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良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。说话是一门艺术，更是一门学问。
说话能让互不相识的陌生人互相了解，是沟通交流必不可少的重要途径，通过语言可以看出一个人的想法、性格、兴趣爱好、心理素养等。
会说话的人，成功路上就少了几块绊脚石，而不会说话的人，给自己筑起了一道道围墙。职场中、生活中会说话的人最容易受到人们的喜欢，在走向成功路上也会少了很多的阻力。
以下五种说话小技巧，请牢记：
1、“有句话不知当讲不当讲”的时候，直接不讲
我相信大部分的人都有这个毛病，就是说话太多。平时话就不少，一旦被别人勾起说话的欲望，那更是滔滔不绝，根本不给别人说话的机会。
抢着说话，挡着别人说话。把自己心中所有的心思一股脑全部掏出，说得干干净净，明明白白。在这个过程中，没有顾及到别人的感受，不管别人爱不爱听，我也得说完。至于说得对与不对，合适与否，从未考虑。
一旦说到兴起处，如果别人的观点与自己相左，瞬间就会跟别人急辩起来。从一开始的话题之争，吵到最后变成了意气之争。最终两败俱伤，不欢而散，场面很是尴尬。时至今日，依然如此。想着改正，真的很难，只能先从少说话开始。戒多言，不纠缠，少争论。
2、不要急于表达自己的观点
很多时候你以为你是在还原真相，传递相互体谅的真理。可是情急之下，来不及思考组织的语言，忽然抬高的语音语调，不平稳的气息。
急于表达自己从而加快的语速；极力想证明自己从而打断别人的谈话；为了证明自己从而略加夸张的表述，这都可能使内容前后互相矛盾，漏洞百出，打乱你本该具有的逻辑，最后呈现出的可能只是一些对对方观点反驳的堆砌。只会让对方奇怪你为什么会突然生气，为什么会听不进去好心的建议，可这些只有你自己知道，就增加了沟通的难度。
与其说你急的时候是觉得对方理解不了你，不如说是你在自我嫌弃，为什么不会表达自己。所以与其埋怨别人为什么理解不了你，不如好好反思一下自己，遇事不要急于表达自己。
3、直话转个弯再说
直话，要转个弯说，冷冰冰的话，要加热了说。顾及别人的自尊，把别人的自尊放在第一位。嘴巴让人，一生平安。不该说的不说，不明白得不说，不知道该不该说的也不说，不清楚的不说，不知道的不说。有些话不必说得太明、太透，更不必反复说。
不要急于表达自己的观点。不要轻易对所论之事下结论，定评语。在说话刚有酣畅淋漓之感时，必须要管住自己的嘴。不能让它瞎说，更不能胡说，要对自己说出去的话负责。
4、多对别人说肯定的话
多对别人说肯定的话，不要总对别人嗤之以鼻，说否定别人的话，这样会打击别人的自尊心，伤人伤己。尤其要在平时多说鼓励人、令人感动的话，多说让人欢喜的话，不说讽刺人的话，更不要说空话大话。
常看别人的长处，夸赞别人的优点，不要专攻人家的弱点、短处。因为适度的赞美话语，能让人欢心，抨击别人的话语，会让人寒心，为什么不“口下留德”，让更多人感到舒心，心灵上也能够得到满足，毕竟积口德是一个人的重要素质修养。
5、学会做倾听者
不仅要听音更要听对方表达的真实意图与目的。不轻易打断别人的说话，不急于反驳别人的观点，安安静静地听完别人的陈述，哪怕自己不喜欢听。听完后还需仔细思量，而不是随意而说。吃不准对方的目的，索性不说就是最好的沟通。
有时沉默胜于多言，此时无声胜有声。
始终让自己处于一个平和可控的状态，而不能进入亢奋状态，从而不可收拾
说话是非常有魅力的一门艺术，说话能力直接关系到你的前程，会说话的人能让朋友开心，能让同事暖心，能让家人温馨，更能给予陌生人信心。卡耐基曾经说过，一个人的成功，约有 15%取决于知识和技能，85%取决于沟通，发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。沟通很重要，说话更是一门深奥的艺术。
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