提示：本文共有 954 个字，阅读大概需要 2 分钟。
这是湖南省公安厅官方新媒体“湖南公安”50次跨国救助中，最让他们觉得温暖与感动的求助，因为求助者不是慌乱地急于回家，而是急于回国参加抗击疫情工作。
来自寒冷圣彼得堡的温暖求助
1月27日9时许，“湖南公安”值班编辑章畅收到一个来自俄罗斯圣彼得堡的求助，求助者小杨与丈夫不慎丢失护照。她急于回国的原因很特别。这样一句话瞬间把章畅打动了：“我是一个医务人员，能够尽快回国吗，我需要回到工作岗位，疫情太重了！”
总领事馆放假陷入困境
章畅立即提示小杨把身份信息发来，提前做好身份复核准备，提醒她应及时赴我国驻圣彼得堡总领事馆求助，并提供了查询到的我国驻圣彼得堡总领事馆联系电话。但小杨随即反馈，领事馆应该是春节休息，电话打过去是俄语完全听不懂，一时间她也无法找到解决办法的渠道，她很着急地发了个泪目的表情。
经验丰富的出国境工作处及时支招
章畅立即将此情况反馈给“湖南公安”新媒体负责人，“湖南公安”新媒体负责人看到这个情况也很感动，决定想尽一切办法帮助小杨尽快回国。在向小杨表达敬意后立即联系了湖南省公安厅人口与出入境管理局出国境工作处副处长钟卫民请教如何破解这样的困局，有着丰富经验钟卫民副处长建议在这种情况下，当事人可以联系外交部全球领事保护与服务应急热线，提供了外交部全球领事保护与服务应急热线的电话010-12308与新媒体平台“领事直通车”等联系方式。
13时许，“湖南公安”新媒体负责人将联系方式提供给了小杨，小杨通过“领事直通车”联系上了外交部全球领事保护与服务应急热线。
总领事馆专门开通道
15时许，小杨反馈我国驻圣彼得堡总领事馆已经专门为她开了通道。
19时许，小杨反馈正在总领事馆填表，“湖南公安”新媒体负责人随即联系了湖南省公安厅人口与出入境管理局出国境工作处副处长钟卫民，出入境部门随即做好了快捷复核身份的准备。
顺利办好旅行证即将回国
20时许，小杨反馈顺利拿到旅行证，次日她就准备到圣彼得堡当地移民部门办理签订，再搭乘航班回国。
小杨原来是这个原因急于回国
后续，“湖南公安”了解到小杨是湖南一医院的一名医护人员，她所在医院驰援武汉的第一批医护人员已经抵达抗击疫情的核心主战场了，而她所在医院也是当地接诊新型冠状病毒肺炎的指定医院。小杨，就是在这样的情况下急于回国的。
向迎着疫情逆行的小杨致敬，预祝她一路平安！
看到此处说明本文对你还是有帮助的，关于“来自圣彼得堡的温暖求助：我要尽快回国抗击疫情”留言是大家的经验之谈相信也会对你有益，推荐继续阅读下面的相关内容，与本文相关度极高！
