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刘强东,江苏省宿迁市人,京东商城创始人、董事局主席兼首席执行官.2014年5月,京东在美国纳斯达克证券市场挂牌上市.
第一专业不仅找不到好工作,更找不到女朋友
大一下学期,室友看上了外语系的漂亮女生.一天,他回来后坐在床上抽闷烟,原来当女孩发现他的专业是社会学,就决定不跟他交往了.因为社会学系太难找工作了.我受到了很大的刺激,心想,找不到工作没关系,找不到女朋友却很可怕！所以,一定要学第二专业.什么专业能吸引她们呢？那个年代,最高深莫测的是计算机专业,但我们学校还没有这个专业.于是我自己买书,自学编程.
每抄一个信封,默念“6分钱”
来北京上学,因为家里穷,我只带了500元.我对自己说:希望大学4年不再向家里要钱.所以,大一上学期我就做家教,大一下学期抄写邀请函.我会对着地方黄页,挨个儿写邀请函,写一封能赚6分钱.
抄了一年多信封,我的同班同学出书发了财,在他的感召下,我开始推销书,每天骑着自行车,载着一二十本样书,拿着书单跑写字楼.大三时,我开始写程序.那时写程序非常赚钱,利用晚上时间一个月内编写一套程序能赚5万元.到了大三下学期,我花了2.6万多元买了部大哥大.
创业失败,连一个碗都没带走
到了大四,我想创业.正好学校附近我常光顾的一家很好的餐厅要转让,我觉得机会来了,就把我赚的24万元钱取出来,盘下了这个店面.
餐厅经营了半年,我一面在外面赚钱,一面不断地往餐厅投钱.后来,我都要向家里借钱了.我着急了,一查账,发现亏得一塌糊涂.原来,收银员和大厨谈恋爱,收钱出菜就无法核对了.买菜的小伙子不断涨进货价格,豆芽从8角涨到2元,牛肉从8元涨到17元……没办法,只能关门.当时,我已经没钱了,就向亲戚借了十几万元.我还清了餐厅欠下的账,给每位员工发了两份工资.走的时候,我连一个碗都没有带走.
没有“误差”,只有管理
虽然开餐馆失败了,但是,我创业的信念和激情没有消退.后来,我加入了一家日资企业.一年多后,我受到的最大教育是:没有管理的企业,结果必然惨淡.日本人对我说,日语中没有“误差”一词,只有对和错.我当库管时允许误差,比如,一两分钱的彩印纸,允许5张的误差；而床垫等产品却没有误差的概念,只要错了就走人.为什么允许5张彩印纸的误差？因为印刷厂送纸时做不到100%准确.这个误差不是给我的,是给印刷厂的.回忆自己餐厅创业的失败,我不仅要担负餐厅破产的责任,还要担负没有教育好员工的责任.
只要发现,马上就要把他开除掉
京东公司内部员工如果有贪污行为,被公司查到,或被供货商、合作伙伴举报,查实后就开除.京东价值观的核心,用一个字来概括就是“正”.最早我们强调正品行货,只要你买了东西就给你发票,不管你要不要.你说,能不能便宜点,省点儿税钱？对不起,京东不提供这项服务.
从创业到上市,京东起起落落,困难重重.最难的时候,我自己都觉得京东真的要倒闭了.那时,京东正好是创业十年,有的兄弟从大专一毕业就跟了我,相信我才留下来.但是,如果企业倒了,那些跟了我十年的人走的时候就会一无所有.不到一个月的时间,我长了很多白头发.小说里有一夜愁白头发的情节,真的发生在自己身上时,有恐惧感,还有对兄弟们的愧疚、羞愧.这样的痛苦无法言喻.
1998年6月18日,刘强东在北京中关村创办了京东公司,定位为传统渠道商,自己担任总经理.公司早期代理销售光磁产品,并在短短两年内成为全国最具影响力的光磁产品代理商.
2001年,打算复制国美、苏宁的商业模式经营it连锁店.到2003年,京东商城的it连锁店已经发展到十多家,但最后由于“非典”的到来而被迫歇业.之后通过一年的时间开始尝试线上和线下相结合的模式经营产品.
2004年1月开始,刘强东带领公司进入了电子商务领域,正式创办了“京东多媒体网”,继而发展为京东商城.2005年,刘强东最终下定决心关闭零售店面,转型为一家专业的电子商务公司,也正是这个决定成就了如今的京东商城.
自2004年年初正式涉足电子商务领域以来,刘强东带领着京东一直保持高速成长,连续七年增长率均超过200%.京东商城已拥有遍及全国超过6000万注册用户,近万家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等12大类数万个品牌百万种优质商品.
2010年成为国内首家销售额超过人民币百亿的网络零售企业.
刘强东曾多次在电子商务领域掀起价格战.2010年和2011年两次京东、当当价格战.2012年又掀起包括苏宁、国美等在内多家电商平台参与的电商价格战.
2014年,《胡润百富榜》40岁的刘强东以530亿元人民币的财富位列第九.
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