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抗疫特辑·最美是你25.疫情期间，外二科的暖心故事图
发布时间：2020 03 13 09:39:57 来源： 点击：
疫情期间，外二科的暖心故事
外二科 高风冬
2月中旬的一天上午，国药东风花果医院外二科病房里，一位右股骨转子间骨折的老年女性患者焦急的问到：“护士长，我今天能手术吗？快点安排手术吧！曾主任怎么说的，都联系好了吗？”我耐心的对老人解释：“您不着急，主任已经联系了，就等器械公司工作人员回复电话了，疫情以来，办各种事都需要相关出行手续证明。”老人的心情马上急躁起来了：“我不管，我要马上手术！”老人的儿子在一旁说道：“妈，您别急，医生护士们一直都在联系对方尽快办好手续，今年不是特殊情况嘛，您别老催。”“别说那么多，今天没有安排手术，我就不治了，我不等！”“马上忙完了会再帮您联系的，您先稍等一下。”我又连声安慰老人家，告诉她会尽快帮她做手术各种准备。
最后，终于取得了老人的理解，她慢慢平静下来安心等待。特殊时期，面对这种情况，良好有效的沟通是开展工作的前提。
2月底时，一位左股骨颈骨折的老年女性患者，一切择期手术准备工作就绪。有过上次的经历，外二科曾开平主任在3天前确定患者需要手术时，就马上先紧急联系器械公司工作人员：“喂，你好！你所在的小区现在可以办理出入证了吧，我需要您公司的手术器械，请你提前去小区居委会办理相关手续或证明。特殊时期医院需要器械，居委会会特批特办的。如果需要我院出具什么手续，我会尽快帮你们解决。”
经过多方联系安排、协调解决，患者的手术在27 日上午九点顺利进行。在此期间，因为疫情各家银行没有开门，患者存在住院押金不足的问题，曾主任让患者先安心治疗，为他们安排开通了绿色通道。术后病人各方面情况良好，患者及家属对此十分感谢外二科的医生护士们：“太谢谢你们啦，只要银行开门，我马上取钱交上，决不会赖账。”
3月初时的一次查房，曾主任耐心的问一位术后第三天的患者：“郝大姐，今天感觉怎么样？”患者言语有些激动，微笑着说：“谢谢您和您科室的医生护士们，我是发自内心感谢你们对我的照顾。你们还经常给我送水果吃，那都是捐献给你们白衣天使吃的，真的很谢谢。你们科室的医生护士都很负责，护士们每天来我床边，协助我在床上做功能锻炼。高护士长教我如何下地行走，反复强调安全，我在您科室治疗，感到非常踏实，放心得很呦！”
曾主任听后，觉得非常欣慰，“没事，这都是我们应该做的。”“病毒好可怕，这段时间每次看到电视里的医务工作者好辛苦，看的我感动的哭了。但是有您们在我身边，让我更感动，真正体会到了什么叫医者仁心，什么叫责任，除了说感谢还是感谢！”“郝大姐，不用谢，您安心治疗，祝您早日康复。”医生护士们齐声说道。
在这段特殊的日子里，花果医院外二科每天都在发生着这样温馨的事情，在病毒笼罩的大环境下，增添了许多暖意。
编辑/排版：涂谦
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