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沟通 大明刚刚结婚不久,某天老婆正在厨房忙晚餐。大明想帮忙做点儿事。于是就说: 亲爱的,我能帮什么忙吗? 老婆说: 看你笨手笨脚的,找点儿的,就剥洋葱好了。 大明想,这个再简单不过了。但是刚剥不久,他就被呛得一把鼻涕一把泪。他不好意思去向老婆请教,只好打电话向老妈讨教。老妈说: 这很容易嘛,你在水中剥不就得了! 大明于是按着老妈的方法,完成了老婆的任务,开心得很。于是打电话对老妈说: 老妈,你的方法真不赖!不过美中不足的就是在水中要时常换气,好累人喔! :我们常常没有注意到,说话的效果虽然由讲者控制,但却是由听者决定的。因此,不管自己说得多正确,只有对方准确收到你想表达的讯息,沟通才有意义。企业各项办法措施的实施也是如此,只有具体的执行者理解、认同了,才有可能达到预期的效果。
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