%,预计在2017年增长到1415 万个
同年中国网民使用微信公众号用途分布中,获取资讯占52.3%,超过五成 微信公众平台上线的四年间,改变了整个传媒的格局和生态,同样也改变了 许多个体的人生轨迹如今在新媒体行业内声名响亮的公众号创始人,在四年前 散布在全国各地,对未来几年微信公众号将把自己的生活带向何处茫然无知但 如今他们已经经历了时代的巨大风口,成为了"资深自媒体人",甚至已经完全靠 公众号的收入过上理想生活 传媒圈内有一种说法:如果你的公众号有一万粉丝,你就是一家内刊;如果有十万粉丝,就是一份地方报纸;如果有百万粉丝,就是一家全国媒体;如果有千万粉丝,那就是一个上星卫视如今有越来越多的年轻人加入到运营公众号的大部队中
微信月活跃用户为8.89亿,假设一个公众号只有一个运营者,那么 到2016年底,每67人中就有一个人有公众号人人公众号的时代来临了 互联网是一种"高维媒介",用"低维"逻辑去运作它和管理它是荒唐可笑的, 更是无法产生预设效果的曾经人们对运营的认知是片面的,认为其职能单一且简单,甚至和"市场"混淆不清,但其实运营远要复杂的多 一个好的运营,既需要具备强大的执行能力和至少某方面的一技之长,又需要能够理解产品和运营背后的一垫规律各类产品形态背后的本质差异,还需要具备一些宏观层面的思考能力,对数据负责
运营既要靠长年累月地 "熬",也要靠醍醐灌顶的"悟"和日积月累地"学",绝不是一城而就的事情 笔者在运营过程中,更多是"摸着石头过河",仍然发现自身的一系列不足; 同时笔者也了解到,身边的公众号个人号运营者也颊频遭遇运营瓶颈:初期靠微信好友带动,之后就陷入停滞;推送内容参差不齐,阅读量不稳定;运营围绕"公众号运营"搜索相关文献和书籍,作为方法论指导由于该主题非常时新,因此缺乏相关学术理论的支持,更多地是在操作层面的经验分享同时优质文献数量也较为匿乏 案例研究法,选取互个成功案例做深入解析
每个号定位各有不同,但都属于重合度较高的情感类公众号通过分析一些优秀个案,目的在于提取同类优秀微信公众号的运营策略,供借鉴学习取其精华,为我所用 量化分析法,主要通过对文本的量化处理方式(同时绘制词玄图)来直接获取量化的信息,化抽象为具体对目标公众号的所有推文标题进行文本处理分析,获取最高频词汇,借此总结其选题方向等量化分析在本设计中的应用较多的案例,这是一个运营者需要具备的数据处理能力
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