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有一种奉献，叫坚守；有一种大爱，叫忠诚。在春节这个万家团圆、普天同庆的节日里，山东广大公安民警、辅警放弃休息，日夜坚守在维护社会平安稳定的第一线，他们在路面街头巡逻、在案件现场勘查、在交通线上保畅通、在居民家中解纠纷……本刊特请4名工作在不同岗位的公安民警讲述今年春节期间坚守岗位的故事。
加班为群众办理护照
时间：2019年2月4日（除夕）
讲述：曲淑丽（烟台市公安局经济技术开发区分局出入境民警）
整理：李颉
2月4日，除夕，家家户户贴对联、放鞭炮，处处洋溢着过年的欢乐气氛。今天我们放假，因为有群众提前预约了业务，于是我和同事早早来到单位，提前做好准备工作，等待预约办证人员的到来。
9时整，宋女士按照预约时间来到出入境接待大厅。宋女士常年在北京工作，年前接到公司总部通知安排她近期出国进行商务洽谈，因为自己不符合北京异地办理的条件，平时工作繁忙没有时间，只能在春节放假期间回来办理。我和同事热情接待，照相、填表、受理、缴费，不用30分钟就完成了整个受理过程。护照办理完毕后，宋女士感动地说：“本来以为春节放假护照肯定办不成了，没想到你们放弃休息时间给我办理护照，真是太感谢了！”
11时，一位姓赵的阿姨和她的女儿急匆匆地来到大厅要申请办理前往香港定居手续。仔细询问后得知，赵阿姨身患重病，身边无人照顾，唯一的女儿远在香港，现在她的心愿就是想在有生之年去香港和女儿团聚。平时女儿工作繁忙，只能趁春节放假回家探亲期间一起来办理老人去香港定居的手续。了解情况后，我快速与上级业务部门联系沟通，并帮老人准备材料，以最短时间帮助她们办理了申请手续。赵阿姨临走时一个劲儿地向我道谢，我心里暖暖的。
申请人满意的笑脸，就是对我们工作的最大褒奖。
新年心愿出入有境，服务无境。新的一年，我将不忘初心、牢记使命，用爱心、细心、热心、耐心为群众提供更加高效、便捷、优质的服务，让群众高兴而来、满意而归。
巧解村民家庭纠纷
时间：2019年2月4日（除夕）
讲述：乔元波（宁阳县公安局东疏派出所民警）
整理：郭广生
今年的除夕轮我值班，8时整，县公安局指挥中心的派警单就来了，原来是辖区某村发生一起家庭纠纷。
我和辅警老刘迅速到达现场并找到了报警人，原来是老张家兄弟二人发生纠纷，这两家每年都会因为家庭琐事闹几次。远远地，我们就看到他们两个剑拔弩张的样子，走到跟前我们迅速将兄弟俩隔离开，然后分头听他们陈述，还是那些“陈芝麻烂谷子的事”。事情并不严重，可二人都喝酒了，万一真打出点伤来那可就不好了。于是，我给老刘使了个眼色，把他们兄弟二人分别劝回了家。我去了张老大家，老刘去了张老二家。
在张老大家，我苦口婆心地劝了一阵子，作用不大。但在和张老大的交流中我得到一个重要信息，那就是他的儿子领着未婚妻当天上午就回来。我灵机一动，对张老大和他媳妇说：“你没过门的儿媳妇快回来了，要是看见你们两家吵闹，好看不？”张老大媳妇听我这么一说，着急地说：“乔警官，你快给俺想想办法啊！”
“解铃还需系铃人，毕竟是亲兄弟，我陪你去老二家说和说和，估计就没事了。”我对张老大说。“乔警官，我去给弟弟道个歉，可不能在孩子们面前丢脸啊。”张老大说。
经过一个多小时的耐心调解，纠纷终于解决了。我们离开不久，就得知张老大的儿子带着女朋友回来了。希望老张哥儿俩都能过个平安和谐的新年。
新年心愿新的一年，希望警情越来越少，社会更加平安。也希望我们处理矛盾纠纷的时候，群众能多一些理解和包容。社会稳定了，群众平安了，我们才能心安。
紧急处理车辆侧翻事故
时间：2019年2月6日（大年初二）
讲述：许龙义（东营市公安局高速公路交警支队东营大队民警）
整理：徐灿
8时，我与同事准时到岗，在东营收费站开展酒驾及重点违法行为整治行动。
8时25分，有路人报警称，在G18荣乌高速公路441公里处有车辆单车发生侧翻事故。我与同事立即驱车行驶四五十公里赶往事故现场。到达现场后发现，驾驶员因疲劳驾驶导致车辆行驶中偏移路线，车轮轧上路边石后侧翻，万幸的是车上人员只受了轻微伤，已经送去医院进行救治。我松了一口气，赶紧联系清障车对道路进行清理，事故得以快速处理，道路很快恢复了畅通。
9时45分，我与同事查获一名涉嫌无证驾驶人员。这名驾驶员因酒驾驾驶证被吊销，存着侥幸心理将车开上了高速，结果刚行驶了几百米就被查获。
春节期间走亲访友，酒驾、超速驾驶、疲劳驾驶等危险行为多发，我们每查处一起违法行为，就是消除一个事故隐患。我们查得严了，交通事故就少了，平平安安回家过年的人就多了。
大年初二这一天，我在处理事故、巡逻管控和夜查中度过，忙碌而充实。
新年心愿群众平安出行，是我的最大心愿。愿在新的一年里，大家都能够自觉遵守交通规则，文明交通、路畅民安！
每年除夕必做三件事
时间：2019年2月4日（除夕）
讲述：郎卫华（济南市公安局历下分局东关大街派出所所长）
整理：罗威华
今年是我到东关大街派出所任职的第五个年头，也是我无法与家人共度的第五个除夕。早晨上班前，我本想对妻子说些体贴的话，可她一边给不满一岁的孩子冲奶粉，一边把我往外撵：“别磨磨蹭蹭了，快去所里忙你的吧，你放心站好你的除夕岗，我和爸妈帮你站好后勤岗。”
有一件事，每年除夕必须要做，那就是看望辖区困难群众钱兆涛一家。9时许，我和同事带着提前准备好的年货来到钱兆涛家中。钱兆涛激动地握着我的手说：“郎所，俺孩子期末考试成绩可好了，他说要好好学习，长大后也想当一名警察。过年了，代俺向所里其他同志问好，俺祈祷你们好人都一生平安！”2000年的一天夜里，钱兆涛看到有人遭到抢劫，他见义勇为救下他人，自己却不幸被持刀歹徒刺中腹部身负重伤，经抢救缝合160余针才脱离生命危险，身体却落下重大残疾无法劳作。此后18年来，东关大街派出所民警对钱兆涛一家的帮助从未间断。
有一件事，每年除夕必须要做，那就是看望辖区敬老院的老人和职工们。在这个阖家团圆的日子里，敬老院还有许多老人因为各种原因无法与家人共度除夕。我经常叮嘱社区民警平时多来敬老院走走，派出所的志愿者们也经常来敬老院奉献爱心。11时许，我和同事把大红的“福”字送给老人们，老人们拿在手中非常高兴，他们步履蹒跚地冲我们挥手致意，并口齿不清地说“谢谢”，絮叨着家长里短。爱在传递，这些难忘的画面变成我人生中珍贵的回忆。
有一件事，每年除夕必须要做，那就是与战友们一起值守在这个小小的派出所里，亮起警灯，燃起平安的祈愿。
为群众站好岗，这是一件说起来容易做起来难的事，难就难在始终如一、初心不改。这是值得我做一辈子的事，我知道：一件事，坚持一直做，就一定会赢，赢来群众口碑。
新年心愿新的一年，我将带领全所同志以新担当、新作为提升群众获得感、幸福感、安全感，忠诚守护辖区百姓平安。
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