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我曾在一家创业公司工作过，公司规模不大，人少事多，一切都是刚起步，不是非常规范。有一次来了一名新员工，姑且叫他A同事，HR也没有过多介绍他，只是说他负责销售这块，对产品不懂的地方需要我们多多指导，见他和蔼的样子，大家也没有放在心上。
刚开始的一段时间，A同事主要跟着大家，学习、掌握产品的设计原理和性能特征，这些都是一些非常专业化的技术能力，但A同事没有任何基础，所以理解起来特别吃力。久而久之，大家对于他的询问，就表现出不耐烦的表情，不愿多花时间给他一点一点的讲解，他也没有计较，仍是一副和蔼的样子。
后来发生了两件事造成了办公室冲突，导致公司老板不得不出来收拾局面，也让大家感受到了什么是鸡飞狗跳。
1.样品事件
因为公司产品还处于开发阶段，前期可以提供一些样品给客户使用，就是因为这些样品大家和A同事产生了正面冲突。因产品未定型，零件尺寸加工、装配和调试都需要工程师去完成，即使小心仔细地解决部分设计端和生产端的异常，但仍然有部分品质问题流到客户那边，对客户的正常使用带来非常不好的体验。
A同事就非常生气地责问大家为什么会这样，为什么不能把品质问题放在公司内部解决完成，客户不是我们的品质检验人员。我们研发负责人直接毫不留情地怼了回去，说这些都是样机，本来就不是正常合格的产品，并且提供样品给客户前已经告知了相关技术风险，此外，客户发现的不良并不影响产品正常使用，只是体验不好，当产品定型批量生产时，这些问题都可以解决掉。
两个人在办公室大吵了一架，谁也不服谁，A同事气鼓鼓地坐在办公位。看到这个场景，我们都觉得A同事要求太高，没事找事，一个人把一群人给得罪了。那几天没人愿意跟A同事说话，直接被大家边缘化了。
2.饮水机事件
每个公司都有提供饮水机给员工使用，这么常见的一个办公用品，竟然也会引起纠纷，我到现在都没有想明白。
事情是这样发生的，因为技术部门距离公司休息区较远，所以让行政帮忙在部门办公区过道安装了一台饮水机，这样可以方便大家打水。如果饮水机能够一直安稳地呆在原地，后面也不会发生什么冲突，可惜被A同事打翻了。
那天A同事来研发部门，想从打样室借出一台测试设备，结果在搬运过程中，撞到了饮水机，导致水流了一地，地毯被打湿了一大片。A同事直接问大家“为什么在过道上放置这么一台饮水机，休息区不是有专用的区域，这不是害人嘛”。部门负责人直接说，“这是集体的意见，不能因为你没长眼就否定大家的决定”，这时周围的同事也附和着。A同事气愤地踢了饮水机一脚走了。
第二天，公司老板召集大家一起开早会，先让各部门负责人依次汇报近期工作进度和困难点，在梳理完工作安排后，接着强调了“大家聚在一起工作，氛围一定要团结，我们是创业公司，只有齐心协力才能把事情做好”，接着又说“A同事作为公司大股东，本来也有自己的事业，但为了利用自身的人脉资源，推动公司产品的市场销售，专门过来帮助公司，大家都是为了公司能够快速走上正轨，难免会有些心急，后续大家好好沟通嘛”。
这个消息如同晴空一个惊雷，让大家措手不及，原来A同事是公司的大股东，大家瞬间知道自己该怎么办了，职场自有它独特的游戏规则。
第三天，早上上班时，发现过道的饮水机不见了。等到A同事再到技术部门这边时，大家的态度都实现了180度的大转变，虽然不知道每个人心里怎么想的，但是看到部门负责人非常热情的样子，我想这就是职场现实吧，在摸爬滚打中，每个人都会知道在什么时间，面对什么人，该怎么表现自己。
公司就像一个军营，有人离开，也会有新人到来，没人会觉得奇怪，当人员变动完成后，这件事情也就慢慢淡化了，毕竟职场还有那么多事情要去处理。
我们身在职场，会遇到各种各样的事情，与各种各样的人打交道，有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有恩怨。我们在推动一项工作开展时，特别是面对方案的选择，不同的人会有不同的看法，作为负责人你既要坚持己见，又得顾及其他人的意见，当两者出现冲突时，如何处理，真的是一件非常考验人的事情，有多少人栽到这里。
同样与人沟通，时间对于职场员工是一个稀缺资源，所以对待不同职位的同事，大家投入的时间和心态是不同的。对下级，我们往往使用命令口吻，让下级直接按要求去执行，不容商量；对平级同事，我们会进行基本的沟通交流，达成意见的统一，至少也是相差不大；对于上级领导，我们会投入大量的时间和精力去沟通，去汇报工作，往往精神会非常饱满。从商人的角度来看，这也是因为收益的多少，决定了大家愿意投入多少时间。
对于职场冲突，我的建议是能避免就避免，如果真的躲不开，就坚持自己的正确立场，同时向上级领导反馈，争取第三方参与沟通，手段较为圆滑的尽快处理掉冲突，避免拖得太久。同时，吃一堑长一智，通过这件事清楚知道对方是什么样的为人和做事风格，后续再次共事时，一定要留一个心眼，提前谈好工作分配和要求，避免再次掉入同一个坑中。
职场是一个相互合作，共同创造利益的平台，自己无法做到与外界隔离，那么只能在保护好自己的前提下，才能去追求更广阔的职业发展。
相信大家在职场的长久历练中，一定会有收获！
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