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讲好一个故事很重要，成功的销售从讲故事开始
很多人都在思考着这样的一个问题，如何才能将产品成功的销售出去？说到底，做企业无非是在做这两件事：一是把产品做出来；二是把产品卖出去。不同的企业，即使其产品具有共性，但市场表现却千差万别。同样的产品，有的供不应求，有的却无人问津。而造成这种现象的主要原因便在于做销售时，讲故事能力的差距。
顶尖销售从“卖故事”开始
销售是一门学问，它需要我们和客户保持良好的沟通，而良好沟通的重点就在于你是停留在产品层面，还是能够深入到情感层面。那些善于和客户打交道、业绩突出的销售员人大多口才出众，都善于讲好一个故事，而他们所推销的产品也因故事而越来越深入人心。
曾经在一个展会上，有位客户向钢厂推销员咨询产品的质量。然而，这个推销员并没有直接回答他的问题，而是给他讲了一个故事。故事的内容主要讲的便是工厂之前出现的一次产品质量危机，但在遭到投诉之后，他们的厂长亲自上门和顾客赔礼道歉，并召开大会整改生产机制，坚决不再让一件不合格产品流入市场。这位推销员尽管没有直接向顾客说明该厂产品的质量如何，但通过这个故事却更加轻而易举的取得了客户的信任，让客户相信了他们的产品质量。后来，这位顾客在这里购买了大量的产品。
通过这一故事，我们可以得到一个启示：在推销产品的过程中，以故事作为依据，听起来更加具有说服力。而且，在很多时候，顾客真正想知道的并不是产品的价值和性能，而是希望通过故事来了解品牌的个性。因此，如果有时我们用自己的语言过多的去赞扬被推销的产品，不仅让消费者很难对你产生信任，而且很容易就让人感觉你好像在夸大其词，进而对你产生反感。要知道，一次成功的销售，卖的绝对不是产品，而是一个好的故事，顶尖销售要从“卖故事”开始。
为客户讲品牌故事
对于企业来说，品牌就是企业文化的结晶，也是企业发展史的缩影。而讲好一个故事，在品牌形成和推广的过程中往往能够起到画龙点睛的作用。一个好故事能够让品牌形象鲜明，让消费者印象深刻。
美国的戴尔公司有着这样一条明确规定：如果客户使用的戴尔系统发生故障，戴尔将在4小时内派遣技术人员为客户上门服务。这是戴尔品牌的重要核心理念之一。而在市场上就流传着和这样一个和它们企业理念相关联的故事：一名戴尔工程师为了实现给顾客限时服务的承诺，宁愿先扔下被自己汽车撞断腿的路人，也要在最快的时间内赶到顾客那里，为顾客提供优质的服务。这位工程师的做法正是对戴尔品牌理念的高度尊重和贯彻执行。
通过这一品牌故事，我们可以得到这样一个启示：企业做的每一件事都是一次为自己建立信誉的机会，答应顾客的事情就必须要做到，不能空喊口号，最后让顾客失望，企业一定要用行动来为自己争取信誉。做品牌就如同做人一般，有影响力的品牌和有魅力的人格在很大程度上有着一定的共通性。如果你想和别人交朋友，就要先让对方认可自己，要让对方感受到自己的诚意和态度。讲述一个好的品牌故事，其实也是如此，当我们在营销推广的过程中，把消费者当成朋友，站在他们的立场上，讲述品牌故事帮助他们解决了问题、提升了品质，而不是自我标榜，那么他们就一定能够感受到品牌和人性的真诚。
讲好一个故事很重要，成功的销售从讲故事开始，故事往往比产品更有感染力。产品不会说话，故事则不然，它能够深入消费者内心，打破消费者与品牌之间的隔阂，能够与客户快速建立信任感，并提升顾客对品牌的好感度。那些或幽默、或感人、或励志的故事，总是能够让消费者产生亲切感和购买欲。因此，在产品销售的过程中，一定要学会去讲好一个故事。一个好的故事，其背后蕴藏着巨大的价值。
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