肺炎疫情暴发以来，上不上医院，让很多市民犹豫不决。昨天，北京市新型冠状病毒感染肺炎在线医生咨询平台正式开通，在疫情防控期间向市民提供全天候咨询服务，无疑让很多市民的心踏实下来。近日，武汉、四川等地多家医院也都开通了免费的网络“发热门诊”；多家互联网公司也开设了在线问医相关服务。
在线医疗并非新闻。疫情防控进入关键时期，在线问诊的作用更为凸显。冬季本来就是流感高发季，出现了感冒症状，人们既希望到医院获得专业解答，又担心发热门诊中有潜在的新冠肺炎患者，造成交叉感染。不出家门即可触碰的在线问诊，成了这些患者最急需的服务。北京专门开通的新冠肺炎在线医生咨询平台，用5G等领先的网络技术打破地域局限，正是响应民众关切，下了一场暖心的及时雨。
从功能来看，该平台不仅邀请专家通过视频直播为患者答疑解问，还建立了新冠肺炎知识库，向市民普及相关知识和就诊信息。这些举措无疑减少了普通感冒患者外出就医的几率，从而降低交叉感染的风险，也把宝贵的医院资源留给更急需的患者。同时，对于未患感冒的市民，也有助于快速全面地掌握防控知识，缓解疫情焦虑，更好地与疫情作战。借助医学与网络，专业医师、患者与普通民众，隔着屏幕携手，在疫情面前筑起一道道无形的防线。
据了解，在线出诊的医生都是自愿报名。为了抗击肺炎疫情，这些医务工作者无不超负荷工作，为更多市民远程“号脉”，无私奉献的精神令人敬佩。医生彰显仁爱，市民也要尽力配合，既要清晰表述症状，也不要无谓“占线”，让在线问诊这条防疫防线真正发挥作用。
来源： 北京晚报 记者 殷呈悦
编辑：tf008
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