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郭鑫是太平桥环卫所作业质量检查队下沉到太平桥街道太西里社区的一名党员。自1月30日下沉社区防控一线以来,连续奋战40余天,服从社区统一安排,主动参与疫情宣传、防控、服务保障和消毒作业等工作中,当先锋、打头阵,以实际行动践行初心和使命。
从小区值班到楼梯消毒、疫情分析,每一件事情,他都尽职尽责、及时有序地安排和处理。他坚守在人民群众需要的地方,切实担负起共产党员的职责和使命,努力做到不缺位、做到位、有作为。
他从严管理,让“居家不外出”的防控观念深入民心。他说,社区防控一定要守住门、突出“严”。他协助社区干部、物业人员,做好群众安抚工作,劝阻居民不外出、少外出。在疫情形势严重时期,他随同网格员开展地毯式排查,每天都要比对户号底册,挨个儿给居民打电话,遇到电话打不通的,就会上门询问,对每一户家庭都要叮嘱督促多通风、戴口罩、勤洗手、不聚集。
为了让居家隔离人员有生活保障,他主动为居民提供代购代买等服务,积极与辖区内的商超便利、果蔬和药店协调沟通,统计汇总联系方式和营业时间进行采购。他任劳任怨、辛勤工作,换来的是居民的暖心、安心,展现的是联系群众、服务群众的本色,凝聚起的是众志成城抗击疫情的强大力量。
他耐心做好居民思想工作,让大家明白,在家不出门,就是保护自己、家人和大家共同的家园。对居家休息、个别群众的抵触等问题,他细致地开展心理疏导,排解居民恐惧和侥幸的心理。受疫情影响,不少居民想出来,他晓之以情、动之以理,让他们利用深呼吸、转移注意力、在家锻炼等放松方式,排解心理压力,使居民感到温暖。
他以一颗真诚的心对待居民,以一份善意的爱温暖居民,安抚部分居民焦虑的情绪,积极宣讲党的政策与相关防疫措施,使大家主动配合当前的疫情防控工作。“虽然大家看不到我口罩里的微笑,但可以通过我的眼神感受到。”郭鑫说道。
来源 丰台区融媒体中心 《丰台报》
作者 太平桥街道供稿
编辑制作 林瑶
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