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重庆民生警务贵在坚持与至真至善至美
作者 唐孝忠
【本文图片均为重庆警员服务企业、学校、群众的现场图,重庆市公安局供图】
2020年4月17日,重庆市公安局举行深化民生警务工作动员部署会,向重庆市民承诺,今年内,将完成10件大事:建成重庆市公安局民生警务平台;推行派出所窗口综合服务;建成区县反诈骗中心;升级改造主城区智能交通系统;拓展车驾管服务社会化范围;试点打造24小时“无人便民服务点”;试点推广“学法减分”管理措施;窗口办证推行移动支付和邮政寄送服务;推行跨省居民身份证“全渝通办”和建成“平安乡村·智慧农家”乡村防控系统。
单纯地看,此举只是满足民众“所急、所需、所盼”而为,让重庆市民获得更多民生警务释放的实惠。可纵深审视,此举将由现代化高效高质的网络承载,以快速便利系统替代传统模式,创新的力量,必将实现公正、效率与质量的大幅提升。再追溯近几年来重庆警方不断推出的民生警务系列举措,作为重庆市民,我们能感到一股强大的力量,那就是坚持和创新。同时,不断修正、完善民生警务体系,其终极追求是为民服务尽可能至真至善至美。
古罗马斯多葛派哲学家塞内加对坚持这个词这样注解:只要持续地努力,不懈地奋斗,就没有征服不了的东西。对,一个人只要坚持走正确的路,不断修正并革新,就一定能实现梦想。而一个地方行政系统的所有成员,如果始终忧患该地区的民众疾苦,并穷尽办法解决,如此坚持不懈,其结果可想而知。重庆警方近年来坚持创新打造民生警务,不断提升履职质量和效率的依法积极作为,即可验证塞内加的这一观点。
2019新书 初任民警现场处置技能与战术 警务技战术训练课程教材系列丛书 人民警察执法能力书籍97¥31.8京东购买近年来,重庆市公安局不停地修正重构,陆续推出系列民生警务举措,相继出台了服务民营企业发展30条+新10条,服务学校29条、服务旅游发展23条,构成良性循环的民生警务体系。这样,民众最关心、最现实、最迫切的突出问题只要一出现,便被民生警务体系化解。于是,重庆始终保持着更加安全稳定的社会环境、更加公平正义的法治环境、更加便捷高效的政务环境,2019年,群众安全感、满意度和执法公信力分别达98.99%、95.91分和96.28分,再创历史新高。
重庆警方服务民生的机制不仅在修正与创新中自成体系,还求真求善求美。求真,就是真诚实在,推出这些举措,不是拿来看的,而是要具体落实,让这些举措在每一个角落实施,让民众体验并获得实惠。所以,为了不让这些举措成为一纸空文,重庆警方健全完善了民生服务热线、民意监测机制、定期座谈走访等系列民生警务监督制约机制,通过定制化施策、精准化服务,化解了制约发展的诸多“痛点”、“难点”、“堵点”问题,使得民生警务举措得到落实,于是,效果显著,才得到民众的认可、赞誉。
任何事物都不是一成不变的,社会生态也是如此。所以,重庆警方面对不断变化的形势,追求民生警务体系的至善至美,因此,今年针对新冠肺炎疫情防控,推出服务企业复工复产37条,护航校园安全、服务企业发展6大行动,以及今年内将完成10件大事等系列民生警务新举措,将应用网络新技术等,现代化的民生警务体系将更加强大的,必将走向更加公正以及高质量、高效率,这不进一步证明了重庆警方追求至善至美的终极追求?正所谓精诚所至,金石为开。回首近年来重庆警方认真为民服务,实实在在,有目共睹,可圈可点。看看现在,乃至前瞻未来,作为重庆市民,我们信任重庆警方,我们充满更高的期待。
2020年4月18日 于重庆
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