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家具行业的从业人员都知道,产品同质化的现象在这个行业是越来越严重,那些想通过产品差异化来获得顾客青睐的营销策略很容易就会被同行模仿,作为低频消费的家具,顾客很难辨别真伪。既然产品差异化在家具行业很难实施,我们该如何去和同品类家具竞争,获得顾客的订单呢?答案是品牌差异化,家具只是品牌的硬件体现,它很容易被同质化,要做品牌差异化就必须从品牌的软件上下功夫,也就是打造品牌故事!
品牌故事可以从历史、设计、工艺、客户、同行等方面去塑造,充实及完善。下面我就找几个关键点来详细阐述:
一、品牌主张
一个家具品牌要让顾客记住,必须要有个性化的品牌主张,并且这个品牌主张必须符合普世价值。比如,左右沙发对幸福的阐述,H&S沙发对生活的阐述,都是想通过品牌主张来描摹定位顾客群认同的价值观,快速获得顾客认同。
二、创始人或者设计师
相对于品牌,顾客更容易接受的是有故事的人,比如品牌创始人创造品牌时的艰难历程,设计师设计产品的灵感来源等等,都是很好的品牌故事素材。
三、客户对品牌的评价
口碑宣传是成交率最高的销售方式之一,家具导购在和顾客交谈过程中,顾客更容易接受的是已买顾客对产品的评价,使用情况,他们在购买时的那些有趣故事等等。
四、竞争同行
既然我们无法阻挡家具行业同质化现象的发生,那么我们可以用竞争案例来说明我们品牌的实力,比如市场上哪些品牌模仿了我们的那款家具,和竞争对手在市场竞争中我们获胜的案例等等,这些都是塑造品牌的绝佳案例。
以上是我总结的家具品牌故事在品牌差异化的几个方面,如果你有更好的思路,我们可以相互探讨。关于文中的品牌故事的思维导图高清版,可以留言索取。
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