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1、故事案例：按公司规定下班前十分钟，班组接到通知要加班两小时，但没人愿意加班，班长控制不住员工，大家都打卡下班了，班长短信告知现场主管情况，主管在开会，立即电话回复班长要留下来加班，否则后果很严重的，同时现场主管有告之在会场的部门主管此事，他指示要把人喊回来加班否则严重处理，半小时会议结束，现场主管立即到现场发现现场没有一人留下加班，包括班长，现场主管用电话叫回了包括班长几个员工，带头把要做的事推迟一小时完成了。但是老总不依了要严惩现场主管和班长等人，让部门主管来调查此事2、时代智慧（TWM）企管中心点评：中国大多数企业都存在加班的现象。而班组成员不愿意加班，肯定也有一定的道理。从这件事暴露出几个问题。（1）企业管理方法出现了问题或班长管理能力较差。如果班长能够管理好本班组成员也不至于大家集体打卡。而是经过沟通来减小冲突。（2）企业制度存在缺陷。没有良好的制度约束，会造成员工的随意性增加。此外企业的薪金与加班工资设置存在缺陷。国内某些企业工作任务重，甚至经常加班。却工资很低，甚至没有加班费。员工自然不会主动加班，长此以往就造成了集体打卡下班的事。或者是加班费设置不合理，不适当。（3）公司管理混乱，个人职责不清。出现问题找不到责任人。3、时代智慧（TWM）企管中心建议：对这种问题的处理应该注意几个方面：（1）对于班组员工一定要处理。法不执行就无法。有制度一定要执行，否则以后对其他问题会很难处理。（2）认真思考企业的制度存在的问题。可以找此次事件的员工深入交流。了解他们的真实看法，通常在发生这种问题后，员工会喜欢找人倾诉。平时一些不愿讲的问题也都会讲出来。通过了解问题来改善制度。比如工资或加班费的问题。通过员工反映会更加容易打动老板。老板也会认真思考这个问题。明确个人职责。（3）加强员工培训。特别是管理层要注意管理方法，通过培训会使团队更加和谐==========================《班组长APR培养模型》——国家版权项目，为企业打造合格、稳定的班组团队版权所有：深圳市时代智慧企业管理咨询有限公司咨询热线：0755 26641001/13714061180看到此处说明本文对你还是有帮助的，关于“班组管理案例：班组不愿加班 班长控制不住 全班打卡下班 该如何处理？”留言是大家的经验之谈相信也会对你有益，推荐继续阅读下面的相关内容，与本文相关度极高！
