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2020年，突如其来的新冠肺炎疫情席卷全国。身处防控前线，物业服务企业凭借快反应、广触角、强作战的高效行动力，主动承担社会责任，成为战疫的重要一环。物业服务行业“扛”起防疫重任。疫情是一场大考，对物业服务行业来说，更是一次难得的“社情民意”大调查。“疫情不退，我们不休”是物业服务行业展现出的决心。于国于家，疫情是考验；对物业行业来说，疫情则是检验。
在疫情大考下，一批优秀的物业公司脱颖而出。从联防联控、封区消杀，到增值服务、利民便民，它们真正诠释了“好物业能救命”，能将防疫措施到人到户，将政府治理下沉。资本市场的高增长，再次印证了行业抗风险、抗周期的特质。
眼下，物管行业正经历一场价值重构新革命。那些化挑战为机遇、多维打造社区服务的选手，将率先升级为更规范、更高效的现代化企业。建筑，用来承载生活的内容，而服务则让生活以美好的方式得以体现，以人为本、体贴关怀、至微至善，照顾客户生活的方方面面，业主的满意认可，就是物业服务的最大满足。
抗疫之下，物业服务模式借此发生巨大转变，各项线上服务得到推广。疫情之后，物业管理或将深度与互联网嫁接，智能化物业管理将进一步推进，对打造智慧物业、智慧城市，实现人人互联、人物互联以及物物互联，有实质性意义。
在此次疫情期间呼和浩特市各大物业公司都是各尽所能在做好服务，但是，在大环境的影响下，因为自身实力与经验问题，部分物业公司虽然尽了全力，但是仍不能满足业主需求。然而金碧物业有限公司在抗击新型冠状病毒中，快速响应做出应对，以全面消杀，防患未然；信息传递，防护措施；用心守护，共御病毒；配备物资，贴心服务的部署，用心的服务，获得业主的点赞。
业主的贴心人-金碧物业
金碧物业有限公司成立于1997年，隶属于中国标准化运营的地产领导者——恒大地产集团，系国家一级资质物业管理企业。多年专业沉淀，恒大金碧物业形成了科学完善的服务体系，倡导“贴心服务、真诚相伴”的人性化服务理念，始终贯彻“急业主所急，想业主所想，全心全意为业主服务”的质量方针，执行“过程与结果双满意”的工作宗旨，不断创新，相继推出“贴心管家”、“总经理信箱”、“总经理服务日”等服务举措，形成了广受客户赞誉的特色服务。金碧物业让业主体验“高标准服务”之上的身份礼遇，售后服务中心、业主开放日，构筑完善的“恒大服务体系”，全生命周期、全维度贴心，带来“华府品质生活”。
跨越式升级 服务到照顾
最好的物业，是服务；最用心的服务，是照顾，金碧物业，实现物业水平的跨越式升级。
畅享金碧物业特色服务 “1530”和“3624”。
“1530”的概念是1分钟接听电话并记录，5分钟到达现场，30分钟解决问题，且重大维修事项不超过2周予以解决，快捷、完善、贴心的服务，让客户生活舒享安心。“3624”是指365天，24小时，时刻为业主守护。
归家道路，总有一盏灯为你而亮
有人说，买房是一阵子，物业是一辈子。“急业主所急，想业主所想，全心全意为业主服务”一直是恒大金碧物业的服务宗旨！他们不分昼夜，无论四季，用臻心、悉心、专心，势必会给恒大地产的业主们带来舒心、称心、开心。
在耀世而来的恒大未来城，将会有这么一群“彪形大汉”不时从你身边走过，但你却只会感到更加安心，他们便是金碧物业的安保人员。以红外探头、电子摄像监控、室内超大可视对讲构成三层智能安防，24小时无死角实时监控，加上安保人员的不定时巡逻，金碧物业犹如一座铜墙铁壁，始终保卫着恒大未来城的社区安全。
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