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和冠欣/摄
截至昨天，援鄂北京医疗队在武汉协和医院西院区已累计收治“新冠肺炎”确诊和疑似患者64人。要治愈新型冠状病毒引发的肺炎，除了科学的治疗手段，患者自身的毅力也是关键因素之一。昨天上午，驰援武汉的北京医疗队里，来自北京同仁医院的医护人员正式接诊患者。记者在隔离病区看到，为了给躺在隔离病房里的患者们加油打气，一位护士的防护服帽子上写下了“加油”、画上了爱心。虽然隔着厚厚的防护服，看不到面部，但一句“加油”如同一剂良方，一股暖流，鼓舞着患者。
▋护士帽上顶着加油“表情包”
“您不用着急，多按一会儿，这只胳膊千万不要揉。”早上，在武汉协和医院西院区隔离病房里，来自北京同仁医院的曾宪红护士长正在帮病人采血。记者看到，她的帽子上，“加油”两个字和一个爱心组成的“表情包”分外醒目。她低头采血的瞬间，“表情包”正好送到了患者的眼前。
曾宪红说，这样的做法不仅仅是传达心意，同样也会成为治疗的一部分。来到武汉一周，北京医疗队的很多医护人员都有这样的感触。对抗新型冠状病毒引发的肺炎，除了诊疗手段，对于患者来说，更需要强大的意志力。处在隔离病区的患者，他们的焦虑感体现在了连绵不绝的呼叫铃声中。每次呼叫铃响起，医护人员会快速来到患者身边，很多时候他们发现，患者最需要的仅仅是一句让人安心的话。
记者注意到，医护人员交接班的时候，不但要讨论患者的病情，更要叮嘱接班人，要随时关注患者的情绪变化。首都医科大学附属北京朝阳医院急诊科副主任唐子人经历过2003年非典，他深知处在隔离病房的患者最需要什么，所以，此次驰援武汉，他时刻提醒团队要关注患者的心理状况。
▋患者一句“谢谢”让医护暖心
在接诊过程中，这样的医患真情在隔离病房里处处可见。首都医科大学附属北京朝阳医院静疗中心护士长赵路遇到一位82岁的患者。在武汉协和医院西院区接诊的所有患者中，老人不但是年龄最大的，他的病情也是相对较重的。经过治疗，老人的病情有所好转，并且已经可以进行一些简单的肢体活动了。
“我走进病房的时候，本来是半卧着的老爷爷，突然要起来。”赵路判断老人可能是想伸手够桌上的水杯，还没等他迎上来，他发现老人不慎碰掉了鼻导管。
老人察觉以后，拼命向赵路摆手，示意他别过来，见赵路已经到了近前，便只好拉下自己的口罩，只露出鼻子，等赵路重新帮他插好了鼻导管，老人又赶紧把口罩拽上去，并连说了几个“谢谢”。紧接着，老人说：“你们从北京来不容易，别把你们传染上。”
患者的细微举动或是一句“谢谢”，让医护人员倍感暖心和信心。赵路说，这证明患者信任医护人员，也相信自己的病会有所好转，这种信心就像一座桥梁，一旦铸成，会让医护人员的诊疗工作更加得心应手。
▋隔离衣隔离不了医患间亲情
有一次，赵路和战友们在查看一位女患者的病情时，这位患者突然背过身去，拼命地翻找着什么，眼前这一幕让赵路很着急。因为这位女患者有腹泻症状，体内电解质紊乱，再加上胸闷症状，身体非常虚弱，每一个动作对她来说都有很大的负荷。
“您找什么呢？我们帮您找。”听到医护人员的问话，患者不回答，直到找到一个新口罩，换好以后才说：“你们离我太近了，我怕传染你们。”整个查看病情的过程当中，这位女患者一直扭着头，如果医护人员站在左侧，她便把脸转向右侧。“您真的不用这样，我们都有防护措施，在这里，您把我们当亲人就行。”赵路一句话，让患者湿了眼眶。
赵路说，处在隔离病房的患者是有孤独感的，穿着厚厚的防护服，也难免让他们觉得隔阂。医护人员的每一个举动、每一句话，不仅仅是问诊的过程，也是和患者加强交流的过程，他们最需要的就是像亲人一样的关怀。不要怕离患者近，只要操作规范，是不必担心感染的。北京医疗队驰援武汉满一周，隔离衣、防护服能隔离病毒的感染，却隔离不了医护人员与患者间的亲情。
来源：北京晚报
本报特派武汉记者 景一鸣 王雅贤
流程编辑：吴越
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