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“绿盒子”,凭借小小蒸饺起步,现在在北京核心商务区拥有5家门店,那么它是怎么一步一步发展起来的呢?
在创办“绿盒子”之前,包春在一家做食品包装盒的澳大利亚公司负责华北市场,他注意到彼时中餐的外卖市场尚未开发,上班族很难吃到一顿体面的午餐,健康环保的纸盒子在国外已经流行很多年,就想把它引进中国。
蒸饺的制作流程简单,后厨操作流程不复杂,且不会产生大量油烟,经过了多轮选择和实验之后,包春最终将品类定在蒸饺。
第一家门店定位于“小堂食,大外带”,40㎡的门店面积,仅有8个餐位,但遭遇了现实的打击:传统观念里大家还是偏重堂食,或者外卖送到办公桌。
“绿盒子”迅速调整了运营方向,放大堂食功能,扩大运营半径,开发外卖订餐系统,组建自营配送业务,进行有针对性的定点定向派单宣传,并把第二家门店的面积扩展到125㎡,同时也增加了餐位。
凭借天然健康的产品、自建的物流配送体系和良好的VI形象,“绿盒子”迅速积累了大量客群,在外送领域拥有了极高的知名度,赢得外国消费者和中高端白领的喜好,堂食+外卖的形式得以巩固发展,并迅速扩展到5家门店。
但是到了2015年,原本的外卖蓝海已经变成红海,外卖市场一旦被平台冲散,“绿盒子”的优势不复存在,外卖+堂食的模式也遭遇重大危机。在这种情况下,“绿盒子”根据市场发展再次调整了方向,以线下门店堂食运营为主,依靠线下做形象,线上外卖与平台运营做补充。
使用天然有机食材,主打自然健康理念,经过这么多年发展绿盒子蒸饺已经给消费者形成绿色/健康的品牌印象,但这也给“绿盒子”的大规模发展带来了很大局限。
品牌理念和消费群体的小众化更适合小而美的精品模式,很难支撑大规模的连锁化发展。而“绿盒子”之初的发展目标就是要做连锁快餐打造一款大众产品就十分必要了。
2017年,“绿盒子”开创了一个全新的品类:绿盒子煎饺。通过天然食材、健康理念和水煎烹饪方式,借鉴日本煎饺店风格,做一款既健康又有特色的“爆汁煎饺”,平价、好吃、手工,好品质是绿盒子煎饺的最大特点。
从别出心裁开拓蒸饺品类,到北京最早自建物流的外卖品牌之一,再到无人化餐厅的探索实践,绿盒子一直在创新的道路上。
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