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今天市民小刘跟我们反映说，前段时间他在微信上结识了一家男科医院的客服人员，对方在打听清楚小刘的身体情况后，建议小刘到这家男科医院，做个很常见的男科小手术，结果呢，就遇到了一些不开心的事情，让他很是烦恼啊。男子称本是做男科小手术，上手术台却被敲竹杠小刘说，他一直想做个常见的男科手术，一个偶然的机会，一名女子在微信上加他为好友。之后了解到，对方是英雄山路上的一家男科医院的客服人员，并推荐小刘到这家医院做这个手术。因为小刘正好也想做，他就来到了这家医院，给了对方1015元，然后检查之后就去做手术了。小刘说，手术开始以后，除了两名主刀医生，旁边还有两个人不时和小刘聊天，询问他的经济收入和家庭状况。“问我家是哪的？一个月收入多少钱啊？问我买房子了吗？是不是贷款的？在哪里买的房子等等……”随后，躺在手术台上的小刘被告知，医生在他的身上发现了情况，询问小刘是否要处理，如果要处理的话，需要小刘加钱，并签字确认。“说里面长了三颗肿瘤啊还是肿物，当时就是和我说的，如果你不处理，就有可能影响功能。我只好同意了，说一个肿物2800元，一共又要了我8400元。”签完字后，小刘就觉得自己被坑了，但当时躺在手术台上，只能认栽。不过做完手术后不久，小刘却出现了不适症状。“我去了省立医院，对方说我可能被骗了，我也觉得他们就是用这种敲竹杠的方式来骗我。根本就不可能有哪些肿物，都是他们为了多收钱，而欺骗我的。”而小刘被要求加钱处理的肿物到底是什么东西呢？是否真的存在这一情况呢？小刘要求医院给出合理解释，并返还额外要的8400块钱，但对方一直拖延，半个月时间，一直没有得到答复。医院否认敲竹杠，可以采用优惠半价退款小刘觉得，自己怀疑被骗，希望对方能出面回应，并作出相应处理。为了弄清问题，随后小刘进入这家医院，一位自称行政负责人的李某接待了小刘。这家男科医院的行政部门负责人李女士表示，之前负责处理小刘这件事的工作人员休班了，不方便联系对方。对于小刘提出的要求，李女士表示如果小刘有证据可以提供，证明他们的手术是失败的，这样他们可以赔偿，如果拿不出证据来，他们也没有赔偿的依据。对于小刘所说，医院存在手术台上敲竹杠要求加钱的看法。李女士表示，这完全是小刘自己的臆测。但如果他们确实在手术过程中过多询问小刘的隐私，他们会对相关人员作出批评。那么小刘被切除的肿物到底是什么东西呢？为什么在手术前的检查中没有发现呢？李女士表示，她只负责行政事物，无法回答手术方面的问题。但医院完全不可能存在手术台上敲竹杠的问题。“我个人建议你去走司法途径，法院该判我们赔偿你多少我们就赔偿你多少、这是我个人的意见。如果是问单位的意见，我告诉你3 5个工作日，到时候会有人联系你。现在你让我回答你，我告诉你，现在没有任何人可以给你准确的答复，谁说了也不算。”见对方无法给出正面答复，于是小刘打算去找给他做手术的大夫。李女士表示可以代为询问。“我去问了，你给切除的叫炎性增生肿物，白色，一共发现三颗，给你切除了，一颗2800块钱。”由于始终没有得到所谓肿物的具体信息，小刘要求对方退还全部手术费用，还要求对方承担因为发炎而导致的额外医疗费用。对方表示，只能为小刘采取手术费减免优惠政策，无法退款。“你要是同意就半价退给你，否则就去走司法程序。”最后李女士承诺，最晚在下周三之前，会给小刘一个最终答复。小刘表示，如果不退还全部费用，他将到相关部门投诉。
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